酷派4g手机充电异常怎么办？

一：检查环境温度是否过高或过低，为保证手机充电安全，充电需要正常的温度。

二：对于非一体机，重新插拔电池，确保电池接触良好。

三：重新插拔数据线，确认数据线是否接触不良。

四：长按关机键10秒左右后，再插入充电器充电，开机查看是否能够正常充电。

五：更换数据线或充电器，确认数据线或充电器是否故障。

六：售后检测手机，确认手机是否故障。

知识延展

手机充电异常的罪魁祸首：

一、最易忽视的天气因素

1、智能手机是打发碎片化时间的最佳“武器”，因此无论严寒酷热、街头巷尾，到处都可看到边玩手机边走路的用户。问题是，智能手机所用的锂电池大都设置了低温保护机制，比如在冬季我们刚从室外回到家中、或是在室外直接用移动电源和手机相连，会经常出现无法充电的问题。而这就是因气温过低导致锂电池中的金属锂沉积，不再和物质发生化学反应，进而导致电池内部短路。

二、注意充电器的电流规格

1、除了iPhone，Android和WP8平台的智能手机都采用了Micro USB充电接口，而且不同品牌手机标配的充电器都是标准的5V，因此很多用户习惯于充电器的“混搭”。比如新买手机的原装充电器从不开封，而是用家里另一部手机的充电器给新机充电，而手机充电速度变慢，普遍就是这种非官方的充电器所导致的。

⒈虚电或者电池老化，通常是错误操作造成的电池续航能力不足，、用户经常在充电状态下操作手机、使用非原装数据线进行充电、长时间电量用空才充电、经常使用充电宝充电。

用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。

⒉不要等电量放完就要充电，充电先经过：

恒流阶段，此时电池实际电压低于充电电压（多为43v），恒流充电过程中电池电压提升，当提升到43v左右（电池电量大概充满85%），进入，

恒压模式，充电电流逐渐减少，充电即将完成，再进入，

涓流充电模式，以脉冲电流充电，延长电池使用寿命充电器手机充电时，充电器发热是正常的，但发烫就不太正常了。

1、 检查充电线是不是有问题。充电需使用原配的充电器及数据线，使用非原装的充电器可能会导致充电慢、不充电、充电时触屏失灵等异常现象。

2、 部分机型当手机与充电器相连时，手机进行“长按电源键强行切断电池供电”操作，当关机后手机是充不进电的。此时拔插一次充电线即可。

3、 当手机应用耗电大的应用时，如播放在线视频、运行大型游戏  ，耗电量与充电电流几乎相等，表现现象看起来是没有充电的或比待机充电时间长。

4、 确保充电器及数据线与手机可靠连接，是否有插好。

5、 查询标配是否有两块电池的，可建议用户尝试更换电池。

6、 建议尝试使用其它的充电器及数据线测试，通过上述方式处理后依然无正常使用的，建议您携带保/修卡和发/票前往售后检测判断，如需更多帮助请登陆酷派官网（wwwcoolpadcn)服务中心点击在线客服咨询。

7系统rom的问题：对于系统rom的问题，请确保你有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。你可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。

确保你的手机获取了root权限，由于篇幅问题，这里不再详细说明，请参看我的另外一篇关于root的经验。手机进入recovery模式，选择wipe，然后选择wipebatterystatus（清空电池信息），然后reboot（重启）即可。

如果你的recovery只有wipedata或者factoryreset，请备份所有数据后在wipe！

总的说手机充不进电还是很好解决的，只要你认真去检查，找到问题对症下药就可以了。

上述情况都没有 可以去专业手机维修的地方检查。

原因：

插拔数据线、电源适配器接触不良导致。

充电数据线、电源适配器配件异常导致。

不排除电池故障导致。

手机系统损坏。

解决办法：

建议重新插拔数据线、电源适配器，以排除接触不良导致。

建议能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试，如更换后可改善，即可推断配件异常导致。

如有其他电池（若手机支持自行更换电池），建议更换尝试，不排除电池故障导致。

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议抽空到附近授权维修站具体检测处理。

首先：检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池；如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。 然后：检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的"假不开机"。虽然只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。 再者：检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但是手机不能完全正常开机，因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键+音量减键，如果手机进入了以下画面，并且能通过移动手机的音量+、-键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。

恢复正常建议：

1、长按电源键10秒，关机后重新开机。

2、检查是否能进入Recovery模式，如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据，即通讯录、短信、手机的应用程序等会消失（此操作存在风险，请谨慎选择）。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。

3、如果问题依旧，建议刷机（此操作存在风险，请谨慎选择）。