有GUCCI古琦 ,迪奥 (Dior),LV品牌LV-路易·威登(LouisVuitton),
CENCUA“千秋雅”,CHANEL香奈儿,GIVENCHY纪梵希,ADIDAS阿迪达斯,其乐(Clarks)。
以下是这几个品牌的介绍:
GUCCI古琦 :
GUCCI 汉语读音[gu (一声)+qu(轻声)+yi (轻声) ],英语读音[ɡu:tri:]。中文译作古琦。
古琦品牌时装一向以高档、豪华、性感而闻名于世,以“身份与财富之象征”品牌形象成为富有的上流社会的消费宠儿,一向被商界人士垂青,时尚之余不失高雅。古琦现在是意大利最大的时装集团。
“Gucci王国”由Guccio Gucci创立于30年代。
品牌历史
从意大利的高级皮革店到引领全球时尚的超级品牌,从家族纠纷声势一落千丈到Tom Ford接手后的再生崛起,Gucci从云端到谷底,再从谷底到云端的故事,着实是一则传奇。
Gucci创办人Guccio Gucci 1881年出生于佛罗伦萨。
品牌产品
服装、皮包皮鞋、手表、家饰品、宠物用品、丝巾与领带及香水。
迪奥 (Dior)品牌:
国家:法国
创建年代:1947年
产品类别:女装、男装、香水、皮草、内衣、化妆品、珠宝、鞋靴及童装等
创始人:克里斯汀·迪奥 (Christian Dior) 先生
公司总部:法国巴黎
Christian Dior出生于1905年法国的诺曼底,“Dior”在法文中是“上帝”和“金子”的组合,金色后来也成了Dior品牌最常见的代表色。
[编辑本段]品牌识别
Dior服装与其他品牌做法不同,它从不用任何CD或Dior等明显标志放在衣服身上,而衣标上Christian Dior Paris是唯一辨识方法。
Dior在中国
1服装柜台
Dior Homme男装全国仅有2005年开业的上海恒隆广场店,2007年开业的北京金融街购物中心店和王府半岛酒店店还有2008开业的天津友谊商厦店。
Dior女装全国有北京,上海,天津,杭州,广州,哈尔滨等10店。
LV品牌LV-路易·威登(LouisVuitton)
LV-路易·威登(LouisVuitton)(1821年8月4日—1892年2月27日),法国历史上最杰出的时尚设计大师之一。
(Louis Vuitton)路易·威登创立于1854年,现隶属于法国专产高级奢华用品的Moet Hennessy LouisVuitton集团。创始人路易·威登的第一份职LV手饰业时为名流贵族出游时收拾行李。
路易·威登的做法就是坚持做自己的品牌,坚持自己的品牌精神,做不一样的东西,给大家提供一个真正的文化的东西,然后就是希望路易·威登有更多懂路易·威登的人来关注路易·威登的产品,欢迎那些现在还没有消费能力,但是有这个消费意识或者对于文化的关注高过产品的人,也许有一天有了这个选择的能力,会第一时间来选择路易·威登
CENCUA品牌,中文名“千秋雅”。
汉语读音[cen(一声)+cu(一声)+a (轻声) ]
品牌历史:
1943年一个名叫Jack Hubert 的人在英国的格拉斯哥(Glasgow)的小镇上开了一家皮鞋加工小店,并取名叫:CENCUA,至此CENCUA千秋雅品牌诞生了。
该品牌特色:
时尚优雅,但又不缺乏复古特色,
设计师推崇个性独立的设计风格!
穿起来舒适感很强,
对于鞋的皮料和辅料的选取都很讲究。
特别适合有品位的男士和女士
目前,品牌的大众化设计风格正逐步融入设计师的追求当中。
该品牌的另一大特色:
具有浓厚的文化特色。因为,格拉斯哥(Glasgow)城本身是英国的一座文化和建筑艺术之城,所以到该品牌商店里能看到很多关于该品牌的文化介绍及每一件精美产品的文化内涵。
千秋雅品牌的产品种类以服饰类为主:鞋,服装,领带等等。
CHANEL香奈儿 :
创始人:Gabrielle Chanel (加布里埃。香奈尔) 注册地:法国巴黎(1913年) 。
创始人Gabrielle Chanel香奈尔于1913年在法国巴黎创立香奈尔,香奈尔的产品种类繁多,有服装、珠宝饰品、配件、化妆品、香水,每一种产品都闻名遐迩,特别是她的香水与时装。
香奈尔(CHANEL)是一个有80多年经历的著名品牌,香奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。
品牌发展:
1910年,Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery shop),凭着非凡的针线技巧,缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。她的两名知己为她介绍了不少名流客人。当时女士们已厌倦了花巧的饰边,所以 Chanel简洁的帽子对她们来说犹如甘泉一般清凉。短短一年内,生意节节上升,Coco把她的店子搬到气质更时尚 (fashionable)的Rue Cambon,至今这区仍是Chanel总部的根据地。做帽子绝不能满足Coco对时装事业的雄心,所以她进军高级订制服 (Haute Couture)的领域。1914年,Coco开设了两家时装店,影响后世深远的时装品牌Chanel宣告正式诞生。
Chanel的设计带有鲜明的个人色彩,她追求自由但是眷恋男人;她强悍独立但是却有十足的女人味。她的老家——法国中部的Auvergne——是个充满死火山地形的贫苦地区,七十岁时她曾形容自己是“Auvergne唯一一座不灭的活火山”;如今,放眼新人辈出品牌繁复的流行产业,Chanel依然是时尚界一座永远不灭的活火山。
GIVENCHY纪梵希:
纪梵希 (GIVENCHY) 的创立人Hubert de GIVENCHY于1927年出生在法国诺曼底Beauvais的一个艺术世家。自幼即展露其艺术天份,纪梵希 (GIVENCHY) 于十岁时参观巴黎万国博览会的服装馆之后,便决定成为一位时装设计师。1945年至1949年期间曾经在 巴黎勒隆(Lucien Lelong)、祥罗伯特皮凯(RobertPiquet)、捷法思(Jacques Fath)、伊莎 夏帕丽(Schiapareli)公司担任设计师。
纪梵希 (GIVENCHY) 那种华贵典雅的风格,或多或少是其个性的反映。爽朗谦和,再加上法国人的浪漫深情,令纪梵希 (GIVENCHY) 赢得服装界彬彬绅士的美誉。他曾说:“真正的美是来自对传统的尊重,以及对古典主义的仰慕”,这句话也准确地描绘出他是一个完美主义者,也成为其设计的精髓。
ADIDAS阿迪达斯:
1948年,adidas的创办人Adi DasslerDassIer先生用他的名字adi和姓氏(Dassler)的头三个字母组成,合成“adidas”作为商品品牌并申请注册;翌年,adidas的三线商标问世。
adidas的创始者,AdiDassler先生,是一位拥有运动员身份和鞋匠技术的德国人。因为他能充分了解运动员的需要,人有精巧的手艺和发明天才;所以在他的一生中,发明了七百多种与运动有关的专利产品,进而创造了adidas的运动用品王国。Dassler先生在1920年开始手工制作运动鞋,之后,世界各国运动员每每穿著Dassler先生制造的运动鞋在奥运会中获得殊荣;他的名气因此渐渐地在国际体坛响亮了起来。
在1972年,adidas再推出在服装饰品上广泛使用、众所周知的三叶商标。adidas的成功主要归功Dassler先生长子HorstDassler的行销及大众传播天才。Horst了解到促销活动对建立运动品牌形象的重要性,亲自出席1956年在澳洲墨尔本举行的奥运并促adidas品牌,他创新的点子使他成为现代运动行销的鼻祖。随著全球行销网路持续地设立,adidas在运动用品市场日渐举足轻重、享有盛名。
此外自1970年世界杯开始,阿迪达斯成为了国际足联官方用球指定赞助商,并为其后每一届世界杯提供比赛用球。
目前阿迪达斯旗下拥有三大系列:运动表现系列(三条纹),运动传统系列(三叶草)和运动时尚系列(Y-3)。
其乐(Clarks):
皮鞋以意大利品牌为贵,但大多数意大利品牌都是奢侈名牌(Luxury brands)。闻名全世界又能飞入寻常百姓家的,屈指可数,其乐(Clarks)就是其一。
Cyrus Clark是一个经营羊皮地毯的生意人,1830年,他的哥哥James Clark加入其公司,并推出了羊皮拖鞋,大受欢迎。1856年,公司引入胜家衣车 (Singer sewing machine),令生产的质和量大大提升,为日后Clarks的百年基业奠下稳健的基础。其后,Clarks推出 “Hygienic line”鞋履系列,以体贴人脚线条形状为卖点,甫发售即大受欢迎,为Clarks建立了舒适便鞋 (foot-friendly shoes) 生产商的品牌形象。
1GUCCI专卖店有免费清洗服务吗
没得免费,是有偿服务来的。
2如果不能享受此项服务的话,深圳有没有专门清洗名牌包的地方呢?
拿去深圳GUCCI专卖店弄。
或者,在中信城市广场1楼有一个叫“米兰荟”的专门护理名牌包的店。
费用大概200-500左右。
费时多久的话,要看你的包的具体情况,大概1个月左右。
不久前,因被指虐待员工与拖欠员工加班费,GUCCI(古驰)陷入“虐待门”。
如今,“虐待门”余波未平,记者近日独家获得的一份资料显示,古驰在华销售商品的过程中,有二次销售产品的行为。“古驰将消费者要求退货的有瑕疵产品进行维修后,再作为新品在门店出售给消费者”,极为熟悉古驰运作模式的知情人士徐荣(化名)透露,这样的事例在古驰公司内部并不罕见。
对此,古驰表示不能接受。古驰中国传讯部总监黄先生告诉记者:“古驰不太可能出现销售二手货的情况,另外古驰部分产品是做旧风格,可能容易造成误解。”他并强调,希望与消费者及时沟通。
然而,记者获取的材料却显示,古驰相关负责人确实多次作出指示,将客人退回的货品做二次销售。薪评律师事务所律师张韬认为,存在二次销售产品属实,且未告知消费者,其行为就涉嫌欺诈。
古驰二次销售疑云
记者在一份来自古驰内部的资料中找到上述事件的端倪。
资料显示,一位顾客在购买一款上万元的女士皮包后,发现产品手柄脱色,要求退换。古驰店员对产品进行拍照后,让该顾客拿产品回家等待消息。该门店相关维修人员将所拍照片传至位于上海的客服中心,并告知,顾客强烈要求退货。
4天之后,客服向门店维修人员发出的询问邮件中显示:“请问货品情况怎么样?维修好后能做二次销售吗?”
1天之后,门店维修人员回复:“此货品除手柄脱色,其他地方都比较新,维修好以后可以做二次销售。”又过了5天,客服部门又向门店负责维修的人员告知,这种现象是产品质量问题,并让维修人员询问营运总监是否同意换货。
而在此时,客服人员最终作出“指示”,“若同意换货,我会问意大利订购配件,待配件回来继续维修好做二次销售。”
“经营运总监审批后,古驰这一质量出现问题的产品就会在维修好之后,混入门店同款未销售产品中,以新产品的形式进行出售”,徐荣表示,在之后的销售过程中,(古驰)并不会向消费者透露任何该款产品被使用过以及维修过的信息。
据透露,对于产品二次销售的流程,除了客服、维修人员、店长、营运经理以及营运总监知情之外,其他部门并不知情。
徐荣告诉记者,在古驰中国的操作过程中,对于客人退货的商品,客服首先会例行公事地询问“能否做二次销售?”这一操作流程在古驰内部已成为工作中必不可少的程序。
然而,记者与多位古驰门店的销售人员询问该情况,这些销售人员都非常一致地表示,“公司肯定不会二次销售产品”,并表示单方面很难说明产品是使用过的。
按照相关法律规定,商家在向消费者销售商品时应说明商品的真实情况。
“而商家一旦出现以旧充新进行销售的行为,直接侵犯了消费者的知情权,同时也侵犯了消费者的公平交易权,因此商家的行为涉嫌欺诈。”张韬向记者指出。
产品维修环节存瑕疵
记者在采访中还发现,古驰在产品销售环节可能存在问题外,在产品维修环节上也可能存在瑕疵。
按照古驰店员对产品维修的说法,问题产品一般是根据产品需要维修的情况来决定维修地点,“如果是一般问题,会将货品寄回位于上海的维修中心;如果产品损坏更为严重,会将产品寄回意大利的维修中心,同时后者的耗时会比较久。”而多家不同门店告知记者的维修时间基本都在2~5个月不等。
记者从古驰相关人士处了解到,古驰此前亚洲的维修中心设在香港,之后成立了上海的维修中心负责内地的产品维修。“产品一般根据其需要维修的情况,会寄往这两个维修中心。如果寄回上海一般耗时2~3个月,如果寄回意大利耗时就更久。”
但是,记者从上述的材料中发现,一款古驰的女士外套需要维修,客服在回应门店负责人时却表示,让其拿去其门店附近的小店进行修理。而该门店负责人也表示会将产品拿去小店进行维修,并没有走寄回上海维修中心的程序。
“古驰经常会将产品拿到街边的小店进行维修,因为向消费者告知的是寄往上海或者意大利进行维修,需要耗费几个月的时间,所以在街边小店维修好之后,会在门店内放上个把月,再返还给消费者。”徐荣表示,真正会将商品寄往意大利维修的情况并不多见。
古驰上海维修中心负责人TOMMY向记者称,维修时间长短是依据产品的损坏程度来看,并不相同。但其表示,寄回上海是肯定的,是否寄回意大利要依情况而定。
古驰传讯部总监黄先生也向记者确认了这一事实,指出古驰产品维修会寄回上海中心,部分会寄到香港进行维修。
“大部分的奢侈品品牌在国内并没有专门设立售后服务中心。”世界奢侈品协会中国代表处CEO欧阳坤指出,由于在国内产品销售速度极快,大部分奢侈品品牌将国内市场视为前期消费行为市场,品牌策略上忽略了售后的重要性。
与小店签保密协议?
另一个疑问是,在售后维修流程,古驰是否有可能将产品售后部分外包给维修小店?
据徐荣举报称,“古驰将客户售后维修外包给同样位于万象城中的阿里巴巴(微博)皮具维修有限公司(ALEEBABA)的旗舰店。”公开资料显示,阿里巴巴皮具维修有限公司1989年创立于温州,2005年旗舰店开进万象城,目前仅在深圳有8家门店。根据阿里巴巴皮具维修有限公司的官网上照片显示,阿里巴巴皮具位于万象城的店面面积并不大。
记者辗转与阿里巴巴万象店取得联系,一位被称为店长的“人士”在电话中向记者介绍说,阿里巴巴皮具接收的包括个人以及公司的皮具等产品的维修,“我们并不限定某个品牌,仅以产品为标准进行皮具局部维修。”
记者在其官方网站发现,该品牌的“自我介绍”表示,其维修的产品中包括了爱马仕、香奈儿等多个品牌,“这几个品牌是客人自己拿来维修,与品牌无关。”
但是,当记者询问是否古驰也在该门店进行维修时,这名店长表示,“我们和公司是签了保密协议的,是不能随便向外透露的。我们店的合作对象是非常广泛的,都是以产品的维修情况来计算价钱,维修项目包括‘皮具护理、维修’等。其同时说,“与品牌合作的情况下是采用以件计算,之后再进行月结的形式,但配件维修需要对方品牌提供。”
无独有偶,古驰北京国贸商城店附近有家路易叔叔维修店,该店服务员在接受记者电话采访时表示,店内可以对受损的皮具进行维修,几乎任何品牌都可以,“我们是计件收费的,而且古驰厂家也有拿到这里维修的。”
国内各大城市都有古驰口红专柜,比如广州,深圳,上海都有
古驰在中国的店面分布:一共有十家店,分别在六个城市。
北京:国贸店,王府饭店,美美时代广场店,新光天地店(新光天地是国内最大店)
上海:上海商城店(淮海中路1312号,是Gucci在上海最新及最大的专门店),Gucci(恒隆广场店南京西路1266号恒隆广场1楼).
另外四家店分别在杭州,成都,重庆和长春
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