三星GT-I8558插上电脑怎么启用『USB大容量存储器』模式

您好：

根据您的描述:

1如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）

3若手机为43系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，

您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般

“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回

上层菜单即可调出USB调试选项

4以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可

若上述操作后仍无法连接电脑，建议：

(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，

(2)更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消

3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

4连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘—  已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。

5若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

6断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask