华为手机卡顿反应慢怎么解决?

华为手机卡顿反应慢怎么解决?,第1张

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果您的手机并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4 检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

10 仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。

已采纳

点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。

1、卸载后重新下载安装相应的程序。

2、如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况,可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文清除数据清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。

3、如果通过上述方法操作后,相应的程序都有问题,而其他软件程序都正常的话,可以判断该程序跟系统不兼容,可以尝试更换其它版本的程序或者游戏试一下。

4、出现这种现象只要在播放器设置里把智能高清模式改成稳定兼容模式即可。

5、运行程序过多,如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。

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