方法/步骤
1、登录微信，选择“发现”标签，进一步选择“摇一摇”功能，进入摇一摇主页面。
2、在摇一摇主页面，除了传统的摇一摇，来查找同时摇的人以外，右上角有个小按钮，点击小按钮，可以打开摇一摇搜歌功能。
3、打开摇一摇搜歌功能后，靠近正在播放的歌曲的地方，轻轻摇一下手机，可以看到出现，正在识别听到的声音字样，等一会，就出现，正在播放的歌曲歌词。
根据您的描述，建议您：1重新开关机后开启尝试
2检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3卸载重新安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
微信听歌识曲的功能在微信的摇一摇里可以实现，具体操作方法是：
1、打开微信页面，点击屏幕下方菜单栏中的“发现”；
2、接着点击“摇一摇”；
3、然后点击摇一摇界面正下方的“歌曲”；
4、最后左右摇晃几下手机，摇晃的过程就是收集周围声音的过程；
5、等待手机识别歌曲，识别完成后，会自动显示歌曲的名字。这时候用户就可以将歌曲下载到手机里随时听了。
注意在摇手机的时候，尽量使手机离声音源近一些，这样可以增加正确识别的几率，如果是在户外声音较嘈杂的情况下，可能需要反复试几次。
微信听歌识曲的前提是要打开微信的摇一摇功能，首先点击微信屏幕下方菜单中的“我”，然后点击“设置”，进入设置界面，找到“通用”，点击进入并选择“发现页管理”，找到摇一摇功能，若右边是绿色按钮，说明用户已经开通此功能，若是灰色，点击一下成绿色即可。
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