您好：
根据您的描述，建议您：
1检查转轴背部是否有贴膜或其他附着物。
2三星W999转轴内部为齿轮设计，如有轻微的异响属正常现象。
3如果声音过大，并影响您的使用，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
1、关闭相机：确保相机已关闭，拆卸前先取出电池和存储卡。
2、拆卸外壳：使用合适的工具，小心地将相机外壳的螺丝或卡扣拧松或打开。注意力度和角度，以避免损坏外壳或内部零件。
3、分离部件：一旦外壳松动，可以小心地分离不同的部件，例如相机镜头、液晶屏幕、按钮盖等。在此过程中，请注意连接线和薄膜线，避免过度拉扯或切断。
4、注意导线和连接器：在拆卸过程中，要特别注意相机内部的导线和连接器。避免拉扯或弯曲导线，以免损坏。
IT168 评测三星W系列的双模手机一直都是定位在顶级的商务手机。 2011年的三星W899首次在三星W系列的手机中带来了Android操作系统，而2012年三星最新推出的W999，则将双核处理器带入了W系列手机，提升2倍的计算速度，并且在机身的细节外观上也有很多改进。
据悉，这款三星W系列的年度旗舰产品，在市场中的实际售价会在15000-20000元。那么如此昂贵的一款手机到底有什么特殊本领呢？这15000元究竟花在哪里了？这手机到底值不值这15000？下面笔者就带大家一起来了解一下这款产品，解密这款产品的真正实力。
▲图为三星W999
在外观设计上，三星W999依然保持了三星W系列的一贯风格：翻盖机型，大气稳重，机身有棱有角。整个机身以黑色的色调为主，辅助以金属银色的边条，整体机身没有其他浮夸的色彩元素。
手机机身虽然全部都为黑色，但是机身不同部位分别配以不同的材质和喷涂工艺，例如金属和塑料的抛光/磨砂质感，所以整个的黑色机身不会显得单调，而是具有非常好的层次感。
▲图为三星W999
▲图为三星W999
翻盖设计 追求手机通话本质
三星W999手机采用了翻盖式的造型。在这个直板触摸屏手机大行其道的时代，三星并没有盲目跟风的为其W系列手机使用直板外观。事实上，使用翻盖设计的手机有着很多得天独厚的优势。
▲三星W999采用翻盖设计(大图)
首先是按键，在很多的场景下，比如开车(当然我们并不提倡这么做)的时候，想拨个电话号码，触摸屏就显得不是那么方便了：首先，你要点亮屏幕，找到拨电话的那个图标，然后眼睛盯着屏幕开始拨号，因为触摸屏并不能做到盲打，你需要时刻盯着屏幕。好了，电话打完了，你还要看着屏幕找到挂断键，按下它，这通常还有05-1秒的挂断延迟(所有手机都是这样的)，然后你再关上屏幕。想象一下吧，如果你正在开车，直板触摸屏手机的这些操作会有多么麻烦。
但如果是翻盖的手机呢翻开翻盖，按键盘拨号，讲完后扣下翻盖。就是这么简单。
▲实体键盘的操作十分方便
好了，这就是为什么我会说三星W999的翻盖设计是很棒的，因为那真的是很方便。当然，如果你就是喜欢用触摸屏，比如坐下来的时候，这时候可以很方便使用双手，也可以直接点亮W999的外屏，进行用双手打字或者玩游戏之类的操作。总之三星W999这种翻盖双触屏的操作，可以说集合了直板触摸屏手机和翻盖键盘手机的双重优势，无论你是喜欢怎样操作手机，都可以找到合适的姿势。
▲三星W999也可以当作普通直板触摸手机使用
正面整体外观和细节
接下来我们来仔细的看一下这款三星W999的外观细节。
三星W999的正面是一块35寸的大尺寸触摸屏，分辨率达到了800x480像素，翻盖手机配备这么高参数的触摸外屏，在手机当中可算是是绝无仅有的豪华配置。翻盖上的触摸屏外屏几乎占据了整个外部翻盖的面积。
▲触摸屏几乎占据了整个外部正面机身
在屏幕下方，是一体式的触摸键，分别是菜单，主页和返回。也就是说，你可以不用翻开翻盖，直接操作手机，玩游戏或者发短信听音乐之类的，但是注意该机的外翻盖上没有听筒，所以要想接打电话还是要翻开翻盖的。(不过好像也不会有人想使用关闭翻盖接电话那种怪异的姿势)
▲使用触摸键可以很方便的操作手机
▲外翻盖上并没有设置听筒 接打电话还是要翻开翻盖
而在屏幕上方是金属的SAMSUNG LOGO浮现在正面的黑色金属面板上。SAMSUNG的LOGO使用金属材料制成，并且有斜纹纹路的装饰，在灯光下显得十分精致。
▲屏幕顶部精致的金属LOGO
打开翻盖后外观和细节
打开手机的翻盖，首先看到的也是一块大触摸屏，和外屏一样，同样的35寸尺寸，800x480分辨率，AMOLED的材质。屏幕上方是视频通话用的摄像头(也可以自拍)和手机听筒。三星W999的手机听筒面积非常大，在接打电话时可以充分保证通话的质量和音量。在手机听筒的右侧带有光线和距离感应器，用以自动调节屏幕亮度和接打电话时是否点亮屏幕，不过这两个感应器外观是隐藏的状态，以免破坏机身的整体美感。
▲三星W999打开翻盖
▲前摄像头和宽大的手机听筒
▲做工精致的双铰链转轴
下方翻盖就是键盘区域，由于三星W999的机身体积绝对算是个大块头(59x111x1779mm)所以机身的键盘区域面积也是十分的充足，每个按键的尺寸都非常宽大，按键上的字体也同样宽大清晰。
▲宽大的手机按键
手机背部的外观和细节
手机背面依然是黑色的主色调，摄像头部分使用了亮黑色的装饰边框，十分低调，800万像素的摄像头配合闪光灯。机身上并没有印制摄像头的参数，显然，不会有人喜欢穿着满身LOGO的西装，作为高端商务手机，三星W999也是一样。
▲三星W999手机背面
▲手机背面采用了细小花纹的设计
▲黑色闪光的摄像头装饰边框 低调的华丽
除了机身上部的摄像头模块，底部的金属天翼LOGO应该就算做是机身上的唯一装饰了，LOGO旁边的扬声器孔和三星的主流智能手机设计基本都相同，内部扬声器的体积大，但外壳上发声孔面积不会很大，不会破坏机身美感，并且可以聚拢声音，在音量上也有保证。
▲金属的天翼LOGO和手机扬声器
堪称亮点的精湛的做工细节
在三星W999上，我们可以看到很多做得非常棒的细节。例如在手机翻盖上的外屏，屏幕四周都有金属条作为屏幕边框，内凹金属边框的角度设计恰到好处，无论是在哪一个角度使用手机，都会有一个边框刚好会反射出周围的光，让这个金属边框在灯光或者阳光下显得闪闪发光。
作为翻盖手机，可能会出现的最多的磨损就是键盘与主屏幕的接触产生的划痕。为了避免这个问题，很多产品都会在下翻盖上设计两个底托防止屏幕接触到键盘，但是依然会有很多手机造成屏幕的磨损，问题出在哪里呢就是这个底托，在尺寸上，底托设计的太厚会影响手机的开合角度，太薄则会失去作用，在材质上，过于坚硬的材质会损伤手机的上翻盖，而过软的材质则无法阻挡上下两个翻盖的接触磨损。
▲底托的材质和尺寸 完全恰到好处
而在三星W999上，底托的设计无论是材质还是尺寸上，都恰到好处，配合手机翻盖的转轴，让屏幕完全架空于手机键盘之上。用力按压翻盖，(为保护屏幕不会压碎)会感觉到有些下陷，但是并不会使屏幕接触到键盘。可以这么说，这是笔者见过的，做工最好的翻盖手机。
▲底托可以完全避免手机屏幕与键盘接触的磨损
▲做工十分优秀的双铰链
▲做工十分优秀的双铰链
双模双待网络 追求信号的极致
三星W999作为中国电信的旗舰级别手机，双模网络功能也是一定会有的。三星W999可以使用CDMA+GSM网络，或者CDMA+CDMA网络。
作为公务繁忙的高端人士，手机信号和通话质量一定是他们最为关心的。众所周知，由于网络制式的先天原因，CDMA网络具有很多优点，例如单个基站覆盖范围广，通话质量清晰，即使只有最后一格的信号，通话仍不会断断续续。
但是很多高端的商务人士都是使用的中国移动全球通网络，号码使用多年，很难更换。在这台三星 W999上就可以使用一个中国电信的CDMA号码，一个中国移动或中国联通的号码，不用换号，也可以使用CDMA网络。
另外双模网络的优势是两个不同网络(GAM/CDMA)的号码同时在线。即使哪个网络没信号了，用另一个网络还是可以打出去电话，可以最大化的增加你的手机信号，对于商务人士来讲，双网络是非常重要的功能，同时也是其他那些普通“双卡双待手机”根本无法实现的功能。
▲机身左侧的GSM卡插槽
▲机身右侧CDMA卡插槽
▲三星W999机身上的网络切换键
▲两张手机卡可以任意切换和开关
无线开关键 让智能手机不再“麻烦”
智能手机虽然功能上特别的全面，但是其也有很多先天的缺点，比如操作麻烦，非常费电等等，很多时候对于公务繁忙的高端人士来讲这并不是非常易用的，这也是为什么很多高档手机并没有采用智能系统的原因。但是在当今这个移动互联网时代，如果没有一款智能手机，显然就会显得与时代脱节。
那么，搭载Android智能系统的三星W999又是如何解决智能手机的这些先天问题的呢首先在耗电上，三星W999首次应用了无线开关。
▲W999机身上的无线开关
在三星W999的机身右侧下方，有一个可以上下滑动的按键，这就是无线的开关网络。这个开关的作用是什么呢我们不妨设想一下下面的场景：
我们在酒店大堂的咖啡厅休息，正在使用三星W999发微博，浏览网页，或者在收发邮件。会议时间到了，我们要离开咖啡厅，为了避免数据网络一直在耗电，这个时候我们要在手机上进行什么操作退出当前的程序，打开设置，无线，选择WIFI或3G数据，在WIFI或3G数据网络的开关那里选择“关”，然后再退出设置。对于一般的智能手机发烧友来说，这些操作没什么，但是对于繁忙的公务人士来讲，这些操作就太繁琐了，在三星W999上，只要将机身侧面的无线开关关闭，手机就断开了所有的数据连接，包括3G，WIFI，蓝牙以及GPS，所有这些可能带来额外电量消耗的无线都被关闭了，当然你的电话网络还是开着的，接打电话都不会有问题。而当你再次需要开启这些上网的程序时，滑动开关，所有的无线连接又都回来了。
▲滑动无线开关后手机的提示
这个开关的作用并不只是方便你开关无线，还可以很直观快速的了解到你手机的无线开关状态。手机在桌边，你只要看一眼就知道无线是否都在开着，而不是打开手机找到相应的功能再去点选，然后再去关闭手机屏幕。很多场合比如会议或者商务宴请当中，如果是这样的来回摆弄一台手机，可能就会显得有些不礼貌了，而三星W999可以非常好的避免这种尴尬。
▲手机的无线状态一目了然
800万像素摄像头 随时记录身边精彩
三星W999采用了800万像素的摄像头。对于手机的摄像头而言，我想大多数人都不会用手机去和相机PK，尤其是高端的商务手机用户，你无法想象在一个商务酒会上，拿出一台手机来回拍照是一个什么样的囧像。所以手机的拍照仅仅是作为日常记录生活中的精彩瞬间，在微博上分享个有意思的小挂饰等等随意的娱乐功能，所以，我们就来看看日常的生活当中，三星W999的摄像头表现如何吧。
下面是三星W999的拍照样张，点击可以查看大图。
▲三星W999室内拍照样张(大图)
▲三星W999室内拍照样张(大图)
▲三星W999室内拍照样张(大图)
▲三星W999室内拍照样张(大图)
▲三星W999拍照样张(大图)
Android操作系统+界面赏析
三星W999预置了Android236操作系统，并且在三星的软件菜单当中也内置了更新的选项，不用进行繁琐的连接电脑和下载固件刷机，只要用手机选择更新，就可以让W999使用上最新版本的操作系统。
▲自带更新软件功能
在手机的操作界面上，依然是三星的TouchWiz界面。这套界面除了有各种华丽的特效意外，在手机的操作上，以及桌上的功能码放，都是非常直观的图标式界面，和使用一般的手机无异，非常直观简单。另外除了触摸屏，也可以使用手机键盘的按键进行各种操作，这在开车或者手里拿着其他东西等一些情况下操作手机也是非常方便的。
▲手机锁屏和解锁界面
▲三星W999的TouchWiz界面
▲三星W999界面上的丰富插件
▲桌面可自由添加插件
定制化的壁纸和大字体选项
三星W999的TouWiz界面，和一般的三星智能手机无异，不过在W999上面，三星也为这款手机特别定制了几张专用壁纸，可以让这款三星W999有着和其他三星手机不一样的视觉效果体验。
▲新增加的定制化个性壁纸
除了特别的壁纸，在三星W999的软件上，还有很多人性化的功能，比如更换手机的字体(自带少女字体还可以在线下载字体)和大字号显示，方便了很多希望手机有大字体显示的使用者。
▲字体的设置
▲字号大小的设置
为了直观的向大家展示三星W999的大字体有多大，我们特地找来了大家“耳熟能详”的街机：iPhone4，作为字体大小的对比机型。
▲文字显示的对比
▲拨号字体的显示对比
待机时间优秀 耗电项目有明细
三星W999采用了双核1GHZ的处理器，以及GSM/CDMA的双模网络，以及1500毫安时的电池。在电池的节电上，三星W999还加入了自动开关机的功能，比如，你可以让手机晚上10:00时自动关机，第二天早上6:00自动开机，不仅仅是可以为手机省电，还可以免除夜间垃圾短信和广告的骚扰以及减少手机的辐射。
▲三星W999采用了1500毫安时的电池
▲可以设置自动开关机
▲关机闹钟不能和自动开关机同时使用
那么这款手机在实际的使用中电池电量的表现又如何呢笔者在试用期间，插入的是一张中国移动的全球通SIM卡，每天使用大约60分钟左右电话，收发20条左右的短信，进行了2小时左右的WIFI上网，夜间不关机，经过2天的试用，其电量还有60%。这是一个相当优秀的成绩，大多数的Android手机都无法达到这个使用时间。
经过查看手机当中内置的电量消耗的选项，发现使用电量最多的功能是手机的显示屏，其次是Android系统。由此可以大概推断，如果是两张手机卡的正常使用，开启夜间的自动关机，三星W999可以使用3天左右，而如果是经常使用手机上网和玩游戏，那么电池就需要一天一充了。
▲电池使用详情
硬件的跑分测试 试用心得总结
三星W999有着不错的硬件配置，高通MSM8668处理器，双核心的1GHz构架，搭配1GB的RAM(运行内存)。这如此高端的硬件性能下，W999还有着不错的待机时间，看来在性能和节电方面，三星确实也是下了一番功夫的。接下来我们就通过量化的跑分测试来测试一下这款三星W999的实际性能如何。
测试软件上，我们使用了常用的测试软件之一“安兔兔”对三星W999手机进行了跑分测试。安兔兔软件可以综合的对Android手机的处理器性能，2D，3D性能以及数据IO性能等等分别作一系列的测试，并且将每项结果汇总为总分，和主流的智能手机得分做横向对比。下面我们就来看看三星W999的跑分测试结果。
▲三星W999的硬件综合性能得分5362分
测试的最后结果，三星W999的硬件综合得分为5362分。这个成绩低于三星的12GHz双核手机i9100(GALAXY S2)，但是高于1Ghz双核的LG Optimus 2X和1GHz双核的摩托罗拉XOOM平板电脑。总的来说，是交出了一份合格的成绩单，最后笔者要说明的是，硬件的测试跑分只是一个参考，毕竟手机是拿来使用的而不是整天用来比拼分数的，只要手机各种功能运行流畅，就是一部优秀的手机。
试用总结
秉承着三星W系列的一贯特点，最新的W999也是为了优秀的体验不惜下血本，1G双核处理器，两块AMOLED屏幕。经典的翻盖造型，加上顶级的机身做工。所有细节都为高端商务用户而设计。
对于高端商务人士来讲，一款好的手机，除了良好的信号和待机时间以外，大气的设计，优秀的机身做工，顶级的硬件性能，以及方便易用的商务功能才是最重要的，而三星W999很完美的做到了这些点。
可以这么讲，三星W999是一部顶级Android智能手机，同时也是一部非常高端的商务手机。当然，好东西都不便宜，15000元的售价确实不低，但是确实是贵的物有所值，你在市面上确实很难找到这样一部手机，它沉稳的气质有着低调的奢侈，它售价不菲，却并非是靠穿金戴银来提升自己的身价。三星W999就是这样一部手机，它高端，但不奢侈，它贵，但物有所值。
如果说这款手机有什么缺点，那么机身过于庞大(三围112x59x115mm 重量204克)可能算是一点不完美之处，对于女士来讲可能不太容易掌握。另外该机的售价会比较高昂，预计厂商指导价会在15000元左右，而上市时由于初期货源少和赶上过节送礼高峰，很可能售价会飙升到18000-20000元。
整个流程细致复杂，每个环节都要注意，避免对显示屏造成不必要的损伤。
具体方法如下：
1、三星为了提高显示器安装的简易度，将显示器支架改为简易式安装(直接扣上的傻瓜式安装)，因为是简易式安装，所以调节角度的“关节”就没有设计在支架上，而是在显示器上！
2、将显示器转过来，看到显示器的后方的下部有个小槽
3、将显示器向下(靠屏幕下方)掰动，可以用大点力，但不要过猛！
4、经过刚刚的那步，调节槽已经可以调节了，这时，我们就把显示屏向上调整到想要的角度即可！
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