零售药店哪些证件必须挂在墙上

开零售药店需要证件：

1、药品经营许可证；

2、GSP；

3、营业执照。

开办药店，是需要办理《药品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》、《食品经营许可证》、《执业药师注册证》、《第二类医疗器械经营备案凭证》、《医疗器械网络销售备案》、《店招标牌备案》7张通用证件的。

零售药店销售资格：

1、药店零售销售处方药和甲类非处方药必须资格、条件：

（1）必须具有《药品经营企业许可证》。

（2）必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。

2、《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。

3、处方药、非处方药应当分柜摆放；不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式。

4、处方药不得采用开架自选销售方式；应当设置专柜由专人管理、专册登记。

5、执业药师销售处方药的职责：

（1）处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。

（2）执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品。

（3）执业药师对医师处方不得擅自更改或代用。

（4）对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。

（5）零售药店对处方必须留存 2 年以上备查。

6、执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时，应当挂牌告知，并停止销售处方药和甲类非处方药。

-药品经营许可证管理办法

　　首先，药品与非药品分开

　　其二，处方药与非处方药分开

　　第三，内服与外用药分开

　　第四，特殊要求的药品专柜摆放

上应有明显的标识

基本要求，否则监管部门有处罚的

四类药品指的是什么

“四类药品”指的是止咳、退热、抗生素、抗病毒类药物。

家里囤积“四类药品”有必要吗

对于新冠病毒感染引起的呼吸系统疾病，无症状者无需药物治疗，如出现发热、咳嗽等症状，可进行对症处置。

鉴于绝大多数新冠病毒感染者无症状，因此家里备置大量的“四类药品”，即止咳、退热、抗生素、抗病毒等药物是没有意义的。

现在市场上能够对症治疗呼吸道疾病的药物品种丰富，完全可以保障公众用药需求，没必要盲目囤药。

四类药品可以随便服用吗

用于新冠病毒感染对症治疗的退热、止咳、抗生素、抗病毒这四类药物，通常用于治疗流行感冒，公众都比较熟悉，但也不可随便使用。

各种感冒药主要成分大同小异，随便服用感冒药，特别是退热药与其他感冒药同服，会造成药物累加、超剂量引起药物的不良反应。

连花清瘟有何替代品

从中医原理上讲，连花清瘟是治疗风热外感的药物，也就是说，凡是在说明书上写明有治疗风热感冒、疏风、清热、化湿、解毒等作用的中成药，都能够缓解新冠病毒感染导致的身体不适症状。

因此，不需要拘泥于某个单一药物，其他很多中成药如金银花、金花清感、柴胡口服液、清热解毒口服液等也可以选用，消费者可到药店感冒药专柜选择或由药师推荐代替用药品种。

抗原检测是怎么回事

判断病毒是否入侵有三种方式：核酸检测、抗原检测和抗体检测。抗原是病毒的外壳，可以更容易地被检测到。

与核酸检测相比，抗原检测操作更便捷，个人即可自检;速度更快，结果即检即出。

缺点是准确性较差，因此抗原检测仅用于早期筛查，核酸检测才是“金标准”。

我市现有3家抗原检测试剂盒生产企业，日产量可满足全市三分之二以上人员检测需求。

新版GSP第五节设施与设备对库房有以下规定:

第四十三条企业应当具有与其药品经营范围、经营规模相适应的经营场所和库房。

第四十四条库房的选址、设计、布局、建造、改造和维护应当符合药品储存的要求，防止药品的污染、交叉污染、混淆和差错。

第四十五条药品储存作业区、辅助作业区应当与办公区和生活区分开一定距离或者有隔离措施。

第四十六条库房的规模及条件应当满足药品的合理、安全储存，并达到以下要求，便于开展储存作业：

（一）库房内外环境整洁，无污染源，库区地面硬化或者绿化；

（二）库房内墙、顶光洁，地面平整，门窗结构严密；

（三）库房有可靠的安全防护措施，能够对无关人员进入实行可控管理，防止药品被盗、替换或者混入假药；

（四）有防止室外装卸、搬运、接收、发运等作业受异常天气影响的措施。

第四十七条库房应当配备以下设施设备：

（一）药品与地面之间有效隔离的设备；

（二）避光、通风、防潮、防虫、防鼠等设备；

（三）有效调控温湿度及室内外空气交换的设备；

（四）自动监测、记录库房温湿度的设备；

（五）符合储存作业要求的照明设备；

（六）用于零货拣选、拼箱发货操作及复核的作业区域和设备；

（七）包装物料的存放场所；

（八）验收、发货、退货的专用场所；

（九）不合格药品专用存放场所；

（十）经营特殊管理的药品有符合国家规定的储存设施。

第四十八条经营中药材、中药饮片的，应当有专用的库房和养护工作场所，直接收购地产中药材的应当设置中药样品室（柜）。

第四十九条储存、运输冷藏、冷冻药品的，应当配备以下设施设备：

（一）与其经营规模和品种相适应的冷库，储存疫苗的应当配备两个以上独立冷库；

（二）用于冷库温度自动监测、显示、记录、调控、报警的设备；

（三）冷库制冷设备的备用发电机组或者双回路供电系统；

（四）对有特殊低温要求的药品，应当配备符合其储存要求的设施设备；

（五）冷藏车及车载冷藏箱或者保温箱等设备。

据统计，全美一年用于上网购药的消费支出将达到2300亿美元。趋势表明，网上药店将成为医药费企业终端竞争的下一个重要战场。据美国一家以销售保健营养食品为主的网上药店的总裁预计，网上药店在今后的五年里，会获得20％至25％的发展。

药品的网络营销具有先天优势。首先，药品有许多适合于网上销售的特点：除体积小、重量轻、便于运送等物理特性外，药品还有明确的规范标准，便于网上浏览的介绍说明等。传统的医药经营模式需要通过批发商、供应商及医药公司等众多中间环节。但这些中间环节在解决了药品的基本流通问题外，还大大提高了药品的价格，而药品的网上销售则可以避开其中不必要的中间环节，使其价格得以大幅降低。因此，药品网上销售的价格优势非常显著。

其次，通过电子商务的有效运行，可有效改善医药企业的众多“传统问题”：提高医药企业各项工作的效率和质量，促进技术创新；减轻各类事务性工作的劳动强度，使从业人员得以腾出更多的精力和时间来服务于客户；改善经营管理、堵塞漏洞，保证病人和医药企业的经济利益。

案例：

在美国，目前网上药店有1000多家，而预计网上药品零售、批发规模将在未来两年内超越传统的医药市场。

在国内。国家经贸委早在1999年9月就下发了《关于开展医药电子商务试点的意见》，并选定了规模大、计算机管理基础较好的上海医药股份有限公司和中国金药信息网络公司武汉分公司为医药电子商务试点企业。在政策的鼓励下，国内的医药电子商务市场也日渐红火，各医药厂商、经销商纷纷设立自己的网站，在宣传介绍自己产品的同时传播各种医药知识，做了不少有益的尝试。

到目前为止，北京市拥有独立域名的健康、医药网站共有120余家，而在全国此类网站则有600多家。上海则在构建国内最大的药业立体电子商务平台，目标直指传统的中医药领域，希望通过与全国所有中药材交易市场联手运作，建立一个辐射全国乃至亚洲的中医药网络。

知识营销模式

不少医药、保健品企业在广告上大动干戈，但是和消费者之间总是还有一段距离，原因何在？这种距离的产生就是因为消费者对于医药保健品知识的缺乏，对医药保健品品牌缺乏深入了解；而广告宣传又难以传播更多的产品信息造成的。还有一个原因，就是广告的说服程度相比知识营销的说服程度要弱。品牌知名度的高绝对值不等于品牌销量的高绝对值。实现销量主要的环节还是在于和消费者的沟通。知识营销不是单纯的义诊，也不是一场两场学术讲座，而是充分调动企业在研发、销售以及应用方面的优势，把消费者的沟通作为推广的重点，从而避开激烈的终端竞争、耗时耗力耗财的地面推广，更加准确地锁定目标消费者，形成品牌和消费者需求的互动。

知识营销的作用何其巨大！在我们通常所接触到的药品、保健品营销中，广告宣传和地面推广是主要形式，知识讲座以及专家培训是一种辅助方式。在传统的营销观念里，知识营销是附属的，也是偶尔采用的营销手段。很少企业把知识营销作为营销推广的主要方式来进行系统的规划、管理、执行——这是一个误区。医药保健品的研发、制造以及效用原理是属于消费者比较难理解、但是又急需了解的知识，只有通过知识营销的传播，才能让消费者明白药品、保健品的真正作用，从而达到完整传播品牌信息、产品信息的作用；从而引导消费者自觉地把自己的需求和产品的效用、机理对比，引发消费或不消费的动机。知识营销尤其对于新产品、新技术以及新品牌的有效传播意义重大。

一、药品与非药品分开；二、处方药(Rx)与非处方药(OTC)分开；三、内服药与外用药分开；四、易串味药品与一般药品分开；五、拆零药品要集中存放；六、危险品不能陈列；七、药品包装相近的或不同批号的要分开；八、特殊药品要单独存放。

一、GSP认证相关条例文件

包括了国家药品监督管理局GSP认证的有关法律法规。

二、国家1-5批非处方药目录

按照国家药品监督管理局发布的1-5批非处方药目录给药品分类管理。

三、GSP认证文件

1、认证资料总索引目录

2、GSP认证申报资料（详细见申报资料目录）

3、考试题库（包括：GSP实战测试题、保管员、养护员、采购员、验收员、营业员、专职质量管理员、综合试题等，以这些题作为平时的培训学习资料，收集到个人的个人培训档案里）。

4、企业档案（详细见企业档案目录）

5、生化药品申请资料（如变更经营范围，增加生化药品时用）

6、相关报告 包括：A、自查报告

B、工作汇报（现场检查时企业负责人的汇报资料）

C、不合格项目报告（现场检查通过后由专职质量管理员协同企业负责人写的整改报告）。

7、相关标签 包括：A、文件夹的封面标签（打印成小条贴在文件夹、袋上）

B、服务公约（打印装镜框挂在墙壁上）

C、近效期药品警示牌（挂在药店醒目的位置）

D、工作人员一览表（打印装镜框挂在墙壁上）

E、标签：生石灰、易串味药品专柜、处方药、非处方药、非药品专柜、儿科用药、神经系统用药、骨伤科用药、五官科用药、消化系统用药、内科用药、皮肤科用药、维生素与矿物质用药、呼吸系统用药、妇科用药、外科用药、外用药专柜（1）皮肤科外用药（2）五官科外用药（3）妇科外用药（4）外科外用药（刻字或打印贴到相应的柜台上）

8、库房的标签包括：

A、三色四区（待验区**、合格区绿色、退货区**、不合格区红色，用地标线划分。）

B、生石灰、易串味药品专柜、非药品专柜、儿科用药、神经系统用药、骨伤科用药、五官科用药、消化系统用药、内科用药、皮肤科用药、维生素与矿物质用药、呼吸系统用药、妇科用药、外科用药、外用药专柜（1）皮肤科外用药（2）五官科外用药（3）妇科外用药（4）外科外用药（打印或做小牌子贴到相应的位置）

9、库房硬件：配置澄明度灯检箱、待验台、干湿温度计、冰箱、空调、货柜、鼠夹、生石灰桶、灭火器、换气扇。

库房软件资料：验收记录、退货记录、出入库记录、保管养护记录、干湿温度记录、近效期药品警示牌、澄明度验收标准、西药验收标准、夏、秋防计划。

10、门店硬件：干湿温度计、冰箱、空调、货柜（全封闭推拉玻璃）、鼠夹、生石灰桶、咨询台、饮水机、灭火器、换气扇、条椅。

门店软件资料：近效期药品警示牌、服务公约、工作人员一览表、相关记录、

夏、秋防计划。

四、相关表格（包括GSP认证的60多套表格）

五、相关医药信息（自己从报纸等媒体收集的医药信息）

六、GSP认证的制度程序（包括带中药、西药、中西药的制度程序）

分类: 医疗/疾病 >> 药品

解析:

国药会（国药集团举办的全国性药交会，俗称国药会），它的参会人员大多是做普药的个人、医药代理机构（公司）、零售药店，渠道大都为药店和临床，其操作模式大都为自己不投放广告（若厂家投广告，就有广告，不投就没有广告）靠终端自然销售、终端拦截、人员公关等方式形成销售，同类竞品较多，一般单品销售量不会太大。此类经销商靠多品经销取胜，大多经销的品种少则5-8个，多则几十个，品种大多是适用人群广、用药量大、不需要消费者科普教育的领域，如感冒药、胃药、抗生素类药等类别。若是这类产品招商，价格体系合理（切忌虚高零价打造超大利润空间）适合参加国药会。

威联会（内蒙古威联集团举办的医药保健品会，俗称威联会），它的参会人员大多是做炒作类产品的个人，渠道大都为药店专柜，其操作模式大都为“广告炒作+专柜+活动促销”，这些商家大都有买断的广告时段或报媒版面，短期行为非常严重，没有品牌的概念，一般操作产品的生命周期由原来的3年左右缩为现在的1年左右。他们对经销产品的卖点要求特别高，集中体现在“策划”上，炒概念是他们常用手法，他们经销的产品有两个特点：重症或需持续用药领域、利润空间大（以疗程为单位卖，少则400-500元，高则上千元），如肝、心脑血管、牛皮癣等领域。若你有类似的产品且策划好适合参加威联会。

区域性药交会（各省（市）展会单位举办的，面向某些区域内招商，俗称区域性药交会），常见的有东北三省药交会、华中药交会、西北药交会，其参会人员大都是当地的一些“小户”经销商，如药店、个人、诊所，他们合作额和区域都不大，对产品没特别要求，以普药居多，他们希望无需交纳市场保证金且对首批进货不作要求，最好能多品经销，实现配货制。如合作金额1万元，A产品1件、B产品15件、C产品08件……若是锁定某一区域招商或是某一省份中标产品招分销商，适合参加此类药交会。

此外还有一些专业性的药交会，如中老年医药保健品药交会、计生用品药交会等，目前还没培育成熟，也没形成规模，根据实际酌情参加。