您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
如果您使用的是华为手机，以华为P40手机为例：
1 使用隔空手势截取屏幕
（1）进入设置 > 辅助功能 > 快捷启动及手势 > 隔空手势，确保隔空截屏开关已开启。
（2）将手掌朝向屏幕，放在在距离屏幕半臂的位置稍作停顿，待屏幕上方出现小手图标后，握拳截屏。
2 指关节截取屏幕
（1）进入设置 > 辅助功能 > 快捷启动及手势 > 截屏，确保指关节截屏开关已开启。
（2）用单指指关节稍微用力并连续快速双击屏幕，截取完整屏幕。
3 使用组合键截取屏幕
同时按下电源键和音量下键截取完整屏幕。
4 使用快捷开关截取屏幕
从屏幕顶部状态栏下滑出通知面板，继续向下滑出整个菜单，点剪刀图标截取完整屏幕。
5 分享、编辑或继续滚动截长图
截屏完成后， 左下角会出现缩略图。您可以：
（1）向下滑动缩略图，可以继续滚动截长屏。
（2）向上滑动缩略图，选择一种分享方式，快速将截图分享给好友。
（3）点击缩略图，可以编辑、删除截屏。
截屏默认保存在图库中。
6 使用指关节手势滚动截长图
（1）单指指关节敲击屏幕并保持指关节不离开屏幕，稍微用力画“S”，屏幕将自动向下滚动截屏。
（2）滚动过程中，点击滚动区域可停止截屏。
1 苹果5S自动截图怎么回事
给大家介绍几种常用的苹果手机的截屏方法，最常用的一种截屏方法是： HOME键和开机键同时按可截图即可实现截屏了，下面如果你想看其
它方法可参考本文章。
方法一，最快捷的方法是就同时按 HOME键和开机键，就可以截屏了。
方法二，利用Assistive Touch进行截屏蔽
1、我们如果没有开通Assistive Touch需要先开通，我们进入手机的“设置”-“通用”
2、然后我们在“辅助功能”-“Assistive Touch”
3、接着我们滑动开关，设置为打开状态
4、现在当“Assistive Touch”被激活以后，我们就会看如下图的图标了。
5、激活“Assistive Touch”以后，然后点击“设备-更多-屏幕快照”
上面两种方法的截屏都是保存到“照片”里的“相机胶卷”里。
2 苹果5S自动截图怎么回事
给大家介绍几种常用的苹果手机的截屏方法，最常用的一种截屏方法是： HOME键和开机键同时按可截图即可实现截屏了，下面如果你想看其
它方法可参考本文章。
方法一，最快捷的方法是就同时按 HOME键和开机键，就可以截屏了。
方法二，利用Assistive Touch进行截屏蔽
1、我们如果没有开通Assistive Touch需要先开通，我们进入手机的“设置”-“通用”
2、然后我们在“辅助功能”-“Assistive Touch”
3、接着我们滑动开关，设置为打开状态
4、现在当“Assistive Touch”被激活以后，我们就会看如下图的图标了。
5、激活“Assistive Touch”以后，然后点击“设备-更多-屏幕快照”
上面两种方法的截屏都是保存到“照片”里的“相机胶卷”里。
3 手机总是自动截图怎么办
您好：
三星S4系列手机支持屏幕截图功能，
1、用手侧面擦过手机屏幕以截屏（设定-我的设备-动作与手势-手掌动作-截取屏幕）
2、同时按住电源键和Home键持续两秒钟，松开手即可截屏3、设定-我的设备-辅助功能-助理菜单右侧滑动打开-点击屏幕上显示的白色方框-向下滑动到第三页-截屏
若是手机未按照以上操作自行截图了，请您查看是否最新下载了第三方截屏软件，卸载尝试。
欢迎您访问三星数字服务平台：/ask
4 手机自动截屏怎么回事和锁屏能修么
截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为的功能，截屏的方法有以下几种：方法1：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功（部分型号手机需要同时按住返回键和Home键截屏。
方法2：待机-应用程序-设定-（我的设备）-动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。方法3：待机-应用程序-设定-（我的设备）-辅助功能-（敏捷度和互动）-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。
若方法正确仍无法截屏，您可以备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
您好：
S4系列手机截图保存位置是：我的文件-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots。或通过相册-查找Screenshots文件夹，可以看到截图。
如需在微信中发送截图文件，请您操作：进入微信-点击对话框旁边的+号--查找Screenshots文件夹，选择需要的截图。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
工具材料：三星手机
方法一：同时按手机的中间键+开机键即可截屏（如图所示）
方法二：用手沿着屏幕从右到左划过屏幕即可截屏（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可。
双清步骤如下：
一 、手机关机。在关机的状态下，同时按住音量上+HOME，再按开机键。
二 、开机出现第一屏（有开机反应的时候），松开机键。音量上和HOME键仍一直按住。大概10秒后，出现一个绿人，再单独按音量上（第三方recovery无绿人）进入“reboot system now ”。
三 、音量上下移动，选择 wipe data /factory reset，然后开机键确定。
四、音量上下移动，选择唯一的 YES 选择项 YES--delete all user data,开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面。
五、音量上下移动，选择wipe cache partition 开机键确定（第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作）清除完后自动返回刚才的页面。
六、选择reboot system now ，手机会自动重启，等3-5分钟。就会进入欢迎界面，自己进行手机的初始化设置。
问题一：三星手机微信聊天怎么截屏 三星截屏就两个。关机键＋HOME键。在设置里打开动作，选择滑动以捕捉屏幕。退出之后在需要截屏的画面手掌滑过屏幕就可以截图
问题二：三星的手机玩微信怎么截屏 1：手掌横拉屏幕可以截图
2：同时按关机键加hoom键
问题三：三星2014手机微信怎么截屏 HOME键和电源键同时按住这两个键，大约2~3秒看到屏幕边框闪动松手即可。
问题四：2015三星手机微信怎么截屏 三星手机SM-W2015支持按键截屏:需截图时,同时按“主屏幕键”+右侧“锁屏键”维持两秒。
问题五：三星手机微信截图怎么弄 看你是什么三星手机了，一般的旗舰手机（s3之后）都是用手掌与手机垂直滑动截屏的，其他的三星手机同时按住home键和电源键就能截屏了，试一下吧
问题六：三星手机微信怎么截图 1，借用助手类工具进行截屏，百度搜索“2345手机助手”，进入官网，成功下载安装2345手机助手电脑版。通过USB将手机与电脑连接，会自动安装2345手机助手安卓版。即可在PC端同步演示手机画面，并且可以实现在PC端轻松截屏
2，手机系统自带截屏快捷键：本人用的三星S4手机，同时按下电源键+home键，长按约3s钟即可轻松实现截屏。
楼主可以视情况选择截屏方式哦！
问题七：微信聊天记录如何截屏、我是三星手机 由于没有提供具体的型号信息，手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为的功能，截屏的方法有以下几种：
方法一：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。
方法二：待机-应用程序-设定--动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。（S5手机该选项为手掌滑动以捕捉-开启）-直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。
方法三：待机-应用程序-设定--辅助功能-（敏捷度和互动）-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。
若使用的是Note系列手机，还可以通过手写笔进行截图。操作：取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏，截屏后点击右上角对号保存即可。
若方法正确仍无法截屏，可以备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
问题八：微信怎么截图发给别人三星 1、三星i9300是自带截图的，可以用手掌在屏幕上由左往右或者由右往左滑动，屏幕闪动白色画面就成功截图了。
2、HOME+电源键
问题九：三星s4微信怎么截屏 按住休眠键（电源/开关/锁机键/音量下键）的同时按功能键，听见咔嚓一声，屏幕就成了一张完美照片。快试试吧。
祝好运！
您好：
s4系列手机截屏后的图像您可以按照以下路径查找：触摸手机的应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots，打开最后的Screenshots文件夹，就可以看到您截完的图。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
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