手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项：rebootsystemnow:重启系统wipedata/factoryreset:清空数据/设定工厂模式其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
选择wipedata/factoryreset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择rebootsystemnow确定，等待数分钟直到手机正常开机。
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
1、第一步，用两根手指长按金立手机的电源键和音量＋键，请参考下图操作：
2、下一步，进入手机主菜单界面，用音量键选择清除数据，请参考下图操作：
3、接下来，用音量键选择清空所有数据，按下电源键确定。请参考下图操作：
4、下一步，用音量键选择当前界面上的确定按钮，按下电源键确定。请参考下图操作：
5、接下来，手机屏幕会显示数据已经清除成功。单击返回主菜单。请参考下图操作：
6、下一步，在主菜单界面，按下电源键“重启手机”进入手机界面。请参考下图操作：
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