法律分析:在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,如果是单纯的不想要了,一般在实体店是不支持无理由退货的,但是由于尺码不合适可以换货的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
对于那些手头已拥有好几个成熟品牌的高手来说,商场专柜的操作可能不费“吹灰之力”,而对于新手来说,商场专柜的投资不是一件简单的事情。
商场专柜比专卖店复杂
在许多人的眼里,与专卖店相比,做商场专柜是很轻松的事情。营业员由商场管理,货品由厂家提供,似乎稳坐钓鱼台。
“商场专柜完全不同于专卖店,其实商场专柜比专卖店复杂得多。”一百货商场招商部负责人完全否定了这种观点。他说,专卖店的营运比较简单,成本核算也相对简单。除了租金、员工工资等正常的营运成本,进货价与售价的差额就是利润。
商场专柜则不一样。因为百货商场现在大多实行扣点制,不同品牌、不同区域,商场扣点率是不一样的,而且每逢促销活动,商场扣点率则会浮动,成本核算难度随之加大。“现在商场买送等促销活动增多,专柜成本核算变得更复杂,利润点也更加隐蔽,专业性要求提高,否则忙到最后,专柜赢利与否都搞不清楚了。”一专柜的负责人说。
成熟品牌易操作
当然,商场专柜的成功与否,最重要的一点就是,品牌能否被光顾商场的消费者所认可。
“不是商场赚钱,你的专柜就一定赚钱。”一商场负责人说,许多新手往往是看到商场的名气就跑过去了,而没有考虑品牌本身。他说,许多新手拼命地想挤进知名商场,进去半年被淘汰出局,结果是两败俱伤。
厂家的低折扣确实吸引了一些新手。而实际上,越是新品牌,市场的推广难度就越高,市场回报则越低。“温州人对品牌忠诚度比较高,接受新品牌比较慢,哪怕是一些国际知名品牌,温州人也不买账。”某品牌鞋代理商表示还是相对成熟的品牌比较容易操作。
当然,成熟品牌的前期投入远远大于非成熟品牌。而且商场门槛越来越高,一些不成熟的品牌很难进入。“一般小品牌,商场基本不允许进驻,与定位不符的也不能进入……”商场的筛选条件也是非常苛刻的。
新手上路风险不小
商场专柜实行扣点制,买多少货,给商场多少分成,投资风险似乎并不大。但实际上,它并没有看上去那样“美”。
商场专柜有比较大的挑战性,特别是新手上路,如果还是操作不成熟的品牌,它的风险就更大了。“商场专柜每年有几次调整,销售业绩不理想,马上就有被‘驱赶’出去的危险,专卖店则可以按照自己的步骤慢慢地熬出市场。”一代理商说。据不完全统计,从这几年被商场撤柜的专柜来看,新兴品牌比例达到70%。而一撤柜,前期的投入完全付之东流。
对于新手来说,品牌营销也是大问题,借助商场力量搞好营销,否则业绩很难上去。看来,新手要做商场专柜还要悠着点。
1、门店标志不同
专柜款的正价店面有大大的COACH字样,Coach正下方什么都没有或者有小号的new york字样;Outlet店面大大的COACH下方一定会再有一个词:FACTORY。
2、防尘袋不同
正价店专柜款的包一定有防尘袋,就是一个白色的布袋子;而Outlet款:99%的包都是没有防尘袋的。
3、材质不同
专柜的包包皮质上更加硬朗和厚实一些。
扩展资料
在名牌价格高高在上的时代,在各行各业激励竞争的时代,OUTLET能够稳居泰山之位的原因,首先吸引人们的当然是其难以想象的物超所值的世界名品,为时尚人士找到了购买名品的窗口,致使消费者都趋之如鹜。
其次,汇集众多世界名品的OUTLET,场内全年折扣,方便消费者选择品牌购物;再次,它又给过季、断码的名品找到了一个卖场,不但为厂家解决了与正价商品的冲突。
如果品牌新品总是与过季折扣商品混淆在一起,必然会使消费者降低对这个品牌的信任度。因而OUTLET受到了商家、消费者的欢迎,无限商机厚蕴勃发,前景无限远大。
-Coach
-outlet
商场专柜一般都不是商场自己开的,而是别的零售公司入驻,商场扣点。
过季产品处理方式有:
1处理到下级城市或者次重点店铺
2收仓等到明年应季性较好时处理到专门的折扣店铺。
3厂家回收处理到自身折扣店铺或者以折扣包形式卖给零售商,或处理到国外。
4零售商集中过季产品定期举行大型特卖会
5部分进行捐赠
1,剪标
所谓的“剪标”尾货,就是品牌商为了避免尾货产品对正品造成价格冲击,将标识剪掉后进行低价处理。这类剪标尾货的面料、做工、质地都和正品一致,但价格往往只有正品的1/10,所以很受时尚人群的喜爱。
一般品牌去代工厂家下订单的时候,都会留出一定的空间,比如实际需要1万,下1万五的单子 ,最后来提货的时候,一些有瑕疵的,或者轻微毛病的,就会被淘汰下来,其中也有一定的合格品,这就是尾单了。销售尾单要剪标,是为了保护原品牌专柜的利益。
2,专柜正品
专柜正品就是按正常轨道上市和在专卖店买的是一样的,意思就是告诉你这个产品是绝对的正品货,不是假冒伪劣的。
专柜货品就是真正由品牌商自行设计后按照他们提供或认可的主料(包括主体面料)和辅料加工出来的货品,是真正的正货。专柜货是在人家的门店或商场专柜销售,即使是过时或过季的款式,品牌商也会统一拿到OUTLET清掉,不会轻易流到市面上一般的外贸店里。
扩展资料:
鉴别外贸尾货的方法:
1,看针脚
真正的外贸服装对于针脚要求很高,每英寸有多少针脚都是有严格要求,所以直观上看,真正的外贸服装的针脚均匀细密,而假货就往往顾及不了这么多。
2,看辅料
有时候,真假外贸服装在面料上难于区分,就要从小处着眼看辅料,真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”,做工精致,带有品牌的特征,比如拉链、纽扣、衣服上的小标识等等,有的还带有品牌的标志(logo),如果做工粗糙,或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料,就可能是假货。
3、看是否水洗
真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序,这样不容易缩水,手感好,一些对人体有害的物质也得以清除,而假货很多都没有经过这一工序,这一点在面料的手感和观感上都有明显差别。
-剪标
-专柜正品
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