努比亚小牛mini老自动黑屏过几分钟后又自动开机怎么回事黑屏其间手机一样打得通，但是手机是没有反

Hi！

建议您将手机的系统升级到最新的系统再看下情况，系统ROM下载链接，选择对应的型号ROM并参考页面底部的《nubia手机SD卡刷机指导》。若升级之后问题无法解决，请您到售后客服中心检测处理，客服中心地址查询，如需帮助请到努比亚官网咨询在线客服。

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Hi！

您好，手机在开机状态下进水，容易烧坏无器件，可能开路电路还是好的，但其它电路可能已损坏了，建议具体拿当地客服中心检测下，客服电话：4007006600

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Hi！

您好，请查看是否有相关软件设置了类似功能。如果确定是机器硬件问题，您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心（点击查询地址）对您的手机进行检测维修。

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Hi！

您好，请检测是否是软件导致的。如果是手机问题，您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心（点击查询地址）对您的手机进行检测维修，或者拨打4007006600客服热线申请返厂检测。

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软件跟系统有所冲突，从而导致在使用过程中黑屏开不了机。

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如果你的手机近期摔过那么则有可能是你的屏幕被摔坏了。但此时还是处于工作状态。

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手机没电了也会导致手机黑屏而开不了机，建议将手机充满电试试看。如果还是不行的话那么可以送去手机店维修试试看。

建议您进行双清操作

双清具体操作：

1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；

2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；

3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；

4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；

5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；

6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

如有双清还是无法开机，建议到当地客服中心检测处理，努比亚提供ROOT、刷机免费保修服务，客服中心地址查询。或者拨打努比亚客服热线4007006600登记返厂检测。

Hi！

您好，请确认手机是否开启了分屏，请在手机的设置--个性功能，将分屏关闭试一下，尝试将手机重启试一下，如果手机的系统是旧版本，请尝试将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本，详情请点击--系统ROM下载链接。

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