可以,但是需要你出示一系列相关证明,到苹果官方售后保修或者预约保修。
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在非人为损害并且在保修期内,你还需要出示以下凭证:
1、过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)。
2、该设备的原包装盒以及包装盒内的物品。
3、携带本人证件。
4、港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修。
1、IPHONE5港版没有发票也可以在大陆的官方售后维修点保修,只要该手机属于正品行货即可享受苹果的保修政策,与保修地点和是否有发票关系不大。
2、不过手机是否能够免费保修还要根据具体情况进行判断,比如是否在一年的保修期内,一般可以通过序列号查询保修期限;手机的故障是否为人为损坏,若是人为损坏则无法免费保修。具体可联系 Apple 技术支持或将 iPhone手机 送到当地的 Apple Store 零售店,或 Apple 授权的服务提供商以进行检测和维修。
iPhone 5s及iPhone 5c以上版本的就可以。4s及以下版本不可以
苹果官方确认港版iPhone 5s及iPhone 5c以上版本均可在大陆获得保修,并且如果故障手机无法修复,将可直接更换为联通版iPhone 5s及5c。
另外,需要提醒一点的是,再去苹果零售店维修iPhone时,需要携带预约天才吧时所提供的Apple ID户主信息对应的身份证。
:保修所需解决的问题:
港澳通行证:当港版 iPhone在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6手机
购机小票:它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
对于那些在大城市的朋友,可以直接将手机与相关的材料一并带到苹果的直营店,也就是苹果自家开的 App Store 商店。你可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。
如果你当前所在的城市没有苹果的直营店,那我们也可以从苹果官网页面进行查询,地址是:https://locateapplecom/cn/zh/,接着请选择你当前所在的省会、城市、以及设备类型,这里选择 iPhone 类型。
随后我们即可找到当前所在城市的苹果授权售后服务提供商,可以看到他们的地址、电话等详细信息。
在淘宝买的也有售后服务的啊,手机送过来的时候不是有包装的吗,盒子里面就要保修卡的,你可以打开你的订单,然后跟客服聊聊,看需要怎么走程序,客服会告诉你的,不用购买凭证,何况你去哪里买凭证呢?人家没卖手机怎么给你凭证?所以不用搞得很麻烦一样,直接给客服说明情况,她会告诉你怎么操作的,希望可以帮到你
当港版 iPhone6 在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。
购机小票:它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
iPhone,是苹果公司旗下研发的智能手机系列,它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。
第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售。
第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。
第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布。
2015年9月10日凌晨1点,苹果将召开2015年秋季发布会,发布三款不同型号的新iPhone,分别是iPhone 6S、iPhone 6S Plus。
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