vivo手机开不开机 一直显示VIVO画面 怎么办 不管怎么按都没有用

您好！

请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，

您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心

地址：电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

vivo手机出现无法开机的情况，可以按以下方法解决：

一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。

三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”，尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”。

四、按步骤“三”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型，点击“资源下载”，在固件升级处下载升级包即可。固件升级步骤可以按以下方法操作。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览搜索“vivo官网”

2、服务

3、手机升级

4、找到对应机型（如：X7）

5、点击“资源下载”

6、在固件升级处下载升级包即可

7、点击“系统修复模式”

8、点击“进入系统修复模式”，建议连接充电器

9、点击“下载最新版本并安装”

10、选择可用的WiFi进行连接

11、当检测到升级包后，点“下载并安装”

12、升级包下载完成后会自动修复系统，等待完成

手机自动重启处理方法：

1、确认手机是否进液或摔损

手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。

手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

3、手机不断反复重启

您可以尝试强制重启手机，观察是否恢复正常，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按“电源键”12秒以上。

若以上方法均无法恢复，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

vivo智能手机黑屏之后不能开机，可以按以下方法解决：

一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键30秒重启手机。

三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，选择“重启”。

四、按步骤“3”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。进入vivo官网-服务-手机升级选择“了解全部”-选择手机型号，点击资源下载，在固件升级处下载固件包，下载完成后不要解压，直接将固件包复制粘贴到手机U盘根目录，参照以下教程进行后续操作。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“wwwvivocomcn”进入vivo官网

2、选择服务

3、手机升级选择“了解全部”

4、选择手机型号（如：X9s）

5、点击资源下载

6、在固件升级处下载固件包

下载完成后将升级包拉到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。

注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。

7、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式

8、选择安装升级软件，界面会跳转，出现选择从内置还是外置SD卡升级，比如下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可

9、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包

10、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成

11、如图，进度条读完后会提示安装成功

点击确定即可跳转到recovery界面，点击重启手机即可。

vivo手机开不了机怎么办几种原因：

1、手机电池电量过低导致的手机开不了机

因手机电池电量过低导致的手机开不了机是最常见的，不少网友将手机电量使用到严重不足，导致手机自动关机后，很多时候刚插上充电器后，依然无法正常开机。

原因是智能手机只有当电量大于比如5%的时候才可以开机，当电量过低，打不到这个要求时自然开不了几，我们能做的就是等待手机多充点5分钟以上再试试即可。

2、手机刷机后导致开不了机

对于安卓手机，大家最喜欢的莫过于刷机，刷机相当于手机换系统，通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验，不过有时候因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机，一直处于开机界面等情况；

针对这种情况导致的开不了机，我们只能下载一个匹配的手机ROM包放在手机SD卡里，然后进入手机的Recovery模式，再次刷机即可解决，如果Recovery模式找不到刷机选项入口，那么只有拿手机去检修了，这也是我们所说的将手机刷成砖了

3、电池损坏导致手机开不了机

手机电池属于损耗品，当手机使用时间久了，就会出现电池过早损坏或者不良等情况，您可以将手机连接上充电器，看看手机是否会显示充点以及看看电量百分比是否会增加，来简单判断电池如何，如果电池损坏，建议更换一块新电池即可。

4、手机进水/摔坏/出故障导致的手机开不机

如果是因为手机进水了或者摔坏了，又或者是手机损坏了的话，也会导致手机开不了机，这种情况，一般我们建议拿去检修，不建议自行修理，另外对于某些进水不严重的手机我们可以通过简单处理试试。

vivo手机电池保养方法：

1、新手机头三次可以使用到低电告警，使用原装直充将手机在开机的情况下充满，然后多充电1小时即可，这是考虑到充电控制的误差所建议的，不必充到12小时；

2、不要等到电池用干时才充电，待设备提示“电量不足”就应该充电，过度放电会影响自己的电池寿命的；

3、尽量避免睡前充电，因为睡前充电的时间都较长，而且夜间电压不稳定，许多地方的夜间电压都比较高并且波动大，对电池的影响较大；

4、电池充满后可持续多充15-30分钟，多充无益。

vivo手机省电的方法：

其实智能手机的最大的软肋就是电不够用，耗电快，待机时间短，简单来说，我们需要通过手工设置的方式让常驻后台的程序变得更少，更多地采用“即用即开”的方式来减少电量消耗：

1、例如GPS、蓝牙、WiFi、背景数据、自动同步这些功能，完全可以通过系统设置在日常待机的时候关闭掉，在需要使用时候再打开。

2、在不需要上网的情况下，可以通过“设置”→“无线和网络设置”→“移动网络”里面，选择“仅使用GSM网络”选项，让3G智能手机减少耗电；或者是将手机的“显示”调整为手动，并且在室内的情况下将亮度调整到最低，这样也能够减少很多的电耗。

3、另外当手机电量比较低的时候最好把手机调到超长待机模式，对于手机的重度用户来说买一个移动电源还是非常必要的。

可以参考显示黑屏的排查方法：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

其他黑屏场景

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

建议重启手机进行尝试，也可以刷机试一试。

开不了机的话可能是系统卡住了，可以长按电源键10秒以上，强制重启手机试一试有没有改善这种情况。

如果没有改善的话，可以将手机进行刷机，在手机关机状态下，按住音量上键及电源键3、4秒后，手机会出现vivo手机的标志后，然后就会进入recovery模式，接下来就可以进行设置、刷机了，等待手机重启后再进行尝试是否恢复正常状态。

如果以上的方法还是没办法开机的话，可能是手机出现了问题，建议携带手机及购机发票、保修单去购机地点进行检修，让专业人员进行修理。

vivo为广东步步高电子工业有限公司旗下品牌，于2011年正式进入手机市场，是一个专注于智能手机领域的手机品牌。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。