首先检查酷云版本是不是最新的。方法：手机设置——应用程序管理——全部——酷云——酷云版本号中查看，如果不是最新的，建议升级版本。
其次，清除数据后重新登陆。方法：手机设置——应用程序管理——全部——酷云——清除数据。
再次，如果要重新设置密码，可以点击忘记密码设置：
在手机酷云登录页面点击忘记密码——输入酷云帐号后，在点击找回密码（如果您输入的是邮箱帐号，那么系统会自动给您邮箱发送一封邮件，请您点击邮件中的链接，按照提示操作，即可重设密码；如果您输入的是手机帐号，那么系统会自动给您手机发一条短信，请您记住短信中的验证码后，点击短信中的链接，按照提示操作，即可重设密码）。
密码设置完成后，您就可以登录酷云，进行数据同步了。
官方简介
1手机端和云端数据同步联系人、日程、记事本、书签、短信、通话记录、一键备份至云端！2多层加密，安全无忧荣获国家信息产业部“最安全云存储软件”称号3海量存储，不限容量免费无限空间，解放你的手机，跳出终端限制，真正进入云时代！照片太多放不下，即拍即传，无限空间，轻松管理，还能分享给好友、分享至社交网络！4数据与好友自由分享文本、日程、、视频、音乐、书签、联系人、记事本、手机应用随时随地分享给朋友。5定位控制您的手机强大的酷云找手机功能能让您实时监测、控制已绑定到账户的所有手机6方便管理您的联系人联系人导入导出更加方便快捷管理、编辑、分组、去重酷云甚至还可以给您的每一位联系人在网页上设置一个个性头像哦！7实时同步信息，支持实时收发短信忘带手机不用怕，登录酷云查电话！通过实时同步通话记录和短信，登陆酷云查询最近谁Call你了不漏接一个电话，不错过一个商机！
楼主你好，防止信息丢失的方法，就是给手机安装云备份软件，这样，你可以将信息同步到云端。在手机丢失，更换的时候，你可以将其通过网络恢复到现在手机上，这样信息就不会丢失了。
这里给你推荐一款云备份软件，酷云。
酷云可以备份通讯录，日历，记事本，书签，短信，通话记录，，甚至可以备份手机的手机设置和你的app软件。而且酷云还有找回手机的功能，具体的信息，你自己下一个玩玩就知道了，还不错，我觉得。
希望我的回答可以帮助到你！
酷云是宇龙酷派基于云计算、云存储技术而推出的一项移动互联网服务，内容包括日历、通讯录、通话记录、短信、备忘录、照片、文件、浏览器书签等应用的即时同步，
为用户提供随时随地无缝访问各种内容和应用程序。目的是让更多的人享受到云的魅力，让更多的人尽享移动互联网带来的美好体验。
功能特点
酷云简单易用，只要您登录后选择需要同步的内容，酷云会进行自动同步，无需您手动触发同步!
1联系人、日程、记事本、书签双向实时同步
您若有多个手机，那么这些手机只需要登录同一账户，经过酷云同步后，您的这些手机上的联系人、日程、记事本、书签将保持一致，当您的一个手机中的联系人、日程、记事本、书签发生变化后，酷云将会自动同步，变化的数据将出现在您的其它终端中，您不必担心在每次新建一个联系人时，
都需要在每一部手机中新建,当您更换手机时，只要您登录酷云，那么您云中的的联系人、日程、记事本、书签数据会自动同步至您登录的终端中，方便快捷。
2短信、通话记录、自动备份
手机短信容量已满太多，容量不够酷云备份解决您的烦恼，当您选择短信、通话记录、同步后，手机中新增的短信、通话记录、都会自动同步到云端，手机删除短信、通话记录、云端也不删除(为了节省您的流量，只能在wifi情况下同步)。如果想要在手机中恢复云端的短信、通话记录在手机端酷云界面下点击菜单键，就看到恢复的功能了。
3海量存储不限容量
酷云海量存储您的短信和通话记录，给您无限空间。
4全方位协同与分享
酷云提供联系人、记事本、浏览器书签、分享，日程邀请的功能。如何发送日程邀请选择日程分享，进入日程选择阶段，您可以新建一条日程或者选择已有的日程，点击日程进入日程发送界面，输入被邀请人的邮件地址，点击发送即可，被邀请人将收到一封来自酷云的邮件，邮件中将有日程信息，如果被邀请人的邮件地址也是酷云账户并且手机端登录了该账户，
则他的手机中将收到您的日程邀请信息，并能够进行反馈，您在手机中也能够收到反馈信息。
5全方位立体式数据安全
基于宇龙酷派多年的安全技术积累，酷云在个人信息安全方面独具优势，率先采用了先进的云端认证技术，并结合SSL、MD5、AES等加密技术，针对不同的数据类型采用多种加密算法，确保了用户账号的安全、数据传输过程的安全、数据云端存储的安全。
您好！欢迎来到酷派企业平台。
用酷云找回（定位）丢失手机，需要满足以下几个要求：
1手机开机状态，并且连接移动互联网
2手机还没有被刷机，酷云账号正常登陆
满足以上2个条件，你就可以通过以下步骤定位，甚至找回丢失手机：
用电脑登陆酷云web端，登陆框输入你的酷云账号和密码。
登陆后，选择找手机功能，即就是红色圈住部分
进入页面后，你首先要选择丢失手机的型号（如果是单台手机，就是默认的，如果你的酷云账户登陆过多个手机，就要选择你丢失的那台手机）。图中蓝色位置，为你手机最后开机运行的地址，如果手机被关机了，那蓝色地址为手机最后使用地址。
首先，你可以查看，是谁捡到了你的手机，点击手机拍照后，几秒钟之后，你的手机就会自动有闹钟提醒，这时候拿手机的人肯定会去关闭闹钟，这时候，就会手机的前置摄像头就会拍照，再过几秒，照片就会上传回页面，你就可以看到是谁拿了手机了，迅速行动（这个设计好*荡啊，哈哈）
如果是手机刚刚丢失，你可以选择手机响铃，这时候只要丢失手机还在附近，你就可以听到手机的铃声，从而确定是谁拿了手机。
如果现场没有拿手机的人，这时候你已经有了拿手机人的照片，你就可以通过发送信息，让捡到手机的人归还手机，点击发送信息即可！
在对方没有归还手机前，你可以让手机进入防盗模式，以防止信息丢失。防盗模式就是手机重启后，打开需要安全密码，这个安全密码需要你去设置，没有密码就无法打开了。
如果要回手机的几率已经不大，你可以选择清楚手机信息，这样，也不至于手机重要信息外泄。
总结：酷云是一款内置于酷派手机的应用，所以不用担心被卸载。所以，丢失手机后，我们应该第一时间去找回丢失手机，以防贪图便宜之人将手机刷机后，就不好找了。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！
不能。根据酷云简介得知，2021年8月25日，酷云因侵害用户权益未按时限要求完成整改，被工信部下架处理，已经不能使用。酷云是一款系统工具类型的手机应用。主要功能有联系人双向实时同步与备份、海量备份短信、日程同步与协同、海量备份通话记录。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
