年会活动策划方案5篇(精选)
为确保活动顺利开展,往往需要预先制定好活动方案,活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。以下是我整理的年会活动策划方案5篇(精选),欢迎大家借鉴与参考!
年会活动策划方案1
一、年会筹备小组
总策划:__
总执行:__/__
成员:__
二、年会内容
活动名称:__
活动基调:喜庆、欢快、盛大、隆重
活动主题:以客户为中心,以奋斗者为本
活动目的:对20__年公司的工作成绩进行总结,展望公司20__年的发展愿景;同时丰富员工企业文化生活,激发员工热情,增强员工的内部凝聚力,增进员工之间的沟通、交流和团队协作意识。
活动日期:20__年x月__日16:00-20:00
活动地点:__酒店
参会人数:联达置高__人、苏蓉科技__人、厂商__人,共计__人。
参会人员:联达置高员工、苏蓉科技员工、特邀嘉宾
活动内容:总经理致辞、文艺汇演、晚宴(详细流程安排见附表一)
三、工作分工
(一)文案组(负责人:__)成员5名。
负责主持人形象设计,串词、祝酒词起草、审核;
总经理讲话稿起草、审核;
(二)会场布置组(负责人:__)成员x名。
负责设计、联系制作年会舞台背景墙、横幅、签名板及各种材料的打印和制作;
负责鲜花或花篮的采购/租赁;
现场摄影、DV摄像、照相;
开场PPT制作,年会期间除节目音乐外所有音乐搜集。
负责与酒店工作人员配合调试功放、灯光、音响、话筒、投影、电脑,并播放年会现场所有节目伴奏带及颁奖音乐和进场PPT等;
会场安全检查(消防、电源、设备等)。
(三)节目组(负责人:__)成员x名。
1、节目类型:唱歌、舞蹈、小品、话剧(歌舞剧)、魔术、乐器演奏、戏曲、相声、时装秀等。
2、选取节目规则:以抽签的形式,每个部门可抽取2个节目签,从中选取一个类型节目表演。
3、节目质量标准:若彩排时达不到质量要求,须重新编排直到达到要求为止。
4、节目彩排时间:x月__日—x月x日每日选抽两个部门彩排。文艺汇演节目内容的要求是“以客户为中心,以奋斗者为本”。节目组负责人具体工作如下:
负责完成对所有节目的排练、设计、筛选及后期的彩排工作;
负责节目的编排及演出的顺序和流程衔接;
负责联系租用或购买节目所需的服装道具和主持人、演职人员的化妆等;
负责小游戏的提供、抽奖奖项设置等;
负责安排文艺节目评委及奖项设置;
负责确定颁奖人员。
(四)迎宾组/礼仪组(负责人:陈珍英)成员x-x名。
年会进场入口处迎接嘉宾,并引领入座;
负责嘉宾、参会人员的签,并发放年会礼品(做好登记);
负责配合抽奖奖品、文艺表演奖品的发放;
负责年会过程中放礼炮。
(五)后勤组(负责人:樊美玲、)成员x名。
负责活动所需的礼品、奖品、纪念品、食品及其他年会所需物品的购买、准备、保管及发放;
负责与酒店工作人员的沟通、协调工作。
四、活动费用预算
__
五、相关注意事项
(一)活动前
年会开始前,年会筹备小组成员必须确保每人持有一份“年会流程具体执行方案”。
在年会开始前30分钟,必须对所有年会所需要用到的设备进行调试、检查。
确保年会场地布置,所需物资、参会人员、表演人员全部到位。
(二)活动中
对工作人员进行明确的分工,每项工作都必须责任到人,保持手机的开通(统一设置振动)便于及时联络。
一场活动的顺利进行需要各个方面的配合,更需要对现场环节的控制及管理。对于演出的催场候场,舞台上的道具提供,对于整体活动的节奏的把握都是非常重要的。
(三)活动后
年会后期的纪念视频制作、发放(由行政人事部部制作DVD,行政人事部部统一发放,每人一张)
年会活动策划方案2
主题:同心、同步、同鼓舞!一个团队、一个目标!
一、主持人开场白:
各位同仁,不知不觉中我们同事的感情关系又增加了一年了。20__年是企业最艰难的一年,但是我们赛特的所有人同心、同步一起走过,使公司各项业务都稳健发展。____年是猪年希望各位同仁能够在猪年,个个拿出“虎虎生威”的精神,让公司的业绩在创新高!当然好的业绩来肯定来源于一个好的决策人,下面有请我们公司的决策人“总经理”讲话。
请嘉宾讲话
今天这顿是年夜饭,按照我们中国人的习俗,所以在这里送大家一付春联。
上联:吃尽人间美食,不要浪费;
下联:喝尽天下美酒,不要喝醉;
横批:吃好喝好,一切都好!”
接下来让我们共同举杯,敲响您面前的玻璃桌面,使劲地敲,用力地敲,敲坏了没有关系,碎碎平安!让我们一起干杯吧!
好像我们的气氛还不够热烈,那就大家来做一个游戏吧,每个人都要参加,游戏很简单,我们的奖品很丰富哦。
游戏:
1、拍7令游戏:从1-99每人报数,数到“7”或7的倍数,带7的都不能说出来,列如:7、14、17只能举一下手,说错的人就要惩罚。(出节目或喝酒)(大家公认表现好的,给一份礼物、游戏结束问大家谁表现的礼物:卡枚儿沐浴露(选出2个)其余(美加净润肤霜)
前面这个是热身游戏。
2、寻宝行动礼品重头游戏放中间,让大家各自看看自己的凳子底下,有粘着一个信封,把信封交给主持人。(奖品内容在信封里面)
老板颁发优秀员工奖
主持词:
A:你们是同事中的佼佼者、你们是我们公司的主力队员。
B:你们的卓越贡献与忠诚品质,将在公司广为流传。
A:你们朴实却不普通,你们平凡却不平庸。
B:你们用行动和力量感召大家,为我们公司增添华彩的乐章。
A:我们欢迎高经理为____年度的优秀员工颁发奖金。
请优秀员工讲获奖感言,呵呵。
3、喝啤酒:每组选1人共3人。看谁先喝完一瓶啤酒。
第一名:剃须刀一个后面2位:力士洗发露二套
4、折报纸:一男一女,站在报纸上,回答脑筋急转弯,回答不对的报纸对折,观众不能帮忙否则罚酒。男女在回答问题时,身体不能接触报纸以外的事物
3组共6人(各选1男1女):男轻扬洗发、女怡口莲礼盒
年会活动策划方案3
一、年会主题:
促和谐,谋发展,共飞扬!
二、年会时间
20__年1月15
三、年会地点
四、年会参与人员
公司一、二、三线管理人员(共计人)
五、年会环节设置(按序号顺次进行)
1、开场(所有人员就位后即可)具体形式可从以下四方面考虑:
①舞蹈开场,要青春活力、节奏欢快,最好是团体舞蹈,有气氛和渲染力!
②布置幕布,音乐响起,投放企业宣传片,展现各生产管理战线上所取得的佳绩和厂风厂貌,最好能有相关影像资料,例如领导讲话的视频、军训的录像等。这种效果很直观,能勾起大家对过去奋斗的回忆,振奋人心!
③领导致新年贺词,揭开年会开启大幕。
④伴随音乐,由主持人宣布年会开始
2、回顾与展望
①述职
设置这个环节是让各部门对过去一年工作进行回顾总结,和其他部门人员分享经验和心得,对来年工作提出希望和规划。具体可由各部门负责人或代表讲话。如果有最新的人事任命,也可考虑由人力资源在此公布。
②颁奖
需提前策划奖项内容、获奖人员名单、奖品,在年会开场后进行,带动大家对榜样的学习,鼓励先进,扬正气,促和谐,奠定积极向上的年会基调。挑选人员做代表作获奖感言,分享喜悦和成功!(如果奖项多,可考虑在节目表演中穿插进行!)
③总经理讲话,鼓舞大家争先争优,再接再厉,再创佳绩!
3、会餐或歌舞表演
如果没有会餐环节或只是冷餐会,各部门准备的歌舞节目可在此环节依次进行;如果有会餐,则需要预留30分钟左右时间让大家就餐。
期间,节目形式要不定时改变,歌曲类、舞蹈类、曲艺类等节目可穿插进行,为避免形式单调枯燥,审美疲劳,也可穿插一些游戏,活跃现场气氛。另,可考虑在6~7个节目后安排一次“幸运抽奖”,奖品设置要有层次,比如:特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖等,激发大家的好奇心和兴趣,积极参与!最后,可考虑所有表演节目参与评选,类似央视春晚,评选出“员工最喜爱歌曲”、“最喜爱舞蹈”等,由公司设计部制作奖状,评选后颁发,激发各部门的荣誉感和参与热情!
4、新年寄语
根据年会参与人数,准备小卡片,在表演节目结束后,发给所有在场人员写下新年寄语,形式不限可谈工作也可谈生活,或对家人的祝福等。待年会结束后由人力资源收集、分类,作为企业文化宣传内容,粘贴在公司的报板上,与大家分享,彼此激励!
5、年会结束
主持人致闭幕词,音乐响起,大家集体合影留念,年会宣告结束!
六、年会需要准备的物品
宣传品:会场横幅(上面注明公司名称和年会主题);
x展架(立于会场入口或舞台侧方)
设备:照相机、摄像机、背景音乐或伴奏光盘、笔记本、投影仪等。
文字材料:节目单、主持人串词、领导致辞发言稿、颁奖及获奖人员名单等。物料:工具(笔、壁纸刀、胶带等布置会场需要的工具)
道具(节目用道具需演出人员提前自备,游戏用物品,白板,卡片等)食品(水、糖果、水果或干果,视年会具体安排再定)
年会活动策划方案4
一、时间
20__年__月__日
二、地点
__酒家(__区__环路__栋)
三、参加人员
公司全体员工
四、所需时间总计
14:00-22:00共计5小时
五、活动目的
1、增强员工的凝聚力,点燃全公司员工新一年工作的热情,提高化妆品的销售佳绩。
2、对20__年工作进行总结,对20__年业绩进行分析,制定新一年度工作总体规划,明确新年度工作方向和目标。
3、表彰工作优秀的公司员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来。
六、年会主题
1、20__年度工作总结暨20__年度工作计划大会。(会议)
2、20__年度员工答谢会。(晚宴)
七、年会安排
1、年会人员安排及职责:
(1)会场总负责:__。
(2)年会策划、会议节目安排:__。
(3)酒店安排与协调:__。
(4)现场拍照、摄影:公司摄影师。
(5)场景布置:人员安排待定。
(6)活动主持:__。
2、会场布置:
(1)__酒店主会场。
(2)内容:
a、本公司的LOGO及年会主题。
b、彩带、气球点缀会场。(音乐)
3、会场物品需求。
4、优秀员工评选:
参选人员:除财务和人事外的其他部门(由于这两个部门人数有限)
评选方式:由各部门内容员工无记名投票选取,加上公司高层及其他部门主管、人事每人一票,票高者得(每部门一名)。
八、流程
(一)20__年度全体员工大会(会议)
1、下午13:50全体参会员工提前到达酒店指定地点签到(签到表格详见附件三)按部门就坐于会议室,等待大会开始。
2、14:00由主持人宣布员工大会开始,并宣布各部门汇报顺序。
3、14:15大会第一项,各部门主管及相应负责人分别做20__年度工作总结及20__年度工作计划汇报。(每人大概20分钟)
4、16:00大会进行第二项,总经理上台发言,进行20__年总结及20__年公司发展战略。(预计1小时)
5、17:00大会进行第四项,主持人宣读”20__年度优秀员工”获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理优秀员工颁发荣誉证书;
6、17:30优秀员工代表发表获奖感言。
7、20__年度工作总结暨20__年度工作计划大会圆满结束。
(二)20__年度员工答谢会(晚宴)
1、主持人宣布员工答谢会开始,各部门节目表演。(节目名单待定)
2、各部门表演结束,由全体参会人员选出优秀节目一、二、三等奖与参与奖,并进行奖品颁发。
3、游戏时间:(游戏具体规则见附件四)
(1)“快乐袋鼠”。
(2)“背夹气球”。
(3)“萝卜蹲”。
(4)“数7游戏”。
4、主持人宣布晚宴正式开始:
5、主持人引导大家共同举杯,总经理发表祝酒词,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
6、员工答谢会结束。
年会活动策划方案5
一、年会主题:
__公司20__年度年终总结会
二、年会时间
20__年2月31日下午14点00分至21点30分
会议时间:14:00——17:30
晚宴时间:18:00——21:30
三、年会地点
__酒店一层多功能宴会厅
四、年会参会人员
公司全体职工(41人)
五、年会流程与安排
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
(一)年终大会议程安排
13:50全体参会职工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待职工大会开始;
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读20__年度优秀职工获得者名单;优秀职工上台领奖,总经理为优秀职工颁发荣誉证书及奖金;优秀职工与总经理合影留念;优秀职工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,职工散会休息,酒店布置晚宴会场
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
18:00—19:00用餐时段:公司领导及职工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:
文艺节目(2—3个节目)
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;
游戏5:踩气球;用具:100个气球
游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体职工上台合影留念
六、年会准备及相关注意事项
(一)年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于20__年度年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
(二)条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:北京大龙七分公司20__年度年终总结会(条幅规格:)
(三)物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、职工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
(四)现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
淘宝的文案
在我们平凡的日常里,越来越多人钟情于在线上发布文案,借助文案可以达到宣传文化的目的。还在苦苦寻找个性、独特的文案吗?下面是我帮大家整理的淘宝的文案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
淘宝的文案1
职位描述:
1、负责淘宝商城(天猫)店铺的文案策划和编辑;
2、策划、撰写产品宣传文案和产品广告文案,各种促销及营销策划方案和实施方案;
3、负责网店文案编辑,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提供产品描述的转换率;
4、了解公司产品,了解客户需求,挖掘产品亮点与卖点,从事商品具体内容的策划和编辑,对产品概念进行提炼,使产品描述实现多样化、内容化、品牌化;
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、有淘宝文案策划工作经验;
3、年龄30岁以上;
4、熟悉网站运营方式,了解网络营销;
5、创意意愿强,表达能力强,工作激情事业心责任感强;
6、文字功底强,能够独立市场宣传策划及文案的撰写。
淘宝的文案21、宝贝描述配图文字的撰写,包括:挖掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,最大程度提高商品描述的转换率;
2、了解网购活动规则,并针对不同主题策划相关活动,如品牌促销活动,新品推广活动的策划、指导和实施;
3、配合天猫、阿里巴巴等店铺活动、促销活动、推广活动等,进行内容创意、文案编辑;
4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文推广的文案编辑;
5、推广软文的撰写,并协助管理微商城、微信公众号、微网站、微博等。
6、协助美工、网络推广,共同完成推广活动;
淘宝的文案31、负责淘宝商城的整体文案和编辑工作,使商品促销实现品牌化宣传。
2、撰写宝贝描述文案、单品策划文案,广告文案,品牌宣传文案。
3、撰写各种促销及营销文案与实施方案。
4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。
5、配合设计人员,进行品牌宣传等软文撰写。
6、知识面广泛,文笔佳,思路清晰,创意丰富,具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。
7、撰写各类宣传品中的商品卖点和活动内容进行文案描述。
8、具备商业敏感性,能对各分类商品的特点以文字进行表现。
淘宝的文案41、在快手,看见每一种生活,更激励每一个人的生活。
2、上淘宝,淘到你说好。
3、百事可乐,不仅仅是OK。
4、相聚是美好的。
5、我跨过山河大海,才发现“回家”是最美好的字眼。
6、今年春节,给自己一个机会和爸妈玩成朋友。
7、总有人等你回家,也有人时刻准备送你回家,无论晴雨,无论悲喜,每个人都有一条回家的路。
8、阻挡你回家的千万理由,也不敌一个叫你回家的声音。
9、当每个人都能玩游戏时,我们都是赢家。
10、离家,是为了更好的家。
11、我爱笑,他们说我笑起来眼睛会眯成一条缝,好像一丁点烦恼都钻不进去。开心就是赚到!
12、微风从未如此舒服,现在我们用风能酿造啤酒,为了更美好的明天。
淘宝的文案51设计和起草批记录。
2审核研发人员发来的工艺和批记录草稿,提出问题并讨论解决。
3改进老版批记录,使其更符合现行SOP要求和生产需要。
4改进工艺流程使其更安全,更具效率和更符合质量规范。
5计划项目生产的开展,确认原料、设备、工艺要求、人员配合符合要求,沟通部门项目进展,实施执行生产计划
6讨论和解决生产中各种问题,并就项目生产问题形成汇总总结,体现在活动报告中。
7保证项目生产符合客户数量、质量和时间上的需求。
8遵从安全法规和公司各项安全制度,不做任何违反安全规定的事情,确保下属员工的人身安全和自身安全及项目生产运营的安全。
淘宝的文案61、负责对店铺产品的宝贝进行直观、感性、富有吸引力的描述,能切实提高商品的转换率;
2、负责对产品卖点的提炼,用富含吸引力的文字打造店铺活动促销的文案构思及撰写;
3、能配合好美工做好天猫和淘宝店铺的整体设计,优化宝贝详情描述;
4、用文字和结合的方式展现商品的卖点和亮点,激发卖家的购物欲望;
5、与推广人员协助配合撰写活动促销方案,配合美工撰写海报及广告的文字部分,提升的点击率;
6、负责产品信息的收集和整理,同时跟进店铺产品文字描述的编辑及更新。
淘宝的文案71、负责天猫店铺详情页文案设计,banner广告图文案设计;
2、负责各大活动方案及文案设计;
3、负责天猫广告资源(钻展)文案创意等工作内容;
4、活动及宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;
5、负责对上线产品的内容、功能进行方案策划,提炼卖点和创意,撰写文案,侧重于用户界面的文字表达;
6、负责公司电商各项目的方案策划,能够独立完成方案的策划、撰写;
7、负责对公司天猫店活动的直观感性富有吸引力的描述,发掘卖点并做细节描述切实提高商品转化率;
8、负责公司公众微信号内容编辑和日常运营,能结合当下热门话题,快速反应。
淘宝的文案81、负责淘宝店铺、微博、微信的策划,资料的宣传和文案的撰写
2、协助美工进行产品分析、文字优化、宣传手册海报等工作
3、根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划;
4、进行市场调查,收集相关行业市场信息,并整理、分析,形成报告;
淘宝的文案9岗位职责:
1、负责网店宝贝详情、促销活动、网店首页及分类页的文案工作
2、负责产品定位的文案工作,要求能把产品的具体定位用具有冲击力的文字表达出来,
3、能够配合美工完成相关的网页设计、提出建议;
4、配合运营对店铺的活动进行策划与实施;负责店铺经营过程中与文案有关的一切事宜;
5、负责商品促销活动的`广告文案提炼,协同完成广告的主题与软文编辑,以及大型活动的文案策划;
任职要求:
1、新闻、中文、广告等相关专业,有工作经验优先,优秀毕业生也可;
2、有良好的文字功底,文笔细腻、优雅,丰富的时尚类媒体的编辑经验;
4、创意思维强,创意独特,思维敏捷,工作效率高;
5、熟练使用Word、Excel、PPT等相关软件;
6、沟通能力强、理解能力强、性格温和、工作踏实、具有良好的敬业精神和职业道德操守,注重团队合作,能承受较大工作压力;
淘宝的文案10前言:
有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和的宝贝,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?
宝贝描述引导逻辑:信息 → 时间 → 信任 → 成交
总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。
参考链接: 橄榄油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 绿豆
第一部分 制作产品描述的工作流程
一、素材收集
排版方式
可用素材
风格色彩参考
相关文案
二、卖点和需求挖掘流程
1. 信息获取
产品资料库
品牌商产品培训
竞争品分析
竞争对手客服问答
2. 顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么?)
团队集思广益+已经获取的信息
做出需求列表
按照需求重要性排序
3. 产品卖点总结(见下面)
基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结
先列表,然后再排序
三、视觉实现
1 产品拍摄方案
怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案
2 产品拍摄基本展现角度
基本图
实物对比(可选)
根据产品卖点的细节拍摄
使用方法
带有互动性和故事性的效果图或真人秀
2 美工沟通标准化流程
提供宝贝链接——提供产品——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线
四、信息传达效果及数据监测
1看过宝贝描述,最深印象是什么?
2你会买吗?多少钱会买?
3检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗?)
这款产品性价比很高
这款产品口碑不错
这款产品是我需要的
获得一些专业性产品知识及选购方法
品牌印象
4关注宝贝的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果
如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。
第二部分 宝贝描述内容关键点
一、 关键点列表(不分排序)
1. 产品基本信息及属性——是什么?
先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?
以顾客需求角度去描述产品基本信息
有些品类可以加温馨提示
突出品牌logo,加深品牌印象
产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经
形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息
能展示的信息都要尽可能展示
该展示要符合:1 顾客有需求,想知道这个 2 体现产品高端性或者稀缺性等
例如: 食品:宝贝产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品:原料产地:墨西哥
2. 产品特性——为什么买?为什么不买别人的买我们的
两个角度:
从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)
产品特点、优势(为什么买我们的)
竞品对比性
卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。
图文并茂
图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张上,进行一段文字描述,当然也是需要拍的比较好看的,好看的使顾客更有兴趣去阅读上的文字
3. 展示——长什么样?
把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。
例如食品:产品包装细节图,最好把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。
淘宝的文案11岗位职责:
1、淘宝店铺上新的主题及文案拟定,商品主题系列文案撰写与编辑;
2、店铺日常文案撰写,产品亮点重点分析编辑;
3、搜集竞争对手的产品文案内容、剖析案例,分析整理竞争公司的网站策划特点;
4、配合各部门完成网店首页、详情页等整体风格设计布局、排版编辑等。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、有一年淘宝文案编辑工作经验;
3、具有较强的文案策划能力及文字、美工功底,文笔流畅,能独立撰写、策划、推广文案和专题;
4、思维敏捷,具有出色的沟通表达能力,团队合作意识强;
薪资福利:
1良好的工作环境及氛围
2购买社保,免去您的后顾之忧;
3享受国家法定节假日、产假、婚假;
4公司不定期组织员工活动,聚餐
5工作满一年享有带薪年假、工龄奖;
6良好的晋升发展。
淘宝的文案121、根据淘宝搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等,依照店内风格撰写进行直观的、富有吸引力的描述,提高转化率;
2、负责基本产品分析(商品卖点、商品差异化、消费者需求、产品定位)、产品销售(商品上架、配合推广促销、活动方案、市场策划方案)、产品编辑、产品汇总建档。
3、负责掌柜说、帮派等更新,参加活动,撰写各种促销及营销文案与实施方案;负责公司对外媒体(微信、微博、百度等)和广告表现文字的撰写;
4、撰写宝贝描述文案、单品策划文案、广告文案、品牌宣传文案、挖掘产品卖点及亮点;
5、协助完成店铺管理与栏目的发展规划促进店铺以及品牌知名度的提高;
淘宝的文案131、负责品牌营销计划方案(营销年度计划,微博营销策略等)的拟订、组织及实施;
2、负责电子商务产品策略的制定并具体负责电子商务产品策划方案,在网站设计与产品策划过程中提供需求分析、功能描述、产品设计及业务演示等报告;
3、负责日常、月度、季度、年度的产品推广网站展示,通过组织规划各种促销活动,提高客户参与度和转化率,从而提升网站销售业绩,有效掌控各类促销作业流程,协调沟通各相关部门;
4、负责对产品进行销售分析并结合市场反映进行持续改进,根据销售数据分析,策划品牌的市场推广方案及促销方式;
5、掌握市场动态,进行相关市场调研工作;
6、负责收集同业电子商务产品信息和发展动向,对客户需求进行调研分析。
7、负责网站的营销推广及新推广方式的开发,有效提升网站浏览量与销售量;
8、负责与营销相关资源洽谈合作。
淘宝的文案141、协助淘宝天猫促销文案、广告的编辑;
2、热爱文字编辑工作,思路清晰,创意思维活跃,逻辑性和文笔流畅,洞察力强;
3、负责无线端的粉丝营销规划以及微淘文章有计划的编写;
4、负责淘宝天猫内容运营(包括但不限于微淘、必买清单等);
5、优化店铺首页、详情页、专题页等部分文案。
淘宝的文案15岗位职责:
1与店铺建立良好的关系,定时进行沟通交流与反馈,以网红自身特质为中心,制定店铺专属运营方案以及不断优化。
2关注互联网时事动态,快速响应行业热点话题,配合店铺快速制定借势营销方案。
3跟踪微博等自媒体平台活动推广效果,做好数据分析反馈及总结。
4对淘宝达人新媒体运营所了解
任职要求:
1扎实的文案功底和活动策划能力,能独立完成内容编辑和线上互动活动发起。
2对时尚、美容、美妆、等领域有深入了解。
3熟悉互联网社交平台各种玩法,对热点事件有一定的敏锐度。
4良好的语言沟通和社会交往能力。
5学习能力强,愿意尝试新鲜事物。
6有相关工作经验者优先。
随着生活水平的不断提升,人们对于化妆品的要求也在日益增加,不仅对化妆品质量提出严格要求,对于化妆品的外包装设计也要求精美实用,便于携带等等。那么怎样设计化妆品包装?化妆品的包装设计首先需要设计师人员对市场有充分的了解,从而知晓顾客的喜好,找准定位,设计出独具特色的换妆品包装。现在社会对化妆品的包装设计除了要求能够保护化妆品运输便利途中不破损这一基本要求之外,更要求化妆品包装设计具有艺术性、美观性、独特性,这样才能在一众化妆品包装中脱颖而出,促进消费者的购买。女性是化妆品购买的主要消费者人群,化妆品设计的美观与否在一定程度上影响着消费者是否购买这一产品,化妆品包装设计需要在外观设计上迎合消费者的喜好,体现个性化差异化。化妆品的包装设计可以说是营销的手段之一,化妆品除了本身的功效之外,还代表着一种文化,能够让人们通过化妆品的使用和外观来了解企业文化,加深对企业的印象,从而促进品牌忠诚度,有利于培养顾客的忠诚度。此外,化妆品的包装设计需要美观和个性,一款具有收藏价值的化妆品包装更易于促进顾客的购买,或者一个可以用来收纳的化妆品包装也会让人们有购买欲望。原名威客中国威客网,是威客行业领先的众包服务平台。是雇主和威客最值得信赖的威客网站,其中服务品类涵盖知识产权、商标注册、logo设计、平面设计、网站建设、文案策划、装修设计等为主的400余种现代服务领域。致力于为广大需求者解决各种实际性需求问题,打造全方位的创意服务。
有。化妆品法规专员有前途,化妆品需求量曲线越来越向上,代表市场需求量越大,就业情况相对较好。化妆品专员主要是协助产品经理跟进及落实新品开发工作,包括产品的策划、文案、配方跟进、包材选择、包装设计等。
撰写广告软文之前必须按以下三步去理清自己的思路: 了解消费者对广告软文的接受过程,明确推广概念主题:只有主题明确,才能有的放矢,达到预期的广告效应。 必须要有新颖、富有创意的标题与销售推广文案。 选择与文案相匹配的表现形式。 实施步骤
软文营销,是网络时代最重要的营销方式之一,也是企业必选的营销方式之一,可是软文营销要求实施者具备综合型的素质,一般新人上手难以发挥软文营销的内在魅力,可能不止一家电商企业在软文营销的路上遇到困惑。那么软文营销应该如何实施呢?
第一步 市场背景分析
软文营销是营销行为,做市场分析是十分必要的,了解电商企业面对的用户特点,才能准确的策划软文话题,选择正确的媒体策略。就电商企业而言,有各自擅长的领域,如母婴类商城面对的育龄女性,体育用品商城面对的是爱好健身的人群,所以电子商务企业也是行业各异,不同企业可能在营销的需求方面差异很大。
第二步 软文话题策划
如上所述,软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。如果是电商企业运营起始,应该注重用户信任的建立;如果是成熟的电子商务企业,应该侧重活动和特色产品的推广,用以直接带动商城的销售;如果是品牌推广,文章话题侧重企业的公关传播,突出企业的社会责任感。总之,软文话题是可以包罗万象,多写多想便能策划出好的软文,其中的奥妙可意会而难以言传。
第三步 软文媒体策划
软文媒体策划,就是软文传播的媒体策略,直白一些就是媒体选择。但是企业往往是重发布轻策划,最后还倒说软文营销的效果看不出来,怪软文发布商不给力,这个不是问题的根源。正是因为这点,很多专业服务商应运而生,通过分析企业发稿需求,它们为企业量身定制新闻营销发布方案,为企业提供新闻源套餐、外链套餐、新闻门户套餐、行业套餐等多样化发稿服务,让企业有的放矢,精准命中目标客户。
第四步 软文写作
软文写作,按照软文策划案编撰软文文案即可。需要一位有行业知识背景的文案,现在流行的叫法叫写手,对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难,只是耗费脑力和时间,需要细心去琢磨。具体的软文写作方法本篇不再赘述。
第五步 软文发布
软文发布是将上一步编撰好的文稿发布到策划好的目标媒体上,很多公司就是专门干这一块业务,打着门户媒体的旗号招揽业务,软文发布上去之后与实际新闻媒体发布的效果大相径庭。
第六步 软文效果评估
软文营销的效果其实是企业最关心的问题,但是如何评价软文营销的效果呢?我们应该综合品牌和销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲,以发布之后几天网站的销售和流量提升考核不是合理的,软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。
一般来讲,企业做软文营销,把握好这六步,便可以顺利的实施软文营销,但是企业各有背景,实际操作需要有经验的顾问做项目经理,整体管控软文营销的实施,这样效果才能保证。
所谓文无第一,武无第二,各有心得体会,未必有通用规律。但大体上,既然想要写一份完美的女性时尚软文文案,还是得讲求一些有迹可循的写作章法的。比如:
貌似朴素返璞归真法。
我们发现很多微商朋友,并非广告营销出身,甚至可能只是初中毕业,但是她随手拈来的产品描述,让人觉得竟然很实在、很实惠、很不错,也会被悄然打动,甚而下单购买。原因就在于他的字里行间缺了明显的广告套路,而以一种自然本真甚至大巧若拙的感觉让你走心,让你放下防备心,而成功入套购买。某贵州酒品牌,就是以这样朴素的形象,以父女本人的形象出镜为酒代言,即是例证。
找准痛点集中攻击法。
如今的社会进程浩浩荡荡轰轰烈烈,很多人阔步前进,很多人悄然掉队,但是不管怎样,都面临着共同的问题点,比如医疗健康问题、教育求学问题、食品安全问题、工程质量问题、假冒伪劣问题、财富不均问题、城乡分离问题、亲情割裂问题等等,如果你的产品能够结合这些社会集体性的情绪痛点,则可快速引起共鸣和好感,继而引起信赖和购买。早前让人心神荡漾的《什么是佩奇》的爆款小视频,不就是这样抓住痛点一夜成名的吗?
结合热点植入营销法。
这就是所谓的蹭热点。一个成熟的文案,是很有敏感性的,对社会方方面面的动态保持高度的反映节奏,寻找鲜活的社会生态给自己的产品和文案加分加营养加热度,成为时刻保鲜的、与时俱进的话题。比如,早前的《什么是佩奇》的热点话题,很快就被敏感的房地产策划蹭热度,马上结合出了新意:什么是佩奇?地段好、配套全、价格适中、精装全配、学校医院银行超市近在身边的好房子,才算“配齐”!如此一来,轻松将话题植入到自己的产品中来,让人不禁眼前一亮,创意新颖、印象深刻。
以上几则好文三法,希望能对题主和从事文案的亲们有所裨益哈。
一、渠道方面 各大搜索引擎的快照 视频等
二、方法和策略:
(一)、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
(二)、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
(三)、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
(四)、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
(五)、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
其次跟你说一下进行推广的日常工作:
网络推广是要发帖,发信息,但不是每天在发,而是有计划、有策略的去发,不能只是盲目的去发,否则的话,天天又累,对自己又没有长进。
一、需要选择主题,选择平台,设置好关键词,了解潜在客户的心理,关心的问题。如今免费的网络推广,效果不大,而且是一个每天累的要死,老板还不知道你每天坐在位子上,对着电脑在干嘛,因为老板不可能去看你每天在哪个平台发了哪些信息,这些信息有什么效果。 二、如何去判断成交是网络推广带来的?这个很难。客户在网上看到你的信息,然后去店里购买,难道还会说在网上哪个平台发的信息吗?即使是网上看到你发的信息,他也不会去说的。这样,在现在这个企业注重成交额,销售额的今天,是很难判断。所以,网络推广要确定你考核的标准是什么?
在新的一年,相信各地都会准备举办一场丰富多彩的营销活动。那么你的营销活动 策划方案 都是怎么写的呢!下面是我为大家整理的营销活动策划方案3篇,仅供参考,欢迎大家参阅。
营销活动策划方案1
为进一步推进我院营销类专业的教育教学改革,促进专业建设,加强校企合作和工学结合,强化实践教学,提高教育教学质量,培养职业院校学生的营销策划能力、创新能力和应变能力,展示我院学生的精神风貌和营销技能水平,经研究决定,商务管理系将举办“xx’安徽国际商务职业学院营销策划大赛”(以下简称大赛)。
一、成立大赛组委会
大赛主办单位:商务管理系
大赛协办:xx百事众邦商务咨询有限公司
媒体支持:
二、大赛组委会成员
组委会主任:
组委会副主任:
执行组成员:
协助执行:营销实战协会
三、大赛方式
大赛分预赛和决赛。
预赛包括市场 调查报告 和策划文案两部分。
决赛为现场表现,包括文案陈述和提问答辩两个步骤。
四、大赛地点
安徽国际商务职业学院
五、大赛时间
报名时间:xx年12月20日——xx年12月30日
决赛时间:xx年4月4日(周三)
请各参赛队于xx年3月21日前将市场调查报告和营销策划文案的电子稿发到指定邮箱:同时,各参赛队于xx年3月21日前将纸质文案(一式3份)交至商务管理系储修云老师处。
六、奖项设置
本次大赛设一等奖(1名),二等奖(2名)、三等奖(3名),优秀奖(4名)。
七、参赛对象、组队与报名
(一)参赛对象
学生。
(二)组队
各班级学生自行组队参赛,每队由3名选手组成。
(三)报名
1、报名时间:xx年12月20日——xx年12月30日(过期不再办理)
2、本次大赛参赛选手须填写报名表,报名表可到商务管理系系部网站上下载。
参赛资格证明:学生证、身份证复印件。
大赛联系人:
商务管理系:
电话:
八、营销资格证书换考办法
1、证书换考:
参加安徽国际商务职业学院营销策划大赛的选手,营销策划书只要达到评审老师的评审合格,可以参加营销资格证书的换取,选手将合格营销策划书交到管理系营销教研室,填写报名表,送交教育部,合格颁发市场营销经理助理中美双证资格证书(证书换考费用为480元)。
2、证书介绍:
中国市场营销资格认证考试简称cmat,由教育部考试中心和中国市场学会联合认证,全国范围内有效。美国市场管理协会(amma)是全球知名营销专业组织,其证书在全球100多个国家和地区得以推广和认可。营销人才评价标准与cmat评价标准已达成互认,通过cmat考试的学生将获得amma证书。
证书证明持证人通过了中国市场营销管理人员资格综合能力考试和实践能力考核,具备了本职业要求的专业知识和业务能力,作为相关机构录用、考核营销管理人员的依据,也同时可以作为本校双证毕业的依据。
营销活动策划方案2
一、活动主题:
大声告诉你心仪ta
二、活动时间:
XXXX年X月X日
三、活动对象:
年龄在18—40岁左右的单身男女
四、活动目的:
既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
五、活动内容:
活动方案一:好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品小样,将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二:幸福触手可及
在XXXX年X月X日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。
营销活动策划方案3
20xx年是中国童装行业发展过程中具有深远意义的一年——行业转型加速之年,打造童装品牌策划书(二)。20xx年,国家统计局数据显示,全中国规模以上童装企业数量至少比20xx年增加了30%,企业的平均销售收入比20xx年增加了1745%;童装消费市场不再只有“缩水版”的成人装,针对各细分年龄层的、各种风格的童装日渐丰富;20xx年11月,中国服装协会还正式启动了“中国十大
童装品牌”评选活动,标志着中国童装行业品牌时代的正式来临。种种迹象表明,中国童装业正迎来其成长发育高峰的青春期。
盈利能力有待提高
童装行业正在经历转型期,尚未进入稳定成熟的增长期,新一代品牌要脱颖而出,就要依企业内力的提升和运营手段的创新,这就意味着企业要在产品设计、生产销售过程中的各个环节加大投入,同时力求稳固并扩大市场份额,但这又造成了销售额提高利润率反降的情况。国家统计局数据显示,在整体规模快速提升的同时,20xx年中国童装企业的销售利润率反而下降了786%。
童装行业的增长速度远低于整个服装行业。中国童装行业盈利能力也明显低于服装行业整体平均水平,且呈现下降态势。童装企业平均产品销售费用、平均管理费用都远远高于服装行业平均水平,这就使得童装销售毛利率较高,而净利率被拉低。
童装行业与成人装行业的成本结构存在明显差异。以内销童装为例,单店年销售额达到
50万元就算是不错的业绩了,而成人装品牌的单店年销售额过百万元者十分普遍,超过500万元的单店业绩在男装行业中也是比较常见的。尽管童装行业销售规模小,但所承担的物流成本、店面租金、装修及维护费用、人力成本、水电费用等却一样不少,因此分摊到有限销售额中的成本比例就非常可观了。以童装业有限的销售额承担与成人装相同的费用构成,这也是童装价格居高不下的一个主要原因。
提高单店销售收入和削减费用比重显然是企业提高利润的最直接方法。除了通过差异化竞争、品牌附加值提升等手段提高销售业绩外,提高企业管理水平和管理效率、提高企业营运能力无疑也是童装行业提高利润的一个重要手段。
童装品牌低成本传播策略
确定了传播的方向和收受主体,接下来你就需要确定传播的途径与渠道了。传播的形式是多样的,目的也各有不同,在快速微利化的市场环境中,低成本传播策略显然是促进品牌发展的良好方式之一。这种方式是集中在广告之外的,包括产品、口碑、公关、事件、体育、分众、新媒体传播等几个方面。
1、童装低成本传播策略:产品传播。产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在童装行业产品严重同质化(功能)的时候,童装产品的个性差异反倒是良好的传播方式。童装产品放在消费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,其喜好的程度直接影响对童装品牌的忠诚。使童装产品形成传播力,我们就需要在童装产品所附信息上作文章。一个好的童装产品其基础是品质而不是概念,首先要在品质上形成差异,它是童装附着信息传播的保证,消费者在体验产品后总是会作比较分析来决定喜爱程度。品质不仅包括产品质量,还包括功能、设计、概念、包装等,要保证传播力,信息的差异化是最重要的。比如说,你可以针对消费群传递一些独特的使用功能;吸引眼球的产品包装等等,使你的产品率先进入消费者的视线。媒介即信息,产品本身便含有丰富的信息,直接影响购买力度,同时也能形成鲜明的个性和独有的风格,能促进和帮助使用者对品牌作出更多了解,从而形成深刻印象。人们甚至能根据产品的个性与风格,判断出是什么品牌的产品。这就是产品力所带来的结果。“索爱”手机独特的造型附加上独特的“音享”概念,将其品牌的内涵表现无遗,以至于人们一看见外观就知是“索爱”的产品。
2、童装低成本传播策略:口碑传播。人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受,以口碑传播并影响到他周围的人群,这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。笔者曾经建议一个服装品牌定期在一些高级会所,召集一些vip用户举行休闲怡情活动,并允许他们携带二至三名嘉宾参加。结果不仅能实现现场销售,而且还通过参会人数的滚动,人传人,人学人,形成一种主流消费的氛围,使销量稳固地增长。口碑与服务是连为一体的,先有服务后有口碑。因为服务实质上是兑现一种品质承诺,倡导一种生活方式的过程。你做到了,感动了一个消费者,通过口碑,也就感动了一群消费者。
3、童装低成本传播策略:公关传播。公关是永远的低成本传播利器,甚至有公关第一广告第二的说法。公关除了协调、社会公共关系外,还有一个最重要的传播渠道——新闻媒体。媒体是一个具有公信力的舆论平台,影响着大量的阅读者。如何与媒体建立良好的合作关系,直接关乎品牌信息到达的受众面。媒体公关不是简单地发发广告或宣传软文,而是要策划和利用一些事件、人物、话题与媒体形成共同的关注点,让企业自然地被推为行业中的活跃分子、****甚至是意见领袖。重在表现品牌的社会责任感、行业使命感和诚信程度,让消费者充分了解企业,从而建立对品牌的信赖。这里有一个角度和尺度的把握,特别要注意不要让聪明的消费者有“炒作”的感觉。同时,媒体也是双刃剑,它也能带来危机,所以在企业内部必须形成媒体培训机制(尤其是相关***员),以防范公关危机的发生。
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