根据您的描述，建议您：
1应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
不少人在iPhone 5发表会上看到iPhone 5的数位相机仍然停留在800万像素，感到遗憾，认为iPhone 5的拍照水准没有多大的进步。但另一方面也有人说iPhone 5这方面的进步其实很大。Gizmodo网站来了全方面PK，让你可以用眼睛来确认，iPhone 5的拍照能力如何。 iPhone 5所PK的机种有：iPhone 4S、Galaxy S3、One X、808 PureView以及Canon S100
iPhone 5 VS iPhone 4S 虽然同样都是800万像素，但显然这两张照片的呈现有所不同，iPhone 4的ISO值最高到800，而iPhone 5的ISO值最高可到3200，而且降噪处理得不错。很明显就可以看得出来在夜拍时iPhone 5的拍照比iPhone 4S改善许多。
就算是在白天，iPhone 5也胜过iPhone 4，看看放大后的截图，显然iPhone 5比iPhone 4S锐利清晰得多了。 iPhone 5 VS 三星Galaxy SIII 那么对上Galaxy SIII呢？不得不说Galaxy SIII在低光源上的表现确实不错，有着更锐利清晰的图像以及更少的杂讯。此外，色彩表现也更好。
至于白天呢？两者看来水准差不多。若真要说的话，从放大的截图来看，iPhone 5稍微锐利清晰一些，同时动态范围也大一点点。
iPhone 5 VS HTC One X 就色彩状况而言有点像Galaxy S3，有着比iPhone 5更好的表现。不过有着规则的噪点形式在图像上，显得难看。会比较倾向iPhone 5噪点处理的方式。
即便是在白天，HTC One X的噪点处理还是输给iPhone 5。此外动态范围也较弱，iPhone 5胜。
iPhone 5 VS Nokia 808 Pure View
Nokia 808 Pure View所用的是41mp像素，1/12-inch大小的感光元件，不过在这次所拍摄的照片，并不是用全尺寸来拍的。至于效果……看看那优美鲜明的图像就应该知道结果了。
不过晚上的影像比较结果是没有办法延续套用在出白天的比较，昏暗环境光源的拍照，才是PureView 的强项。希望可以看到这款拥有逆天数位相机的手机很快在国内出现。 （编按：这部分没有明说到底谁赢，一来图的裁切大小不一样，不好做判断。再来原文是：「And the parison in the dark doesn't begin to tell the story during the day This is what the PureView's 41-megapixels can do Hopefully we'll see this badass camera in a good domestic artphone sometime soon」，感觉对于808 PureView有点避重就轻带过） iPhone 5 VS Canon S100
晚上用Canon S100所拍出的照片很优异，这大概也就是主流手机如iPhone 5没办法完全取代傻瓜相机的原因，影像品质是其中原因之一。如果真的要说缺点的话，就是影像表现太过于平滑，少了锐利度且损失了一些细节。
很期待iPhone 5在白天的影像品质可以击败Canon S100。左边的图像看来似乎是较为锐利清晰，但事实上是有一些变形失真。
关于录影 （请连至引用来源观看）
可以看得出来，iPhone 5比上iPhone 4S，录影效果要好上不少。从这个测试可以看得出来，iPhone 5与Galaxy S3让人印象深刻。
结论：
iPhone 5的数位相机比上前一代4S，无论是拍照还是录影，都有着非常明显的改善。如果想要买顶尖照相机能的智慧型手机，即便是对上Samsung Galaxy S3，还是有着自己的水准在，虽然有一些地方是仍然需要改进的。苹果应该追加一些情境模式以方便在昏暗的情境拍照。当然，在这次测试的夜晚环境是比较严苛一些，但苹果可以做得更好。简单来说，iPhone 5比之前更好，而且非常适合随拍。只是如果你非常重视所拍的照片影像，那你还是需要一台数位相机在身上。希望Apple在未来能够会有像808 PureView 或是Canon S100的拍摄水准。
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1、掌擦（设定-动作-手掌滑动以捕捉），
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具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=445633
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