华为手机屏幕乱点乱跳自动触屏怎么办？

如果您的手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：

1 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

3 如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

4请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

5请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

6,请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。   

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如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作：

1 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动。属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。

2 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。

3 如果您的设备放置在无线充电器上充电时，出现触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手），请优先排查该设备是否支持无线充电功能。

4请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

5请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

6,请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。   

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若使用的vivo手机，可以参考以下信息：

一、Oringin锁屏如何使用

设置方法：进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁屏设置--Oringin锁屏自定义，即可根据喜好设置相应功能到锁屏页面。

（若进入此路径没有“Oringin锁屏自定义”选项，则需进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁键兄屏设置--锁屏样式--选择“Oringin锁屏”后再根肢亮历据上面路径操作）

操作方法：在Origin锁屏界面，拖动下方控制面板上的信息或图标至指纹区域内即可快速打开相应的功能。

图文链接：网页链接

OriginOS 3开机引导界面和以往系统有所不同，在OriginOS 3上，初次进入系统默认启用“轻尚”锁屏样式，如果需要使用“Origin锁屏”锁屏样式，可以进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁屏设置--锁屏样式，设置为“Origin锁屏”。

二、设置锁屏密码

1、手机进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--开启锁屏密码--输入两次密码。

2、在开启锁屏密码/更改锁屏密码界面，点击“其他密码类型/密码选项”，可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。

部分机型需进入设置--安全--开启锁屏密码--输入密码设置。

三、设置锁屏壁纸

1、进入i主题--我的--壁纸--选择喜欢的设置为锁屏壁纸；

2、也可以在i主题--推荐--壁纸里下载喜欢的壁纸；

3、或在相册--选择喜欢的--更多--设为壁纸--锁屏壁纸--选择确定即可。

四、设置解锁样式

可以进入i主题--我的--锁屏--点击相应的锁屏样式--“应用”即可切换锁屏样式，而点击“下载更多”可搜索下载喜欢的解锁样式。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

设置快捷键的步骤如下所示:

打开手机，在手机的主屏幕上找到并点击设置，打开设置后，里面会显示一个选项如下图：

其次将设置中的显示选项打开，在里面会有一个休眠模式，然后自己便可以进行设置时间，如下图：

3根据选项，选出合适的时间。就设置完成了。

分享华为手机锁屏后的快捷操作：

1熄屏快呼

2熄屏快拍

3字母手势

4相机

5天气

6浏览器

7音乐

锁屏键失灵/卡键，可以参考以下方式排查：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、重启手机查看是否恢复；

3、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、可携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。