华为手机mate7密码忘记怎么样解锁

您好，设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。

步骤

1

进入华为官网软件下载地址（http://consumerhuaweicom/cn/support/indexhtm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。

步骤

2

将升级包中的

dload

文件夹放入

microSD

卡根目录下。

步骤

3

在关机状态下，插入

microSD

卡。

步骤

4

同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置，若无法升级，请备份数据后联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

亲，设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。注意备份数据。

升级后，手机内部存储中的数据将被删除。

请根据手机的支持情况选择一种升级方式。

l 通过 microSD 卡升级：

步骤 1l 进入华为官网软件下载地址（http://consumerhuaweicom/cn/support/indexhtm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。

步骤 2l 将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。

步骤 3l 在关机状态下，插入 microSD 卡。

步骤 4l 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

l 通过外接存储设备升级：

步骤 1l 进入华为官网软件下载地址（http://consumerhuaweicom/cn/support/indexhtm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。

步骤 2l 将升级包中的 dload 文件夹放入 U 盘根目录下。

步骤 3l 在关机状态下，使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘。

步骤 4l 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。

请使用华为认可的 USB OTG 数据线，如需购买，请访问华为商城或联系供应商。

升级完成后手机将恢复出厂设置。

若无法升级，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。祝您新年快乐！

如果系统是EMUI

30的话：可以点进入设置>（全部设置）>安全>解锁样式，输入当前密码，点击不锁屏（或无密码）就可以了。

如果系统是EMUI

31的话：可以点击进入设置界面，在全部设置页面下，然后点击锁屏和密码>锁屏密码，输入当前密码的，点击下一步，然后选择无密码，就可以取消密码解锁的。

如果系统EMUI

40

及以上的话：可以进入设置界面，点击锁屏和密码>锁屏密码，输入当前密码，点击下一步，然后选择无密码，就可以取消密码解锁的。

备注：如果设置无密码的时候提示“已被管理员，加密政策或凭据存储停用”，就说明手机中可能有加密的文件、软件，或者开启了指纹解锁功能（开启此功能必须设置解锁密码），在设置>高级设置/隐私和安全>安全>凭据存储，删除凭据就可以了。