若NOTE5系列手机接收短信时没有信息提示音，建议：
1重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
5更换其他内置的系统铃声尝试
6请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
答案： 1在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。
2点击设置。
3点击声音和通知。
4点击应用程序通知。
5点击阻止。将需要阻止通知的应用程序后面的开关开启/关闭即可。
如果想关闭，进入短信设置关闭语音信箱即可。
如果想开启语音信箱提示：
打开功能表里面的设定，打开网络服务点击语音信箱，填写你的手机号码就好了。
语音信箱是类似于录音电话的一项服务，当您未能及时接听来电时，可将来电转移到语音信箱
中，让来电者留下“原声原味”的口信。当您的语音信箱内有新留言时，您的手机会及时收到
短消息通知。您还可以自己录制语音信箱的问候语，这样，您的手机就变成了一部自动应答录
音电话。
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