解决方法:
1、打开手机的设置界面。在设置界面中找到应用程序管理器。
2、打开后在左右滑动中找到全部,随后点击照相机,清除数据,点击清除数据 然后重启手机,一般照相功能即可恢复。清除数据是不会删除保存的照片,可以放心操作。
3、如果重启后手机还是提示相机故障,可以备份资料,恢复出厂设置。
4、如果上述方法失败,立即去手机售后的网点维修即可。
如果您使用的是华为手机,手机相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1清除相机数据
打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。
2重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
3检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
请您进入微信/QQ等三方应用,确认相机能否正常打开,若打不开,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
方法一:设置—手机卡和手机存储—恢复出厂设置(这是所谓的格机,如果不行看方法二)
方法二:中关村鼎好地下二层重新刷机,大概40左右(如果还是有问题,那就是硬件问题)
方法三:硬件问题就比较麻烦了,摄像头的报价在280到300左右,我7月23才去的中关村换的G11内屏花了420(之所以先建议刷机是因为手机不是硬件问题最好不要拆开,我的换屏之后触摸就没之前的灵敏了)
PS:如果去E世界的定点维修,水货开机检查就要280。可以自己考虑一下。
希望对大家有帮助。
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