1、首先要确保手机已经连接上WiFi网络，最好是网速流畅以及信号强的网络。一般购买手机的时候，在购机大厅就可以咨询服务人员连接上wifi。2、找到手机系统自带的应用市场，一般在手机的首页会有自带的软件应用下载市场。如果找不到可以咨询售机服务