受新冠肺炎疫情影响,我国的人们群众不能出国购物了,但是国内的购买需求还是很大的,所以这些顾客只能在国内的奢侈品专柜购物。在新闻上看到上海的一家商场里,购买奢侈品的人络绎不绝,几个知名的奢侈品店铺都排起了长队。还有一些二手奢侈品店也在逐渐被大众接受,在二手奢侈品店里也是人头传动。有的人特地去店里选购已经停产的款式。
在我国经济迅速崛起后,群众的腰包鼓了,受中国传统文化影响,在我国追求高端奢侈品的人非常多。我之前也是很喜欢这些奢侈品,认为这是实力的象征,带着名牌包包出街不自觉的腰杆都挺直了。先后出国去了不少欧洲国家购物,印象深刻的是在西班牙。在西班牙购物是整个欧洲区域退税最高的国家所以买奢侈品相当划算。一个瑟琳的包包退税后才2万多,这在国内要3万多才能入手呢,买了这个包包相当于把机票钱赚回来了。在巴塞罗那的感恩大街上,世界各种名品汇聚于此,我逛了一天都还没有尽兴。香奈儿、爱马仕、宝格丽店里都是咱们中国人。MAxmar的大衣价格也是相当的诱人,一万左右就可入手一件,而且样式比国内多很多。香奈儿的店门口也是中国人在排队,进店选购自己心仪的包包,店员也是热情洋溢。
我发现欧美人倒不是特别热衷这些奢侈品,起码在他们眼里这些都是可有可无的东西。即使这个人很有钱他有实力购买这些名牌,但是他的兴趣点并不在购买奢侈品上。也许他住着市中心的摩天大楼里,开着跑车。随着我接触的外国人越来越多,我的消费理念现在也有所改变,不载盲目的追求奢侈品了。我觉着多读书提高自己的气质和内涵,即使你拿着一个非常普通的包包,穿着不是品牌衣服,在大家眼里也是优雅的。不可否认奢侈品可以给你带来身份,但也可能被认为你是草包。
我现在不会跟风购买奢侈品了,也许是年纪大了,更注重的是身体健康和内涵的提升。看到喜欢的奢侈品也会考虑买来到底用得上用不上。不会单纯的只为喜欢而买来当摆设没有使用价值。加之现在疫情期间,国内的奢侈品价格较高,性价比不高,我不会跟风购买。
奢侈品专柜大排长龙,人们热衷于购买奢侈品的原因如下:
第一:虚荣心作祟奢侈品大卖并不是因为它的产品多么好看,产品的价格多么的高,产品的创意多么的新鲜。奢侈品之所以受欢迎是因为它的知名度很高,知名度高,价值高,所以才会受到欢迎。因为奢侈品牌的品牌影响力在这里,很多人只要看到这个品牌的logo就会一眼认出。所以说当穿着奢侈品的衣服或者背着奢侈品的包包出门,大家都可以一眼认出。
这就是虚荣心作祟的结果,很多人就是为了让别人知道,自己买得起奢侈品,自己能够拥有奢侈品,自己很有钱,给别人传递这样的信息,所以奢侈品才会很受欢迎。可能很多人根本不喜欢奢侈品的产品的造型,很多人也认为奢侈品的东西不值这么多钱,但是大家依然要争先恐后的去购买。就是因为虚荣心而已。
当买了奢侈品以后,不管是朋友圈里面发日常的生活,还是吃饭,还是旅行,奢侈品总是会有意无意的出境,这其实也是一种炫耀的表现,让所有人都知道自己拥有奢侈品,这种心态就是因为爱炫耀,爱攀比,很虚荣。一般真的可以把奢侈品当成日常的人,是不需要来炫耀的。
第二:奢侈品的售后服务很好除了上一类人以外,另外一部分争着要购买奢侈品的人其实也是看中了它的服务。奢侈品的产品的价值虽然很高,但是它的服务确实也很好。虽然买一个奢侈品的包包动不动就要几万块钱,可是当背了好几年的包包,因为设计有问题,在店里还可以免费换新。
而且奢侈品的包包也是可以当成投资的,它的二手价格也很高。很多人买了别的品牌的东西,也许加起来也不会比购买奢侈品的价值低,然而在消耗的过程中,这些东西可能一文不值了。但是奢侈品的价值却还是有的,就算是用的特别旧的奢侈品,也有回收的价值所在。
而且去奢侈品店购物的过程,会让人真真正正的觉得自己被服务了。服务员的服务态度确实很好,而且还会针对vip有特别的个人服务。当产品出现问题的时候也不用担心,售后也是非常好的。所以一般有钱人乐于购买奢侈品也是看中了它的服务。
内部折扣很好。
氛围看每个店,我工作那个店提成是集体+个人,所以大家都很互相帮助,人都不错。
其他很多人都说了,我来说两点不一样的,纯属个人感受:
第一,彻底明白了奢侈品的价值不在产品。
举个例子,工作服装,鞋子,包都是这个大牌的。在我工作之前,我也买过一些奢侈品包包,这个牌子的包也收过,我们工作发的包以前也在我想买的list里。然而当公司给我包的时候,我一点有人没有拿到奢侈品的感觉。
买过奢侈品的人可能有这样的经历,拿到新的包包,兴奋不已,用完后小心擦干净藏进丝袋里。
但是,我工作的包,就一点也不心疼,甚至下班就丢在柜子里,都不想带回家。
一样是奢侈品的包包,只是情景不同,它本身的价值就天差地别了。
每次去仓库,那些奢侈品产品堆在一起,很廉价。有时候找东西,随手乱扔乱翻,感觉在淘夜市地摊。
然而东西到客人手里的时候,是经过了很精致的包装,很细致的服务,所以才有了珍贵的价值。
所以,其实奢侈品的价值在于:你到店里,刷卡,然后从店员手里接过高大上的包装袋的仪式感。
这种仪式感影响了你的自我肯定,所以这是买仿货的人买不到的东西。
这也是为什么很多奢侈品牌现在都不喜欢代购,因为缺少了真正的客户体验。
第二,这个行业会影响价值观吧。
我看很多答案都说会觉得自己很光鲜,其实我觉得相反,这个行业让我产生了强烈的自我怀疑,让我觉得很loser
我和我先生家境都很好,就像之前说的,我自己也买过一些包包。
但是,进了行业才发现,一般大牌都不把只买包的当客户。买包只是入门,是想要logo,是没有真正消费能力却要体验奢侈品阶层的人。而大牌们真正的客户,是那种把奢侈品当生活用品的人:比如每季的衣服,鞋子,配饰,家具。
在巴黎总店,汇聚了全世界有钱人。这种幸存者偏差,会让人产生错觉:所有人都是有钱人,就我不是
这种有钱的概念是什么呢?
比如,曾经有个美国客户过来,他说看看shirt,但不知道要选什么。于是给他拿了几件shirt来,配了裤子。他试完无论合适不合适都说OK 再拿来一堆,也是都说OK然后边试边配个领带鞋子什么的,也一路OK,连试鞋时的袜子,也一起ok 我还以为他是客气,然而他说OK就是要了的意思。到后来我把仓库里他的码的款式全拿给他,他也ok
这个美国客人高高大大,看起来有点憨厚,有点red Neck, 好像也没什么主见,有点nerd,问他做什么的,竟然是放射科医生。
后来有尺码的都要了,尺码不对的也要了。我再三确认,这个码有点小你确定吗?他说看上去很好看,OK 一次性拿了20件
说到奢侈品,我们对它来说还是会有一定的了解的。因为现在对于很多的人们,他们购买奢侈品的主要原因是想要成为更好的一个享受。现在对于春节这样消费的旺季上没给了解到了。就是说消费者它们购买奢侈品的这个热度还是非常之高,所以在它们的品牌面前都排起了长龙。
而现在那个消费需求也是存在这样的消费群体的存在,也是让很多的给人们都感觉到非常的惊讶。所以根据这个事情我们可以了解到的就是说对于现在很多的人们,他们主要购买销售品是想要去向人们展示自己现在的经济状态是非常之好的,同时我们也是能够进行一个理解的。同时对于很多的奢侈品,她们的了解可以说的就是说现在中国成为了关于全球的奢侈品总体能力,市场现在的趋势也是正在进行生长到国家也可以看得出来中国的经济发展,而这也是让人们感觉到非常的惊讶。
但是我们同样也需要注意的就是说这一个奢侈品品牌总体而言并不能够给我们带来什么,除了对于自身而言有片刻的欢愉之外。而它在很大程度之上还是不会造成一个很好的印象。所以说这个也就告诉了我们在选择一些问题的时候,还是应该再写个相应的注意,这样的话才能够从根本上去解决奢侈品带给人们的感觉究竟是处在什么感觉。而现在有很多的人们他们为了去购买一个奢侈品,想要达到自己想要出的地位,而想要去买这些奢侈品。但是其实我们都知道,奢侈品带给人们的感觉也是不好的。而同时对于很多人们他们之所以喜欢奢侈品主要的原因,是在于很多人们他们对于消费品而言都是有一定的追求。
这也就造成了他们为什么会有现在这样的状态,这也是我们的能够去理解的事情。所以说根据现在这样的状况我们可以明白的就是说出现这样的需求也是我们大家所能够去理解他了。所以对于现在这样的状况也是我们所能够去进行了解的了。而现在有很多的明星他们也是会选择这样的一个奢侈品进行购买,主要的原因是想要和她们的经济状态进行相应的挂钩,这也是我们大家所能够进行体会到的事情的了。在对于这样的事情时候,还是要明白才可以。
在奢侈品行业工作是什么神仙体验?
Hello 我是拥有10年奢侈品工作经验的一颗小番茄,曾就职于Louis Vuitton / Giorgio Armani / Ferragamo等一线品牌的视觉陈列部。这些年来我常常会被问到的问题,奢侈品行业?视觉陈列部?到底是做什么的?到底有没有员工折扣?等等。今天我就奢侈品行业的工作体验和待遇问题,来和大家分享。
1 卓越的办公环境
奢侈品行业大部分中国市场的总部都设立在上海,较少也会在北京/广州。但不管在哪个城市,办公地点一定会设在市中心。拿上海举例,奢侈品品牌的办公地点集中在静安寺,不是恒隆广场就是会德丰/锦沧文华。地理位置优越,风景自然没得说,好到什么程度呢?《小时代》的场景——ME的办公室,选址就在会德丰,可以说俯瞰整个大上海。如果做到了总监以上级别,还会有自己的办公室。
2 融洽的同事氛围
这个部分也有可能是小番茄运气比较好,不排除有的公司存在勾心斗角、争权的情况。但就我个人来说,经历过的公司,同事们都相处融洽,氛围极佳。每逢节假日HR/ admin部门还会想方设法给大家制造惊喜,比如:女神节的鲜花和下午茶、儿童节的幼稚小礼物/游园会、圣诞节的特殊布置交换等。各种年会/ Party变着花样来,还有亲子日户外活动,可以说是工作和娱乐完美结合。
3 ️ 弹性工作时间与节假日
奢侈品办公室编制的员工,通常公司都不会卡你的上班时间,可以是8:00-10:00中的任意时间,上满8小时即可下班。大部分情况打卡也不是必须的,全靠自觉,所以也不会有全勤奖之类的扣你的工资,但总也不能太离谱。
遇到过最神仙的公司,为了让员工和自己的子女有更多的时间相处,每周还有一天的romote work,可以选择在家办公。
年假一般都是法定5天加上公司给你的5天,入职就有10天,之后在这家公司每工作一年增加一天。生日当月也有生日假一天,圣诞节部分公司也会放假,其他的法定假日尤其是长假期,春节/十一还会提前半天放假。
4 差旅标准
奢侈品公司的出差住宿标准和餐费标准都很高,酒店一般都是五星1000-1500一晚,餐费从180-600一天都有,坐飞机短途经济舱,长途可以买商务舱,高铁一般是一等座。出差时间久了,飞行里程酒店积分多了,自己旅游也可以省很多钱。缺点可能是,住习惯了五星酒店,要花自己钱去旅行住酒店也很难再住经济型的了。
️5 内购福利
这一部分应该是大家最感兴趣的,答案是肯定的!通常自己本品牌每半年会有一次员工特卖,05折-7折不等(品牌不同折扣力度不同)。除了自己品牌,同集团下的其他品牌内购也有机会参加,99元/69元买一支大牌口红不是梦。当你在奢侈品行业混久了,基本每个集团都会认识些人,别的不说,护肤品/化妆品买到手软。
除了内购会,日常购买公司的产品也可以有折扣,一般在5-7折不等,额度上也会有限制,有些爆款热卖款买不了。
6 其他待遇
逢年过节送什么礼品卡,发红包这种就不说了,稍微福利好点的公司都会有,说说别的行业没有的吧。
:置装费
有的公司会给出现在店铺的办公室人员安排置装费,就是给你一定的额度免费拿公司的产品。毕竟员工在店铺,代表着品牌形象。但这个置装费相对内购来说就会比较严格,会限制你的尺码/性别等,不能和自己差异太大,确保你拿的产品是自己穿,是工作必须的。
:健身卡
有的集团可能是为了保证员工的完美形象,和工作状态,还会给员工置办健身卡,让员工去健身。在这个健身流行的大环境下,小番茄觉得这一点还是比较贴心的。
:年会抽奖
这部分就是各施才华的时候了,但大多数都会设置个阳光普照奖。小番茄就曾经收到过某公司的阳光普照奖是iPad / iwatch 等,相比大部分的公司还是比较好的。
:语言培训班
小番茄之前就职过某意大利公司,为了让大陆员工与意大利总部交流更顺畅,还开设了意大利语的培训班,让有兴趣的员工免费学习。
差不多暂时只想到这些,后续想到会再做补充。总的来说,就职奢侈品公司的体验感还是非常好的,走在时尚的前端,自己也总不会很落后,每天把自己打扮的美美的,心情也很好,有机会入行完全可以尝试。
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