您好,
这种情况建议是
1,看看会不会是home键或是锁屏键的按压有问题。
2,刷最新的稳定固件看看能不能解决,MX3 Flyme固件。
3,如果不行的话就到当地的魅族认证店,让店员帮助检测维修。
感谢您对魅族的支持!
您好,
断开充电器,长按电源键7秒毫无反应的。
连接MX3原装充电器和数据线充电30分钟以上,点击电源键,屏幕显示绿色电池的才能开机。
不能解决的,请您携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
手机突然死机,可以先尝试长按电源键7秒以上强制重启手机哦。
特别注意:若Flyme6使用中无故死机,手动长按电源键可开机,但是无法正常进入桌面;此时长按电源键可以点击关机界面关机或者重启的。请尝试备份资料升级到FLYME7系统
魅族MX3屏幕失灵的解决办法:1建议用户揭去贴膜,擦拭屏幕。2建议清理手机缓存垃圾,然后关机重启。3建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据即可。4建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
解决办法:方法一1、前往魅族官网下载最新版固件;2、长按电源键以及音量加键,手机震动后松手;3、此时将手机连接到电脑,会识别出一个存储盘,将固件复制到存储盘里,点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡,到当地的魅族授权服务体验中心,请工作人员检测维修。
您好,
1,使用MX3的最新固件,并且清除数据,先不安装第三方应用,测试待机。
在魅族官网服务支持下载魅族MX3 国内版固件(Flyme OS 31)下载链接:http://wwwmeizucom/services/downshtmlid=182&selectedType=mx3
注意事项:
1) 升级前请通过Flyme备份个人数据;
2) 升级前请保证电池电量大于20%;
3) MX3国际版,升级至国内版、联通合约版,可能会造成应用数据不兼容;
4) 刷回版本号低于Flyme OS 31的固件,必须要清除数据;
5) 已获取ROOT权限,或安装LBE安全大师进行了Android签名漏洞修补的用户,请务必在升级时清除数据,否则可能会无法正常开机。清除数据会造成联系人等个人资料丢失,请注意同步备份。
升级流程:
1) 将固件拷贝到手机,在手机自带文档中点击固件,即可升级;
2) 如需清除数据,请勾选(勾选后,联系人、短信、邮件、第三方程序等系统文件会被删除,音乐、照片、视频等用户文件不会被删除);
3) 升级时,请勿关机,升级完成后,手机会自启动;
4) 进入“设置”→“关于手机”,若显示系统是Flyme OS 31,说明升级成功;
2,换手机卡测试。
3,不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
您好,
建议先刷最新的稳定固件看看能不能解决,刷的时候请清除数据您可以在下面的网址搜索下载相应的固件,http://wwwflymecn/firmwarejsp,其中稳定版固件bug较少,运行稳定,最新的体验版固件功能更加丰富,请按照需要下载,固件下载完成后按照以下方法更新 1) 将固件拷贝到存储卡根目录->关机->同时按电源和音量加键进入系统升级模式; 2) 勾选 系统更新 (如需清除数据,同时勾选 清除数据 ),点击 开始 进行系统升级; 3) 系统升级时,请勿关机; 4) 系统升级完成后,手机会自动启动; 5) 进入系统设置->关于手机,查看软件版本如是选择的版本,说明固件升级成功;
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