若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否支持4G业务。2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1SIM2-4G3G2G（自动连接） 或 3G2G（自动连接）。注：两张卡插入联通移动卡时：不能同时使用3G或4

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器

手机若无法开启照相机，建议您：1查看手机是否电量充足，建议充电后尝试；2关机重新启动尝试；3部分机器支持禁用，进入应用程序管理器-相机-查看是否被禁用，重新启动；4卸载手机中其他拍照类软件，排除软件兼容问题；5查看系统是否有新版本，备份数据

手机生产日期可以通过以下方法查看：1、手机包装盒上有标注合格证日期，查看注明日期即可；2、若无法查看到，请携带手机、发票、保修卡前往当地的OPPO客户服务中心查询。本回答适用于OPPO全系机型。OPPO手机出厂日期，可以通过下面两种方式查看

建议：1关机重启。2建议进入设定-应用程序管理器-全部-时钟-清除数据。3将近期安装的软件卸载删除。4若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置隐私权个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请携带购机发票、

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器

三星A7手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1若使用软件时出现死机问题，请检

三星手机经常死机，是由于手机系统长时间使用，内部出现程序错误导致，可尝试通过恢复出厂设置来解决问题。手机恢复出厂设置后会删除手机内部存储的所有数据，一定要提前做好手机的重要数据备份工作，以免丢失。恢复出厂设置流程如下：1、以三星S6手机为例

根据您的描述，您可以：1关机之后取出手机SIM卡以及外置的SD卡重新尝试开机设置。2携带手机以及保修卡、购机发票到三星指定授权的维修中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http:support-cnsamsungcomsuppor

请进入设置--移动网络--SIM卡信息与设置--移动联通电信广电--启用5G--关闭开关后使用观察，若无法达到想要的效果，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服。若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否支