1.试用产品版本。本次我试用的是万宝泽智能无线摄像头,版本日夜全彩(旗舰版),内存容量64GB,焦距4mm,清晰度3MP。 2.包装内所含物品清单。商家发来的产品一共包括了摄像头1只、钢制支架1只、电源1只、内存卡(64GB)一只、快速操作指南1册、安全提示贴纸2张,膨胀螺丝及配件若干。配件品种齐全,可以达到产品随时可用状态。 3.物品破损情况。工厂仓库搬运或物流过程中,配件支架受到挤压变形,但通过与客服主管沟通妥善协调解决。(详见后续图片)。
4.产品的尺寸与商家标注尺寸一致,重量不重,可以轻松通过四颗送的钉子上墙。主要材质为工程塑料及喷漆钢材。摄像头具有六个灯(其中4个为补光灯、2个为红外线灯)、做工扎实、抗摔打能力较强。电源的长度其实差不多够了,但是卖家在补发货物时,送了一条电源延长线。这样可极大的扩展到户外试用。
5.售后服务和态度。第一次收货时,我发现产品支架存在变形情况,遂与客服沟通。由于第一次沟通时间较晚,主管不在。客服推荐我“用锤子砸”“用手掰”,在我表示没法修复时,建议我自己把东西“寄回来换”,最终说明了原因“由于我是测评客户,他不知道该如何处理”,我让他请主管明天联系我。
客服主管态度非常端正积极,表示立即补发一只好的支架,并表示歉意。其实不管是测评用户还是其他用户,都需要商家以一个积极解决问题态度来对待,想着让客户自己解决、自行修复的思路是要不得的。我们购买的不仅仅是产品本身,还包括了产品出现问题后的售后服务。 这里要给客服主管“小红”标准的解决方式点赞。
6.安装难易程度。安装非常简单,按照包装内自带的安装说明书,即可对照安装。说明书中给了一个二维码,手机扫描可下载“YCC365 PLUS”APP。用手机号注册、按照指示登录就可以了。 7.下载完app后,要做的是将摄像头与app绑定了,这个过程非常简单。我使用的是WiFi扫码添加,确保自己手机连接的是家里2.4G 的WiFi(5G WiFi网络暂时不支持),然后根据提示操作,手机上会显示一个二维码。直接把二维码放在摄像头面前一扫,听到“滴滴”两声就表示成功连接了。
8.日间清晰度、夜视效果。一个监控摄像头,最关键的核心品质就是拍照清晰。这款摄像头应该来说清晰度是相当不错的,还可以根据物品距离远近自动变焦。哪怕是在夜间,也应当能够清楚的记录下现场情况。 9.云事件检测。值得一提的是,这款摄像头具有检测感应功能,当检测到物体移动或者声响,摄像头会自动记录视频并发送警报信息到你的手机APP上。晚间如果检测到异常,摄像头还会自动打开补光灯,玩家的红外模式(黑白图像)自动切换成补光模式(彩色图像),并记录到手机APP上。第一给非法入侵者震慑,另外也可以更加清晰的记录入侵视频。 10.语音对讲。语音对讲功能是非常方便的,摄像头里有麦克风,打开app进入监控画面即可听见相关声音,可以直接通过手机app实现语音对讲功能。
11.储存方式及费用情况。储存方式分为线上和线下储存两种。线下储存很容易理解,就是储存在本地的SD卡里。线上是通过APP云储存服务完成的,产品注册以后,自动免费赠送30天云储存服务,后续如有需要也有付费服务供你选择。价格如图,个人感觉还可以在优惠点,不过也可根据个人 情况选择。
12.智能家居控制。我家里是天猫智能家居的忠实粉丝,这次试用的摄像头听说可以支持天猫精灵,还挺令人兴奋。天猫精灵是通过共享YCC365app的账号密码,来控制摄像头的。我试了很多口令,貌似目前只能控制开关“正在为您打开/关闭摄像头”
13.防水测评。由于时间太短,实在难以模拟长时间自然环境测评防水防晒功能。为了给广大消费者一个真实的测评报告,我将摄像头放在自来水龙头多角度冲洗,发现还是能够正常工作的。防水基本过关。
优点:此款摄像头性价比高、录像清晰、夜视效果好、带有入侵检测功能,能够语音对讲,支持手机app直播。是家用、商用良好选择。
缺点:云储存价格较高、发货环节有疏忽、首次售后沟通波费周折(后续明显改进)。
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