手机开机时死机打不开应该怎么办？

若使用的是OPPO手机，可以尝试将手机强制重启（强制重启手机的方法为长按电源键+音量加键15/长按电源键10s强制关机，再长按电源键尝试开机/如果是可拆卸电池的机型，可以先取下电池重新插入再开机 ）。

手机已处于关机状态下，可尝试同时按住电源键+音量减键约10秒左右进入recovery模式，选择重启手机开机。

若是依旧无法开机，可以携带手机的购买凭证和手机前往服务中心，提前与服务中心联系一下，具体以服务中心检测为准；另外若之前在其他设备或云服务备份过手机中的资料，请妥善保管。

若使用的是vivo手机，可以参考手机死机处理方法：

1、可以先强制重启手机：长按“电源键”12秒以上；

2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

3、清除存储空间

手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。

4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件

应用数据异常可能导致死机，建议备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。

清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据）；

卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。

5、恢复出厂设置

手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；

操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。

清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，建议在操作前，及时备份手机数据。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

尊敬的用户您好。原因：

　　1）硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，我们没有过多的办法解决，因为我们不是硬件工程师，所以只能将手机送进客服中心进行检修。

　　硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。

　　2）软件问题：主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

　　例如：当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。

由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征，每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机老是这样死机，就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。

　　　手机死机

　　1、重启手机，长按电源键，选择关机，然后再开机，如果经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。还有一种情况就是电池有问题也会造成经常死机或者自动重启。

　　2、在手机上安装一款手机杀毒软件对于手机安全也是非常必要的，杀毒软件在某种程度上可以预防由于病毒造成的手机死机。

如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现死机，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3检查是否运行不兼容的应用程序

（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

4检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5可能系统文件有损坏

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:

（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

6如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

手机死机（开机卡主不动）的原因一般有：

　　第一、系统内存不足导致死机。

　　第二、软件与操作系统的兼容不好导致死机。

　　第三、操作不当导致死机。

　　第四、环境温度偏低导致死机。

　　第五、待机时无端死机

　　比较简单的操作方法是：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。

　　方法如下：

　　方法一：

　　通过进入恢复模式进行双清即可。

　　1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

　　2 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

　　3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

　　4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

　　5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

　　6 等待手机重启进入系统。