1、先确认触屏不灵时，手或屏幕上是否有水滴或其它液体，若手或屏幕有液体是正常现象，擦干净手和屏幕上的液体即可。
2、尝试下拉状态栏进行一键加速释放内存和清理垃圾文件。
3、排除以上两种情况，触屏还是不灵，可以尝试升级。
4、到售后服务中心检测处理，售后地址在设置，通用，更多设置，售后服务中查询。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
在拨号界面按菜单键进入设置，如果自带的软件不提供这个功能，您可以下载安装天翼通讯录，支持界面自定义。
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IT168 评测酷派早前推出的千元双待王5951获得了市场的好评，凭借出色硬件配置和千元价格成为不少中低端用户青睐的手机。现在酷派推出全新的千元双待王5951，这台手机在酷派5950的基础上进行升级，提供4核CPU和55英寸720P高清大屏，支持CDMA+GSM双网双待功能，售价仅为1290元。
▲酷派5951评测
背景介绍：酷派千元双待王系列已经推出到了第4代的产品，千元双待王支持CDMA/GSM双网双待功能，更配置上了大屏幕，成为千元价格段的高性价比产品，酷派的5951是第三代产品，配置更为强悍，支持的功能更多。
酷派5951 主要参数
操作系统
Android412
网络制式
CDMA/GSM双卡双待
机身尺寸
140mm×73mm×88mm
重量
140g （适中）
屏幕
55寸 1280x720分辨率TFT屏幕
摄像头
800万像素+200万像素
处理器
高通8625Q四核处理器 主频12GHz
机身内存
RAM：1GB ROM：4GB（支持扩展）
特色功能
CDMA/GSM双网双待
电池
2500mAh
机身颜色
白色、黑色
上市价格
1290元
酷派5951配备上了12GHz的四CPU，1G的内存和4GB的储存空间，55英寸大屏幕支持1280x720的分辨率，2500mAh的电池更是手机持久续航时间的保障。酷派5951使用安卓412系列，酷派5951更支持CDAM/GSM双卡双待功能，售价仅为1290元。
酷派5951外观：
▲酷派5951外观
酷派5951的外观设计保持着酷派的一向风格，待一点的商务气息又不失时尚感，大屏幕让5951显得非常大气。
▲酷派5951背面
酷派5951的后盖采用马彩克纹路，更显美观，背盖拥有一定的弧度，具有不错的手感。
酷派5951细节：
酷派5951拥有55英寸大屏幕外观设计非常大气，圆润的机身具有不错的手感，而细节处理上也是做到一丝不苟。
▲机身顶部
酷派5951的耳机接口在手机的顶部，酷派5951采用35mm标准耳机接口。
▲酷派5951触摸按键
酷派5951提供了菜单、Home和返回三个按键，而且带有LED背光，机身设计非常简洁。
▲酷派5951音量按键
酷派5951的音量按键位于机身左侧，音量按键和手机边框都采用金属质感的材质。
▲酷派5951 Power按键
酷派5951的Power按键位于手机的右侧，按键拥有不错的手感。
▲酷派5951摄像头
酷派5951提供800万像素摄像头，并提供LED闪光灯，相对于上一代的5950摄像头规格提升了不少。
▲酷派5951提供200万像素前置摄像
酷派5951提供200万像素前置摄像头，规格相对来说比较高，支持聊天软件视频聊天功能。
▲酷派5951屏幕
酷派5951提供55英寸屏幕，分辨率为1280x720，拥有720P高清分辨，屏幕分辨率要比上一代的5950高出不少。
系统界面：
酷派5951的采用安卓412系统，全新的CoolLife UI 50带来了新的提亚，酷派5951系统也加入了不少的新功能，使用起来体验非常好。
▲酷派5951主界面
▲酷派5951解锁界面
酷派5951采用基于安卓41的CoolLife UI，解锁界面可以快速启动相机，进入主界面可以看到采用类似原生系统的设计。
▲酷派5951桌面插件和下拉式菜单
酷派5951的下拉菜单分为两屏幕，第一屏作为通知栏和常用的开关，第二屏是开关，可以对wifi、蓝牙、GPS、数据进行开关管理，操作变得更为简单方便。
▲酷派5951应用程序界面和多任务管理界面
点击桌面中间程序图标可以进入酷派5951的程序界面，程序界面采用左右拉动设计，过度效果采用安卓原生的效果，另外长按HOME键盘可以打开任务管理器，可以切换到后台运行的程序和关闭后台程序。
▲
酷派5951加入了瀑布流功能，提供丰富的新闻，可以根据用户的阅读习惯推送用户喜欢的新闻和资讯，设计非常人性化。
酷派5951性能测试：
酷派5951配备四核12GHz的CPU和1GB的内存，拥有不错的配置，酷派5951性能上到底处于一个什么样的水平呢？
▲酷派5951硬件信息
通过安兔兔硬件信息可以看到5951使用高通8625Q四核CPU，核心频率为12Ghz，拥有1GB的内存和4GB的储存空间。
安兔兔系统评测：
▲安兔兔测试
酷派5951的安兔兔测试得分为11046分，由于采用A5核心的CPU，性能虽然不高，但对于日常的应用都可以轻松处理。
Neocore图形测试软件：
▲3Dmark图形测试软件
3D性能方面酷派5951 3Dmarek图形测试有2765分，3D性能有不错的表现，但对于很多的游戏都可以应付自如。
酷派5951拍照界面与拍照样张解析：
酷派5951提供800万像素摄像头，提供LED闪光灯，摄像头配置并不算高，酷派5951的相机功能相对较为简单错。
▲酷派5951拍照界面
酷派5951的拍摄界面相对比较简单，接近安卓40原生界面，在界面的上方可以对相机进行各种设置，更可以选择不同的拍摄模式。
酷派5951相机样片：
▲酷派5951白天室外拍摄样张（点击放大）
▲酷派5951微距样张（点击放大）
▲酷派5951室内拍摄样张（点击放大）
酷派5951的拍摄效果比较理想，在光线充足的情况下拍摄出来的样张颜色颜色自然，逆光表现良好，微距方面最小对焦距离大概是5cm，酷派5951还支持全景模式，800万像素的摄像头无论硬件规格还是拍摄效果都要比上一代的5950好。
电池
续航
▲酷派5951电池
酷派5951使用2500mAh实际使用中续航时间表现良好，在打开wifi的情况下正常使用手机可以使用接近2天时间，使用过程中使用使用wifi下载应用，和1小时左右的通话时间，酷派5951在使用中发热也不明显。
▲酷派5951评测总结
" 编辑点评：
酷派5951作为新一代的千元双待王性能方面拥有不错的表现，硬件规格比上一代的千元双待万5950提升不少，采用55英寸720P屏幕提升了屏幕的质素，整体可以5951可以满足用户日常使用的需求，4核CPU加上55英寸大屏幕，的确带来了用户体验的提升。
购买建议：酷派5951的定价1290元，价格还是具有很高性价比，但是支持CDMA/GSM双网双待功能，对于要求大屏幕而预算不多的用户是一个不错的选择，1290元的价格值得中低端用户和学生用户选择。
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