您好:
如果您指的是更改来电声音,建议您:
1内置声音设置:设定-设备-声音-铃声-选择铃声即可
2自定义铃声:请您打开内置音乐播放器-点击歌曲进行播放-菜单键-设定为-手机铃声/来电铃声(个别联系人)
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如需设置手机来电铃声,请参考以下路径操作:1设置系统来电铃声的操作方法:打开设定-(我的设备/控制)-声音-铃声-选择系统铃声即可。2自定义来电铃声的操作方法:1)使用自带音乐播放器打开歌曲,长按该歌曲设定为来电铃声即可。2)在SD卡中新建文件夹ringtones(部分型号手机自带ringtones文件夹),把歌曲放到这个文件夹中,然后打开设定-(我的设备/控制)-声音-铃声。注意:若是双卡机器请操作:设定-(我的设备/控制)-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声。
尊敬的三星用户您好:若您的手机不能设置来电铃声,建议:1重新尝试设置铃声,进入设定-声音--铃声(自定义来电铃声:在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设定-声音-音量-铃声)2若是双卡机器,设置来电铃声方法:设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声若上述方法无法设置,1使用手机自带音乐播放器打开音乐,长按该音乐设定为来电铃声尝试。2如果依然无法设置,请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
手机设置短信铃声方法如下:1信息-左下角菜单键-设定-(更多)-选择铃声/声音。2若需自定义短信铃声,建议您操作:在SD卡(手机内存或存储卡都可)中新建文件夹notifications(若已存在notifications文件夹,直接使用即可),把歌曲放到这个文件夹中,设置路径:信息-菜单键-设定-选择铃声/声音。
若来电时没有来电铃声,建议您:
1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。
3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。
4重启手机。
5若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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