您好，请问您是否有不小心碰触到音量键了呢？按音量键是可以进入拍照的哦，或者您是否有设置触屏快门拍照功能呢？若排除以上的情况，还是频繁出现这种问题的，建议您可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置试下的，此操作是不会丢失手机数据的哦