《聚美优品》退货方法操作流程

在聚美优品上买了东西，收到货后发现自己不喜欢，或者付款后又突然后悔了，该如何申请退货退款呢？下面我为大家带来了具体的操作方法，有需要的小伙伴快来看看吧！

聚美优品退货方法：

1、首先打开聚美优品APP，点击右下角的“我的”，切换到个人中心的页面，点击页面中的退款/退货

2、这时会弹出退货进度的页面，点击右上角的申请退货

3、接着会显示你符合退货要求的订单，选择你要退货的产品，点击申请退货

4、出现以下页面，选择退货数量，填写退货原因，及个人的联系电话等信息，然后提交退货申请

5、通过申请后，一般情况下会有客服跟你确认退货信息，然后把东西寄回指定地址就行了，卖方收到退货后会在7天内退款，退款到帐户余额会很快，到支付宝或银行卡的话时间会长一点。

　　聚美可以退货，具体步骤如下 ：

　　1、阅读聚美优品的退货政策，确认会员要退的商品符合退货要求

　　2、填写退货申请（只需2分钟）

　　3、会员的退货申请被批准后，会员的注册邮箱将收到一封确认邮件，请根据邮件中地址将退货产品寄回。

　　4、收到货品后，聚美优品客服代表将于7天内与会员确认退款。退货完成！

　　附：聚美优品退货使用现金券的订单退货规则

　　若退货订单下单时使用了现金券，或若因该退货订单所获得的所有现金券（譬如会员返券、满返活动）已被使用，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

　　简而言之，聚美优品会员使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

　　同时，若订单发生退货，退货申请通过后将取消因该订单所发放的所有现金券。

　　聚美优品退货举例说明

　　1 如果聚美优品会员购买了价格100元的商品A，和价格50元的商品B，使用了一张50元的现金券，实际付款100元。

　　当聚美优品会员需要单独将A办理退货的时候，退款的金额为

　　100 (1-50/150）=100067= 67元

　　当聚美优品会员需要单独将B办理退货的时候，退款的金额为

　　50 (1-50/150）=50067= 33元

　　2 如果聚美优品会员下订单买了2件总价值100元的东西（A40元+B60元），下单返了100元的券（20+30+50）

　　当聚美优品会员需要单独将A办理退货时，已经使用了1张20元和1张30元的券，这50元的券按商品价值平摊到2件商品，分别为：A（20元）、B（30元），则在退款金额中，退货A需要平摊多扣除20元，除退货运费外，最多返还退款20元

聚美优品货到付款流程：

1 货先送到客户手上；

2 客户验货之后再把钱给送货员，也就是我们常说的"一手交钱一手交货"；

3 之后货款再转到卖家账户里去；

4 货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况；

5 之后根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。