专柜买的科颜氏用了赠送的小样不让退什么情况

如果您在专柜购买了科颜氏产品，并使用了专柜赠送的小样，但想要进行退货，您需要确保赠品完好且一并退回。如果因您的原因导致赠品无法退回或退回途中损毁、灭失，卖家有权按赠品价值自交易货款中扣除相应价款，但不能拒绝整个交易商品的退货。如果赠品保持完好无缺并一并退回，则卖家不能因此拒不退款。这些规定对于淘宝买卖双方来说是公平的。如果您对此有疑问，建议您联系专柜客服寻求帮助。

应该，但也要掌握说话技巧。

不要买完再问，柜姐给你试用的时候就问：“你们这边买可以送小样/试用装吗”，她要说不好意思没有，你就回去找代购买吧。

之前有看到说，所有的化妆品牌，你只要任意消费，就都有小样，柜台甚至有专门的一个系统，用来记录这个小样赠送的明细，没有小样是不正常的，品牌管的非常严格。

但是我知道有一次，因为倒卖小样被品牌方告了的这么一个事，后来都抓去坐牢去了。

在品牌看来，我送你小样就是希望你用了之后喜欢这个东西，想你买正装，等同于一个商业策略。

大牌专柜网购都给盒子小样。

专柜大牌看别人买过mac，主动给小样。

专柜买的美宝莲这个价格的牌子都给的很痛快，有就给，要可能多给，还会告诉你都有什么可以挑。

买的不多，都是只买一个单品而已，一二三百。

总结如下：

朋友代购，是这样的，有一个头子是松雷远大（那个是卖化妆品的来着我忘了，就是那个商场）的代购头子，手下是柜姐和代购，我同学是柜姐手下的代购。并不挣多少钱，她也就加十块二十块，然后卖到我这就是比专柜便宜不超过五十，买的就是专柜货，图正品。

其实很不合适。因为你去专柜买官网买按道理来说一般送的小样都价值一百左右。她们还卖小样，各种小样一般都三五十一百的卖。这个就是微商头子纯挣钱了，小样不值钱，所以专柜柜姐一般不给小样，都扣下来卖。

如何正确使用化妆品小样

　如何正确使用小样？目前几乎很多化妆品柜台都会用赠送小样来进行产品促销，而赠送小样的多少和种类也会成为很多爱美朋友是否购买该牌子产品的一个标准。那么应该如何正确使用小样？下面我来简单讲一讲。

　据了解，由专柜赠送或换取的小样大部分是没有锡纸膜将化妆品和空气隔绝的。而网上购买的小样部分也存在这样的现象。从小样的规格上来观察，大部分使用期限在一个月至三个月间，在这段时间或者在消费者拿到小样之前，质量应该如何得到保证，小样是否只与正规产品存在容量上的问题？下面一起来看看吧。

　 疯狂使用小样有危害

　如今，甚至出现了这样一群人，以使用小样为乐趣，专柜送的还不够，甚至去网络上购买五花八门的小样。 眼霜买个好几种，面霜买个好几种，洗面奶也买它个七八上十个， 粉底和唇膏更是越杂越好--那些品牌都这么诱人，每样产品都眼馋不已，干脆把自己当成彻彻底底的小白鼠吧!

　祸害也就这么来了，你又没有经过柜台BA的指导，不知如何正确使用，一个不小心用错了，便宜了钱包，伤害了最宝贝的脸蛋。其次，抹在脸上的东西更换得太快，肌肤总在不停地适应之中，时间一长，最耐折磨的皮肤也不可避免变敏感了。再来，皮肤的新陈代谢周期是28到40天，任何产品都至少需要经过两个月才能显现出效果。

　这几年来，各大品牌针对顾客热爱小样的心理，几乎都推出了具有“立即显效”功效的产品。这些产品一抹到脸上就能显现出神奇的效果，说是护肤，成分上却得添加类似粉底的东西，让你的脸马上神采飞扬，用久了再慢慢改善肤质。这样，小样才能起到“试纸”的作用。

　仅凭各种几毫升的小样，就期待达到改善肤质、护肤的`作用真是天方夜谭，老这么干，不毁了脸才怪。

　 正确使用小样

　现在各大品牌的促销套装中，大多会赠送一些小样及中样。30毫升的乳液、15毫升的面霜、5毫升的眼霜，基本都能持续使用两个月左右，你可以通过这些中样，仔细地观察自己皮肤的变化，确定这些产品是否真的适合你的脸。如果合适，不要犹豫，买正品好好使用一两年，这样才会对你的皮肤产生真正的改善，用两个月就腻了再换别的，对皮肤没什么好处。如果不合适，更不要犹豫，快点把它们扔了或送人，别让贪小便宜的心理促使你持续使用下去。

　千万不要为了贪小便宜，死活要买到“满赠”的额度。比如说，你只想买一款眼霜，去了柜台发现这家在促销，买够880就送个小样礼包，你还差两三百块就可以拿那么一堆东西了，就死活要买够那么多钱。仔细看看，那个礼包里有多少是你需要的没准先是多花两三百多买一个正品，再拿回一堆根本不需要的鸡肋小样。

　 注意事项

　 使用期限需注意

　化妆品行业的试用装一般由公司统一配发，很多是依据专柜销售业绩安排配发时间和数量。业绩不佳的专柜无法及时配发试用装，导致过期试用装的问题。因此，在专柜将试用装往脸上抹的时候，一定要看清楚。

　 小样质量需注意

　目前我们被赠送的小样很大一部分是没有锡纸将产品与空气隔绝，这样的小样我们在接受的时候应该多留意其外观和气味，如发现异常应该立刻拒绝。同时，对小样外包装上的生产日期我们也应该多加留意。

　 小样保存需注意

　目前我们收到的小样主要是瓶装小样和袋装小样。其中袋装类型的小样多数是一次的用量，消费者在开封此类小样之后应尽早使用，同时要尽量保一次性的将产品用完。若一次性无法将产品用完，建议不要将开封的袋装小样随意放置，要使用密封夹将其密封好并尽量使用。若袋装剩余量尚多，建议将小样用空的瓶子装置好，免得在重复开启密封过程中造成多重污染。

　对于瓶装的小样，容量大多在5毫升至30毫升，使用期限一般在一个月至三个月中。对于此类的小样也建议尽早使用，特别是刚开始时并没有密封好的小样。

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