尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
2尝试更换其他音频播放器及音频文件测试手机扬声器
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
看你哪个系统版本,50的可以在设定~~~设备~~~声音和通知~~~铃声~~~添加~~~声音挑选程序,里面选择你自己的歌曲
或者还有一个简单的方法,安装音乐播放类应用,进应用,找到想要设置的歌曲,将其设为铃声就行了
若您的手机不能设置来电铃声,建议:
1重新尝试设置铃声,进入设定-声音--铃声
(自定义来电铃声:在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设定-声音-音量-铃声)
2若是双卡机器,设置来电铃声方法:设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声
若上述方法无法设置,
1使用手机自带音乐播放器打开音乐,长按该音乐设定为来电铃声尝试。
2如果依然无法设置,请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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