刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料。可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。
1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。
• 升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。
• 下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）
2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式。
3、选择语言，点击“清除数据”。
4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。
手机备份完成之后，按正常的步骤进行刷机操作，大概需要15分钟左右。
手机升级、刷机后只会优化或者恢复固件版本的功能，不会影响到手机的正常保修，还请放心。
刷机就是给手机重装系统，可以使手机的功能更加完善，并且使手机还原到原始状态并删除所有用户数据，一般情况下，Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，可以通过刷机处理，刷机可以是官方的，也可以是非官方的。
若刷机包升级失败，建议：
1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；
2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；
3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。
若以上方法均无法升级成功，建议先备份手机的重要资料，携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
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