别担心,这并不意味着你买到了假货。很多品牌在官网只展示一部分产品,而且往往会优先考虑展示最新或最受欢迎的款式。此外,一些已停产或不再主推的产品也可能不会被放在官网上。
在这种情况下,最好的做法是确认你购买的店铺是否可信,以及手表的包装和配件是否齐全。如果这些都没有问题,那么你大可放心,你的手表很可能是真品。
另外,你可以联系西铁城的客服部门,向他们提供你的手表型号和购买信息。他们可能会告诉你手表是否在官网上列出,或者提供其他相关信息。
希望这些建议能对你有所帮助!
您好,EBQ75-5121是西铁城女款光动能手表,属于海外款式,在中国大陆地区没有销售,以下链接为日本官方报价及相关产品参数,请您参考:
http://citizenjp/exceed/lineup/lady/755121html
您好,西铁城手表仅通过外观信息无法辨别真伪,如果您对手表的真伪有质疑,您可以将手表、保证书及购物发票邮寄到西铁城北京维修服务中心,由西铁城技术人员对手表实物进行真伪鉴定。西铁城(中国)钟表有限公司提供对西铁城手表真伪鉴定服务,仅限在西铁城公司处理。真伪鉴定服务本身不收取费用,如鉴定为非西铁城手表,将出具真伪鉴定证明,此服务结束,但您还需要承担手表往返的邮寄费用。如鉴定手表为真表,将出具真表报告,同时对真表将完成开盖后的后续全检服务,并按检测服务内容收费。同时根据保证书第十四条规定,在保修期内,其它服务发生的寄出费用由消费者承担,寄回费用由西铁城公司承担;在保修期外,所有服务发生的往返邮寄费用均由消费者承担。
以下为您提供详细的邮寄地址以及注意事项:
西铁城(中国)钟表有限公司北京维修服务中心
地址:北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号
邮编:101312
咨询电话:400-650-1958
按键选择:2-1-2
收件人:李燕燕
客户邮寄物品注意事项:
1、为了保证客户邮寄的物品能够安全、快速、准确送达,西铁城公司提醒您选择信誉度高的快递公司,如国家邮政局(邮政包裹、EMS)、顺丰速运(SFExpress)、中外运敦豪(DHL)、联邦快递 (FedEx)、联合包裹(UPS)等。
2、客户在寄送物品时,请附详细清单,清单内容包括物品名称、规格型号、寄送数量、需要提供的服务内容等,并请注明客户全名、电话、详细地址、邮编等****,以便及时沟通。
3、为了保证客户的利益不受损害及避免产生不必要的纷争,在签收时如果发现寄送到西铁城(中国)钟表有限公司的包裹出现外包装破损或邮寄方姓名、地址、电话不详等情况,西铁城公司会将包裹原样退回,敬请谅解。
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您好,西铁城(中国)钟表有限公司主要负责中国大陆地区西铁城手表的销售及售后业务,了解到您是在海外地区购买手表,销售柜台不提供售后服务,您可以到西铁城指定维修服务网点付费截取表带,标准维修价格为20元/次。请您了解。
西铁城指定维修网点:官网首页—维修网点--选择所在省市,相关链接:http://wwwcitizencomcn/service/service-netaspx
可以的呀,只要你所在的本地专柜设有维修点就可以直接去修呀。但是收费与否的话就得看你从哪儿买的表了。一般来说,如果是正规渠道购买的话,只要还在保修期内,都是可以免费修改表链的长度的。但如果你是海淘的水货,那就不保修了,你得自己承担维修的费用了。上次我买了他家胧月的一款表,表带长了些,我也是直接去的官方指定的维修点截表链的。带着购买时给我的材料,主要是保证书,直接就免费修了,前后不过十分钟,还跟店员聊了会儿今年的新表,感觉服务挺好的,哈~哦,对了,记得去之前打个电话问问,我当时就就是没问,去的时候都快6点了,维修的师傅都快走了。你要去记得先预约时间哦,别像我一样措手不及。
您好,常见的罗马数字4应显示为IV,但是在钟表设计中广泛使用IIII表示。西铁城表盘的设计,主要是一种艺术字体变形。这样手表看起来和左边的8点(VIII)比较对称,达到了美观的效果,请了解!
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