如果您是指广东联通双4G流量日租卡(升级版),该套餐在售期间,符合条件的套餐老用户短信转套餐指令为编辑“ZTC4617”发送至10010,当月成功申请,次月生效。不符合条件的套餐及套餐停售的话是不可办理转入的,具体是否办理以当地联通最新业务政策信息规定为准。
本人为上海联通老用户,目前已经顺利转为日租卡套餐腾讯大王卡。
老用户改大王卡套餐要求:没有合约、没有副卡、线下营业厅办理。
此前,工信部已经责令三大运营商做整改,明确要求要支持用户套餐自由转换。
可拨打10010客服咨询修改套餐,若客服不受理,可到工信部网站进行投诉。
当然,如果不想改套餐太麻烦,也可到腾讯大王卡官网申办一张使用:联通大王卡官网
以下引用工信部对运营商的要求:
不得限制老用户选择权
一是要求企业严格按照工信部有关保障移动电话用户资费方案选择权的相关文件,不得推出限制老用户选择资费的方案,并且要求企业梳理排查现有的资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立即整改。
二是要求企业妥善处理用户相关的投诉,对于用户提出的套餐变更需求积极沟通解决,对于部分与第三方互联网公司合作推出的套餐,目前企业说需要系统改造,目前老用户还不能直接实现网上直接办理,工信部要求基础电信企业应该为用户提供方便,通过人工处理的方式为用户办理套餐的变更相关手续。
三是要求企业明确对互联网类的套餐相关系统有一个改造计划的时间表,应该及时对社会公布,尽快实现为老用户在网上直接办理。
闻库同时表示,经过约谈沟通,三家基础电信企业均表示将严格执行工信部有关规定,妥善处理老用户限制选择套餐的问题,后续工信部将密切注意这一情况的进展,切实保障用户权益。
不同地市日租卡政策是有所不同的,例如黑龙江联通日租卡原则上仅限新用户办理,老用户能否办理请以各地市联通公司宣传内容为准。
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如您是广东联通3G后付费套餐用户,需要更改为双4G流量日租卡的话,您可携带有效证件到当地联通实体营业厅进行办理的,由于不同地市政策有所不同,具体以当地政策为准。
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广东双4G流量日租卡套餐的办理方式如下:
1、2/3G预付费:除广州、东莞外的广东2/3G预付费(沃派、沃友卡、中山3G预付费风行卡除外)可发送短信进行办理,方法如下:
(1)双4G流量日租卡(017元版):发送短信“ZTC4298”至10010转入;
(2)双4G流量日租卡(019元版):发送短信“ZTC4306”至10010转入。
2、2/3G后付费:可前往我司营业厅办理转入;
3、新用户可咨询当地人工客服了解办理渠道。
温馨提示:广州符合条件的用户需机主本人到营业厅申请办理转入本套餐;东莞自2016年5月19日起,关闭双4G流量日租卡短信转入功能,您可咨询当地人工客服或前往营业厅办理转入本套餐;当月办理变更套餐,次月生效。
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