如果是系统自带的云安全防盗功能：
输入三次错误密码会自动发短信给当时设置防盗功能绑定的号码，然后回复“防**消”，被锁手机接收到短信之后过5-10分钟重启手机即可，不然携带相关凭证到售后进行解锁。
若是第三方软件：建议找软件商。
1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。
亲，收到您的问题啦，
1首先打开手机进入设置，点击安全，找到忘记密码，然后根据提示输入相应的信息解锁手机。
2如果你没有设置账户，可以尝试恢复出厂设置，但是要注意的是所有的设置和数据都将被清除。所以要谨慎操作哦
3如果你还没有尝试恢复出厂设置，那么可以尝试去酷派官网寻求帮助，他们会提供一些解锁方案帮助你解决问题哦
感谢您的提问与信任，以上是我的解答，希望对您有帮助，茫茫人海，与您相遇一大幸事，祝您生活愉快❤️
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