如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果您使用的是华为手机，并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况

造成手机反应慢或是卡顿的原因有很多，以下针对不同的原因给您解答： 1 有可能是手机中病毒或者进木马了，建议您将手机连接电脑用电脑上的杀毒软件对手机进行全面杀毒或者下载腾讯手机管家后给手机全面杀毒。 2 可以给手机系统进行升级 3 手机运行内

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：1 请确保手机4G或5G信号正常如果手机信号异常，会影响到上网质量。2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘金属和磁性材质容易对信号造成干扰

　　手机内存卡无法格式化的解决方法 　方法一、如果用户出现手机内存卡无法格式化(格式化前，请先下好MMC卡备份，在论坛上有很多行货的备份)，一般是出现了病毒(手 机病毒用电脑是很难杀到的)，首先大家要删除这个病毒： 　手机内

可参考vivo手机运行慢的处理方法：1、关闭后台软件，释放手机运行内存；2、进入手机i管家--空间管理空间清理，扫描并清理缓存垃圾文件；3、在桌面上长按软件图标--应用信息--存储或设置--应用与权限--应用管理--找到相应的软件--存储

可以通过恢复出厂设置来恢复旧版本系统（恢复出厂设置会清除手机所有数据，如需恢复请提前备份手机数据）。以小米5手机为例，具体操作方法如下：1、在手机屏幕上找到“设置”按钮，如图**方框中所示，点击"设置"，进入新的界面。2

1、按照小米说明书食指轻点手机后盖中下部，拇指向上扣充电口，打开后盖2、拔下电池，就会看到紧挨摄像头的接口处有插SIM卡的卡槽，红米note是双卡，所以有两个卡槽，最左边的就是存储卡的位置了3、将存储卡按照小图标提示方向插入即可

非常抱歉，三星手机的内置存储器不支持自定义进行扩展。如果需要清理内存，部分机型本机就内置了相关的工具，一般建议进行以下方法：1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间内存。2关闭不需要的应用程序：点击

可参考vivo手机运行慢的处理方法：1、关闭后台软件，释放手机运行内存；2、进入手机i管家--空间管理空间清理，扫描并清理缓存垃圾文件；3、在桌面上长按软件图标--应用信息--存储或设置--应用与权限--应用管理--找到相应的软件--存储

1软件：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-转移到SD卡。注：不是所有的程序均可移至SD卡，具体情况与软件有关。原始系统为安卓40以及40以上的手机不支持将软件存储在外置SD卡中。2多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长

手机安装取出扩展卡方法：方式1：近期上市的机器扩展卡卡槽多数在机身侧面顶部：将取卡针插入存储卡卡槽上的小孔弹出卡槽，将卡托盘轻轻拉出，安装或取出SD卡即可。方式2：若为可拆卸后盖的机器，扩展卡卡槽一般在机身内：打开手机后盖，按照卡槽标识

S5需要优化内存使用或已经提示内存已满内存不足，建议您：1点击屏幕左下角的最近应用程序键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角圆圈图标-点击应用程序右侧的结束图标或结束全部关闭后台运行程序。2卸载自行安装的应用程序。3清除手机

OPPO一加手机连接OTG设备（U盘、硬盘、游戏手柄）无法正常工作的排查方法：11 环境因素OTG连接线是否正常（尽量使用标配USB typec OTG线），例如：检查USB接口是否老化（导致接触不良），检查USB线材是否有磨损、折断导致

因为小米4手机是设有内置储存的，所以不支持扩展内存，而商家将手机设计为不支持扩展内存的原因一般有这么几点：1、自带16G64G足够日常使用；2、外置的内存卡质量参差不一，影响性能；3、手机集成度过高，没有空间；SD卡存储卡，是用于手机、数

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果您的手机并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：注：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完

若需使用录音机功能，请操作：应用程序-（Samsung）-录音机-点击中间的红色圆点，即可录音。如需结束录音，点击白色方框图标，系统会自动保存录音文件。录音文件保存在我的文件-Sounds文件夹-语音xxx，格式为M4A或3GA，也可将保存

1、通过删除掉手机上面一些占用空间大视频、应用软件、照片等来释放手机上面内存空间。2、或者清理一下手机应用软件里面内存缓存内容。3、还有看看手机支持不支持内存扩展，可通过购买手机内存卡来增加手机内存空间。4、另外，也可以通过还原手机出厂设置

若手机无法删除外置SD卡上的文件，建议您：1更换SD卡上的其他文件删除尝试，如某一张。2若是可以，仅是个别文件无法删除，请检查该文件是否可以正常打开，排除是否为文件损坏或程序文件。3若是也无法删除，请取出SD卡后重新插入尝试。取出存储卡前，

关闭后台软件，释放手机运行内存；2、进入手机i管家--空间管理空间清理，扫描并清理缓存垃圾文件；3、在桌面上长按软件图标--应用信息--存储或设置--应用与权限--应用管理--找到相应的软件--存储，点击"清除数据"和