为什么联通卡用着用着怎么就突然没有了4g网

您好，若您是中国联通手机号码用户，手机无法正常使用4G网络，请检查手机终端是否支持联通4G网络，手机信号是否正常，所在地区是否有联通4g网络覆盖，手机卡是否已开通联通4G网络，手机卡是否是usim，若所有都支持正常的，还是无法正常使用，建议可联系归属地10010人工客服咨询以及反馈，谢谢！

联通卡不能使用4G网络可能有以下原因：

1 所在位置没有4G网络覆盖。

2 手机号码没有开通4G上网功能。

3 手机号码状态不正常，处于欠费停机、停机保号、预销或到有效期等状态。

4 手机卡芯片不是USIM卡片。

5 手机上的4G网络没有打开。

如果您的手机不能使用4G网络，建议您联系运营商或手机厂商进行咨询和解决。

如不能使用联通4G网络，可能是多种原因导致的。可以根据使用联通4G网络的条件来判断：

1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；

2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；

3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；可以尝试移动至其他地方搜索4G信号。

4、将手机终端网络设置开启4G。具体设置方法以实际手机品牌型号为主。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如果是联通手机卡出现无信号可能存在如下原因：

1手机卡没有插好，接触不良；

2所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；

3手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；

4手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；

5手机终端不支持联通网络。

可尝试通过以下方式解决：

1手机开关机重启测试一下；

2手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况；

3可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常；

4换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障；

5核实手机卡的状态是否正常；

6核实手机终端是否支持联通网络。

如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。

一、联通手机用户如出现没有4G信号或信号比较差，可能是手机未开启4G功能，或是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

1通过手机设置中，打开4G功能后，将飞行模式开启再关闭或重启手机再试。

2换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：如其他用户手机信号普遍存在问题，您可向当地客服反映信号弱的现象，我们将会在第一时间核查处理。