可按照以下操作: 1电脑下载安装kies3驱动软件(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件,KIES软件下载安装到电脑中) 2安装完成后手机连接数据线即可连接电脑,如果无法连接,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。 若上述操作后仍无法连接电脑,建议: 1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。 2更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。 3如果条件允许,更换数据线尝试一下连接 4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:(若是安卓43系统,需要安装kies3软件)http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9152的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/03b45956-21e6-4b04-912d-b7bbde4be13fcid=cn_simulator_I9152_newsalerts_140328
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
首先我们要打开我们手机设置中的开发人员选项中的USB调试,一般在手机设置——开发人员选项——打开USB调试就可以了,如果没有该选项的话设置--关于手机--7次点击安卓版本,点击的时候手机会有提示是否开启了开发者模式。将后面的方框打上勾,然后再将我们的手机将电脑进行连接,这个时候电脑就开始识别我们的手机了,同时安装我们手机所对应的驱动,驱动安装成功之后就成功连接了。如果想要查看手机SD卡中的内容的话,就打开手机下拉菜单(按住屏幕的正上方向下拖动出现)中的USB以连接选项,然后选择打开USB存储设备,过一会就可以在电脑上看到你的SD的盘符了。
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