1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的手机系统问题，您可以把手机恢复出厂设置或升级到最新版本，然后重启手机一般即可解决。
电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。您可以就近到各电信营业厅，或者拨打10000号免费提速，详情可登陆安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。您可以重启手机，或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试，并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题，请您联系归属地客服进行咨询。
您好，建议您更换使用地点尝试，以判断是否是该地点网络覆盖问题，如其他地点也存在此情况，那可能是手机或芯片产生问题，可以把您的手机芯片放到其他手机内进行测试。
如其他地点没有此情况，那可能是您所在地网络信号产生故障等原因。建议您拨打联通客户服务热线10010进行反馈，提供您的联系电话，以及发现的网络弱区详细地址（省市区路号层）以便我们核查信号覆盖情况后与您联系。
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