薇诺娜特护霜、特护精华的618促销力度如何？

现在很多大V都在为618促销做预热曝光，美妆类感觉都有优惠，薇诺娜在其中算是优惠力度相当大的，比如：在某东两件50g的薇诺娜特护霜就有特价，赠品就包括冻干面膜，特护霜，特护精华等等一共十多件，都是平时都可以用到的护肤品；特护精华30ml装，买一赠一，也是巨划算；还有一个套装我觉得非常值得种草一下，那就是薇诺娜的薇诺娜极润尊享套装（保湿水120ml+乳液50g+玻尿酸精华30ml)，到手价也很优惠，还赠送玻尿酸修护精华面膜，以及舒敏焕肤礼包，特护精华，总之还有很多优惠，可以去京东、天猫、唯品会蹲一蹲。

这个时候我是该预订的预订，定金都交了，尤其是薇诺娜特护霜和特护精华，还让别人帮我定了两套，用到明年都不是问题。平时我正常的洁面之后用爽肤水，精华，眼霜，接着就用特护霜代替一般的乳液，按压3泵涂在脸上，顺便做做按摩，让特护霜完全吸收进去。特护面霜是一款护面霜，具有舒缓皮肤并提供持久滋养保湿护理和减少日常刺激的功效，可以为敏感肌肤带来全新的保护。另外薇诺娜特护精华一般是晚上用，洗完脸后把特护精华液均匀涂抹于面部，轻轻按摩至吸收，慢慢地就起到美白、祛斑、淡化细纹等效果，持续使用还能够有效解决肌肤问题。

话说，这些年薇诺娜各类修护屏障，抗敏，退红的护肤品卖得很火爆，现在感觉周边姐妹们的皮肤泛敏感挺多的，应该和整天熬夜游戏，刷视频以及平时饮食辛辣有关，最后还是得靠薇诺娜拯救自己的脸。

298元一瓶的薇诺娜面霜竟然发臭，客服并没有做出正面回应，而是指出可以让消费者们在7天时间内退货。如果想要索赔，那么就要给出二级甲等医院的诊断证明，否则他们是不会轻易赔偿。薇诺娜是美妆品牌佼佼者，在双11时，有不少人都在该品店铺进行下单。结果到货之后却令人感到十分失望，于是这些消费者们集结在一起，想要把商家的这一丑恶嘴脸揭露出来，那么让我们来具体了解一下吧！

一，298元一瓶的薇诺娜面霜竟然发臭

有一位女子在该店铺下单之后十分高兴，该面霜比平时售价更加便宜些。为了迎接双11，还送了消费者很多赠品，女子感觉十分划算，还推荐给了身边朋友一起购买，该面霜到家之后，迫不及待的打开，打开之后发现有一股难闻的刺鼻味道。女子之前也用过该品牌面霜，从来没有出现过这种状况，把这一经历放到了投诉平台，之后有很多消费者纷纷来控诉该品牌，他们都是同一批生产字号，商家有推卸不了的责任。

二，客服如何回应？

这名女子找到客服说面霜有难闻气味，客服说自己的权限很小，可以按7天无理由的退货方式让女子退货。面霜是用在脸上的东西，有许多女子都有一些担忧，害怕会有更多副作用产生，必须要该品牌商作出赔偿。该品牌商表示赔是可以，但要二级甲等医院的诊断证明，才能够真正勘测产品有没有问题，否则他们不会承担责任，这一回应让人感到气愤。

总之，买涂在脸上的东西，一定要提前做好功课。由于此次事件，不少人对该品牌产生了质疑，希望品牌商能够早日拿出有利证据，证明自己是无辜的。