您好：
建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
这款手机的双卡双待手机，卡1使用电信手机卡，卡2使用联通或移动手机卡。
这款手机现在在电信网上营业厅热卖。
三星I829 电信3G手机 双网双待/500万像素/43英寸超大触屏/4G超大机身内存 金属质感 时尚大气 下单购买另送蓝牙耳机1副，数量有限，送完为止！
购机地址：http://ah189cn/shop/mobile/htmls/3064html
如您想了解更多，欢迎来电信知道平台或电信官网（http://ah189cn）提问，会有更多专业客服为您解答。
您好，您的这款三星I829是支持我们移动的GSM网络的，所以可以插移动卡来用。但是这部手机属于电信深度定制机，它把其他运营商的上网功能给屏蔽了，用移动和联通的卡可以打接电话和收发短信，但不能上网，要上网只能用电信的卡，供您参考，感谢您使用中国移动通信。
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