1、贴心设计：在空调本身的制冷、制热、能耗等核心技术之外，奥克斯空调还充分考虑了用户对空调其他方面的担心和需要。它的“三大优点”让用户感觉贴心倍至。 静音安睡：20分贝静音，享受完美睡眠---再不用因为该死的“拖拉机”难以入眠了！ 自动水洗：HYDRO一键水洗，空调清洁不再难，杜绝积尘发霉，不怕因污垢产生异味，尽享健康空气---空调怎么清洁一直是令人头疼的问题，有了一键水洗，空调异味导致的心理障碍从此消除！ 轻松除湿---强力除湿，潮湿天气不再操心，告别黏腻空间，不怕因潮湿滋生细菌，倍爽清新 ---坐标广州，再也不用担心“回南天”。感觉要多好有多好！ 2、品质服务：除了产品的精心设计，严格品控，奥克斯空调更加注重用户的服务体验。 物流---快速高效之余，多次预约，准时送达，让用户无需“等待”，赞一个！ 安装---奥克斯空调的安装服务是我目前接触到的最好的一个！安装预约流程简洁高效，安装师傅准时到达，专业之外，更为用户着想，安装费用全免，并帮忙科学规划安装位置，尽量减少额外材料费用，争取“零费用”；服务态度非常亲切，赞！赞！赞！
1、 物流
3/18晚上下单，订单很快确认，紧接着就收到短信，显示”将由京东大件物流配送”，顿时放心不少。京东自身的物流一直是“岗岗的”。
果然，在物流客服和送货师傅的多次预约确认后，3/23号准时收到。
由于刚下单时显示是“您提交了订单，请等待第三方卖家系统确认”，还以为会是第三方物流，小担心了一把。
其实如实使用的情况下，奥克斯空调也可以将“京东物流”做为产品的一个卖点。在京东众多第三方卖家“挂羊头卖狗肉”的情况下，奥克斯空调在这方面的广告宣传可谓是太过朴实。
2、 安装
由于3月末家中有事，所以拖了比较久的时间才联系奥克斯安装。预约的过程非常快捷方便，4/6预约，系统马上根据要求的时间安排了4/7 8：00-10：00时段。紧接着师傅马上再致电确认安装地点、时间。
4/7一早没到时间，师傅就提前电话通知说因为塞车要晚几分钟到。虽然我们都表示没有问题，但师傅到达之后还是再三道歉，非常诚恳。
师傅一开始仔细帮忙观测了安装环境，提出安装建议并从材料费用、健康等各个一一解释了原因，非常专业。经过他们的建议，此次安装的费用是“0”---奥克斯空调免收了安装费用，师傅合理规划下也没有额外的材料费用。---这是我多年来第一次安装空调全免费，开心！！！
师傅技术过硬，非常的专业，二十多分钟就已经安装完成！然后师傅试机完成，并指导了一些注意事项，留下联系方式后水都没喝就离开了。安装过后还把垃圾带走，服务态度“棒棒的”！
3、 试用
安装好的空调非常美观，奥克斯空调广告词“立体水波纹，简约不简单”并非吹出来的---嗯嗯，不错！
空调遥控设计非常简洁易懂，当前室温直接显示在挂机上，一目了然，学习时间成本也是“0”，很不错！
出风迅速，制冷非常快；虽然没有专业的测试设备，但可以明显感受到声音很小；同时也测试了一下除湿功能，刚湿拖过的地，几分钟就干了！！！各方面都非常令人满意非常不错！！！
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