1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1请确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。
2请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
3更换播放音源或者播放APP后尝试
4提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
建议备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修，可提前与网点电话沟通确认营业时间。华为客户服务中心地址及电话等信息查询方法如下：
1、进入手机自带的会员服务APP，在“服务>服务网点”页面进行查询。
2、可以在华为官网中查询服务中心。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
麦芒5手机不错，55寸屏，金属机身，手感舒适且结实耐用。
后置1600万前置800万像素的索尼传感器摄像头，支持光学防抖，拍照非常清晰。
手机的散热也不错，指纹识别灵敏快速，并且支持护眼模式，保护视力。
3340mAh固态聚合物锂电池，低功耗cpu，普通情况下可正常使用超过22天，重度使用15天。
4G运行内存，8核处理器，主频高达20GHz，运行速度快，可以到华为商城详细了解。
IT168 评测如果说给2015年的手机行业提取几个关键词的话，那么“指纹识别”以及“全金属机身”是必不可少的。说到指纹识别功能，它的出现可以说重新点燃了整个手机市场，无论是千元内的中低端机型，还是售价达到三四千元的高端机型，指纹识别都是其必须配备的卖点之一。而说到全金属一体机身设计，虽然已经有越来越多的机型采用类似外观，但毫无疑问，真正的全金属一体机身仍然是中高端机型的专属特性。那么当这两者同时出现在一款手机上时，你对它的价格期待又是多少呢就在几日前，华为旗下品牌麦芒发布了新一代中高端智能手机——麦芒4。在全金属一体式机身以及指纹识别功能的映衬下，该机高配版/全网通版2499元的售价引起了用户极大的关注。究竟是一款什么样的手机，能够让华为麦芒4敢于进军2000元以上价位
众所周知，目前国内的智能手机市场，2000元档是最受用户关注的一个价格区间，在这个区间里，众多互联网品牌的高配机型比比皆是，这种情况下，华为麦芒4的压力可以说是显而易见的。但是，作为华为旗下一个定位年轻时尚群体的智能手机品牌，麦芒系列手机一直以来也有着不错的销量以及口碑，在华为品牌号召力的影响下，麦芒4的实力同样不可小觑。根据华为方面的消息，麦芒3s在全球的销量累计超过500万台，这对于一款仅提供电信制式的智能手机来说是很难得的;而最新推出的麦芒4不光加入了时下非常火热的指纹识别功能，还将目前呼声很高、实用性很强的全网通功能加了进来，其竞争力无疑得到进一步提升。那么，这款高配版/全网通版的麦芒4究竟有着怎样的表现，能够让它信心满满的进军2000元以上价位所谓的“全金属指纹手机”又将带来怎样的体验呢除去指纹识别以及全金属机身设计，麦芒4又还有那些强大的功能在弄清楚这几个问题之前，我们不妨在重新认识一下这款全新上市的手机。
"华为麦芒4（全网通版） 基本参数
屏幕特性
55英寸 19201080像素 IPS全贴合
处理器
64位高通骁龙616八核处理器
网络模式
移动、联通、电信 2G/3G/4G 全网通
机身内存
32GB
运行内存
3GB
相机特性
后置1300万像素（F20光圈，OIS光学防抖） 前置500万像素
机身尺寸
1525x765x75mm
特色部分
全金属一体机身设计，支持指纹识别
电池容量
3000mAh
操作系统
基于Android 51的EMUI 31
机身颜色
晨曦金色
销售价格
2499元详情
单纯从配置的角度来看，华为麦芒4虽说不上是顶尖水准，但也称得上是可圈可点。全新的高通骁龙616处理器，据说在能耗比以及性能方面都做了一定的提升;表面覆盖蓝宝石玻璃镜片，像素达到1300万的光学防抖镜头同样值得期待;而25D玻璃以及全金属机身营造的外观设计，也是该机的诸多卖点之一。当然，双卡双待以及全网通这些属性，更是为该机在实用性方面的表现多了一份保证。那么，笔者以上提到的这几点，是否真如官方描述的那样表现出众，体验一流呢？最终这款售价2499元的全网通版麦芒4，究竟是否值得购买呢？今天的华为麦芒4评测将带你一同揭晓。
对于采用了采用了25D弧面屏与全金属一体机身的华为麦芒4来说，外观毫无疑问是其众多卖点之一。当然，时下采用类似设计的手机并不在少数，那么，华为麦芒4是否有哪些过人之处呢让我们来仔细的看一看，谜底自然揭晓。
无论是看人还是看手机，第一感觉很重要，而华为麦芒4给我的第一感觉就是莹润精致。当然，这里面首先要提到的就是正面这块25D弧面屏了。华为麦芒4采用了55英寸1080P显示屏，但这并没有为该机带来硕大笨重的感觉，而这主要归功于该机较大的机身倒角，以及正面这块边缘带有弧度的25D弧面屏。该机正面还采用了三段式设计，这也是目前在华为机型中出现比较多的“家族式设计”，这种设计的好处当然就是视觉上的无边框效果了，在使用深色壁纸的情况下，这种效果尤为明显。
华为麦芒4采用了虚拟式触控按键，按键布局可以自行调整，用户也可以在使用过程中随意的进行隐藏或是呼出，能够有效地增大显示面积。此外，华为麦芒4的顶部还隐藏了一颗LED通知灯，能够就通知以及来电及时地提醒用户。
说完正面的屏幕部分，就要说一说该机采用的全金属一体式机身了。华为麦芒4采用了真正的全金属机身设计，机身部分的金属占比达到了90%，仅留机身上下两个天线位置采用聚碳酸酯材质内嵌的形式。需要说明的是，这种内嵌式的设计不仅能够令机身显得整体感更强，其机身稳定性相对于目前常见的三段式金属机身设计也要更胜一筹。
值得一提的是，根据华为官方的描述，华为麦芒4采用的全金属一体机身经过了133道工序，共计389分钟的加工时间，其工艺复杂程度可见一斑。而这带来的最直观感受，便是其陶瓷化外壳带来的细腻质感，这种感受是只有上手之后才能感觉得到的。
此外，华为麦芒4机身的背面采用了摄像头居中的设计，这颗1300万像素光学防抖摄像头采用了蓝宝石玻璃作为保护镜片，官方称该蓝宝石镜片的面积也是目前手机镜头中最大的。镜头的左侧是该机配备的双色温闪光灯，镜头下方为最新加入的指纹识别模块。可以看到，不管是镜头的金属保护圈，还是闪光灯以及指纹识别模块的开口处，高光倒角的设计都显得尤为精致，为该机的外观添色不少。
按键部分，该机的音量调节按键以及电源按键都被安排到了机身的右侧，这也是目前比较常见的设计，右部中上的位置也是右手操作的用户最为适用的。该机的按键同样为金属材质，顶部做了高光倒角处理，两个按键的表面质感也做了区分，按键手感适中，回弹很好且不松散。
外观部分，华为麦芒4给笔者的感觉就是大气精致。虽然该机并非是华为的高端机型，但其做工以及表面质感都已经达到了高端机型应有的水准;尤其是该机的外观细节，紧密的接缝，出色的按键手感以及精致的机身倒角，都为该机的外观颜值加分不少。如果说该机在外观方面有哪些不足的话，颜色方面的单一性会是很多用户担心的一点，不过，该机采用的晨曦金色在视觉上较为中性，看上去时尚又不庸俗，男性用户与女性用户应该都能接受。
"系统部分评测
对于一款安卓智能手机，系统部分同样是用户比较关心的一个方面，尤其是进入Android 51时代之后，新的系统权限带来了更多的可能性，新的起跑线上谁能做出自己的特色，谁就能抓住用户的心。对于这款华为麦芒4来说，其内置的基于Android 51的EMUI 31系统，想必大家也是比较熟悉了，该系统也已经成为华为最新款智能机型的标配。当然，由于华为麦芒4添加了指纹识别功能，该机的系统部分还是有所区别的，不如让我们重新认识一下这款系统。
虽然该系统在UI方面相对于原生Android 51系统进行了诸多定制，也添加了很多的本地化功能，但其系统流畅性却与原生系统没有多大差别，当然，这与其3GB大小的运行内存也是分不开的。从UI风格来看，华为麦芒4搭载的EMUI 31还是能够看出很浓重的扁平化风格。而说到本地化功能，首先要提到的就是该系统标志性的杂志锁屏了，用户在锁屏界面底部上划便可呼出一个快捷操作界面，该界面能够根据不同的壁纸显示不同的文字介绍，此外，手电筒以及计算器等常用工具也都能够在这里被快速调出。
当然，用户可以选择关闭杂志锁屏功能，选择自己喜欢的壁纸，该机内置的主题商店也有比较多的优秀主题可选，在此笔者建议大家可以尽量挑选一些深色的主题，这样也能够与该机的无边ID设计相统一，从而获得较好的视觉效果。
好的系统当然不是仅仅好看就行，实用的功能才是一款手机系统最需要的。由于目前的Android系统定制化功能较多，诸如各种快捷操作笔者不能一一介绍，现筛选出大家最需要的一些以供参考。对Android系统略有了解的用户都知道，Android系统的后台控制以及权限控制一直是困扰用户的一大难题，过多的后台自启动程序以及混乱的权限控制都会带来耗电的激增，以及数据流量的快速偷跑，严重的甚至会危及个人数据安全。好在Android 51系统放开了更多的相关权限，该机也内置了自启动程序控制，以及权限管理等功能，用户可以自行设置，来自由管理自己的系统。
"指纹识别功能
华为麦芒4全新加入了指纹识别功能，并采用了无金属环设计的后置按压式指纹识别模块。根据官方的描述，该机搭载的指纹识别技术能够实现最快6步的指纹录入速度。为此，笔者进行了相关的测试，结果该机的笔者的指纹确实没超过6步便录入成功了，指纹录入效率确实很高。此外，笔者还对该机的指纹解锁速度进行了测试，虽无法确认是否与官方描述的05s一致，但从主观感受上来说还是比较迅速的。
此外，华为麦芒4的指纹识别技术同样能够实现除解锁以外的很多个性功能，比如拍照界面长按指纹识别触控板实现拍照，再比如在指纹识别触控板上下滑实现下拉通知栏的操作，当然，这些快捷操作并不需要指纹一一对应，任意手指都可实现，这一点还是比较人性化的。以上这些功能笔者都进行了相关的测试，无论是双击关闭通知还是上划收起通知栏，都能轻松完成操作，这一点对于5英寸以上屏幕来说，还是相当实用的。
当然，华为麦芒4的指纹识别功能绝不仅限于此，加密或是解锁相关应用同样可以通过指纹识别来实现。从功能丰富程度来说，华为麦芒4的指纹识别还是值得一试的。只不过该机的指纹识别准确率还有提升的空间，在使用过程中会有识别错误的情况出现，当然，也有可能是因为笔者拿到的工程机的缘故。整体来说，华为麦芒4的指纹识别表现还是可圈可点的，丰富的功能为整机的体验提升不少。
"整机性能表现
为了更全面的测试这款手机的实际性能，笔者随意下载了一个3D游戏进行测试，从游戏的登陆速度以及实际运行效果来看，华为麦芒4的表现还是值得信赖的，游戏运行的流畅程度也不错，没有明显的掉帧情况出现。当然，这也得益于该机采用的3GB大运行内存，值得一提的是，这样的内存大小在中端机型上也是比较少见的。在不提升耗电的情况下，通过增加内存提升系统流畅度以及软件兼容性，这样的做法还是值得鼓励的。
对于很多用户来说，手机拍照功能好不好已经成为其选购手机的首要因素了。在这种情况下，各大手机厂商也纷纷为自家的智能手机加入了很多专业级相机才会有的功能，而华为麦芒4就是其中的一个。华为麦芒4采用了1300万像素的主摄像头，光圈值达到了F20，同时，该摄像头还支持OIS光学防抖功能，并配备了双色温闪光灯。除此之外，该机还采用了RGBW4色传感器，硬件方面达到了华为手机的高端水平。
至于软件方面，华为麦芒4同样是非常全面的，全景、HDR、全焦、连拍优选以及有声照片等模式都是可选的，再加上延时摄影等功能，华为麦芒4的拍照功能可以说是非常全面了。此外，声控拍照、笑脸抓拍以及光学防抖功能都是可以自行开启的，这对于提升拍照体验帮助还是比较明显的。
当然，软硬件配备是一回事儿，实际成像素质又是另一回事儿，因为这里面还牵扯到了算法的优化等问题。所以，华为麦芒4的实际拍照表现还是要靠样张来说话的，由于此次的麦芒4发布会在青海湖举行，笔者刚好借此美景来检验一下麦芒4的拍照功能。需要说明的是，为了尽可能的接近用户的日常使用习惯，所有样张均采用自动模式拍摄，并且除剪裁以外，未做任何后期处理，大家可以根据自己的使用场景参考一下。
从华为麦芒4的实际样张来看，该机的成像素质还是不错的，微距样张借助大光圈以及光学防抖，能够实现较好地背景虚化，同时主题细节也能较好的保留;而对于大场景的拍摄，华为麦芒4在白平衡方面的控制能力也令人印象深刻，同时，细节以及噪点也都控制的不错;最后说到该机的夜景拍摄，对于一款中端定位的手机来说，其成像素质也是较为优秀的，尤其是噪点完全在可接受范围内。
总体而言，对于一款采用了1300万像素光学防抖镜头的手机来说，这样的成像素质说明华为是用心优化过的，而不是简单地将硬件堆砌在一起，然后再配一个公版ISP就可以了，这样的拍照体验，完全可以当做该机的加分项。
"续航稳定可靠
对于采用全金属机身设计的智能手机来说，续航往往是用户比较担心的，因为一体化的机身设计以及较为轻薄的机身会牺牲手机的续航。好在华为麦芒4在机身厚度为8mm的情况下，仍然内置了3000mAh容量的锂聚合物电池，再加上该机采用的全新的高通骁龙616处理器，其能耗比进一步提升，整机的续航还是比较有保证的。从实际使用情况来看，55英寸的1080P显示屏也没有想象中的费电，笔者在轻度以上使用下，每天拍拍照进行一些系统测试，手机亮度调制最亮，不开启省电模式的情况下，该机仍旧坚持了2天的使用时间。
从系统配置的角度来说，华为麦芒4的55英寸1080P显示屏，以及3000mAh容量的电池，似乎注定了该机续航表现只是一般，但实际使用情况却出乎了笔者的预料，在高原地区信号较差的情况下，该机保持轻度以上使用仍能坚持2天的续航时间，倘若开启省电模式或是亮度自动调节，并且信号稳定的情况下，其续航时间必然会更长。当然，需要指出的是，该机仅配备了5V 1A的充电电源，这对于该机的充电速度还是有一定的影响的，有需要的用户看来要自备5V 2A充电电源了。
"购买建议：全网通版性价比更高
看完华为麦芒4的评测，相信大家对该机已经有了一个比较清晰的认识，可以这样说，对于一款售价2499元的中高端机型来说，华为麦芒4并非我们想象的“高价低配”，或者说华为麦芒4是一款更重体验的机型，这种体验渗透到了该机的每一个细节，无论是其精致的外观以及做工，还是该机稳定丰富的系统功能，再或者是该机实战能力很强的拍照功能，都能够体会到华为作为大厂对于手机细节的把控。此外，作为一款更加侧重线下渠道的机型，在四天的时间内，华为麦芒4也没有出现同配置手机中常见的发热异常，或是无故重启死机等问题。从这个角度来讲，华为麦芒4还是值得一试的。
当然，从用户的角度来说，一款售价2499元的手机竟然仅配备了5V 1A的充电电源，这样的做法还是有待改进的。不过，除此之外，华为麦芒4还真找不到什么明显的问题了，至少在笔者体验的四天时间中是这样。从笔者的角度，华为麦芒4还是值得推荐的，对于更看重品质与体验的用户，该机尤其值得一试。需要说明的是，笔者体验的是华为麦芒4的高配版/全网通版机型，该版本配备了3GB大内存，并支持全网通功能，在搭配该机标配的双卡双待功能，在运营商选择方面还是无须担心的。此外，该机即将于8月7日在各大电商平台以及华为官方商城开启首销活动，届时还会有好礼相送，有兴趣的用户可以持续关注一下相关页面。
"相关链接：华为麦芒4京东开启预订，8月7日开启首销
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