如果在淘宝上买到假冒的化妆品怎么办？

根据《消费者权益保障法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”

因此，如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。

扩展资料：

关于赔款：

1．甲乙双方应事先就过敏症状达成协议，并有记录的协议可进行补偿

2．如果卖方提供的货物是不真实的（非真实的，有瑕疵的，等等），他／她可以赔偿。

3．即使是正品，也有一部分人可以买到。如果卖方没有说清楚，他可以赔偿。

4．本品是真品，但大多数使用者对其过敏。

记住聊天记录就是证据，买什么说什么，记录是最好的，先看假赔十那份协议，现在是否有效就可以下一步索赔了

淘宝是我国最大的一个电商平台,我国很多公民都在淘宝购物的,而在淘宝购物时,最怕的就是买到假冒伪劣的产品,特别是一些化妆品、食品等,那么淘宝买到假化妆品怎样维权下面由小编为读者进行相关知识的解答。

淘宝买到假化妆品如何维权

      在淘宝买到假冒化妆品的,消费者可以与卖家协商退货、赔偿等问题,如果协商不成的,最好向淘宝平台投诉,也可以向消费者委员会投诉。

      《中华人民共和国消费者权益保护法》

      第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

      (一)与经营者协商和解;

      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

      (三)向有关行政部门投诉;

      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      (五)向人民法院提起诉讼。

      第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效****的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

      网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

什么是假冒伪劣产品

      国家质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况:

      1、伪造或者冒用认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的;

      2、伪造或者使用的虚假的产地的;

      3、伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;

      4、假冒他人注册商标的;

      5、掺杂、掺假,以假充真、以次充好的;

      6、失效、变质的;

      7、存在危及人体健康和人身、财产安全的不合理危险的

      8、所标明的指标与实际不符的;

      9、国家有关法律、法规明令禁止生产、销售的。

      国家质检总局还规定,经销下列产品经指出不予改正的,即视为经销伪劣商品:

      1、无检验合格证或无有关单位允许销售证明的;

      2、内销商品未用中文标明商品名称、生产者和产地(重要工业品未标明厂址)的;

      3、限时使用而未标明失效时间的;

      4、实施生产(制造)许可证管理而未标明许可证编号和有效期的;

      5、按有关规定应用中文标明规格、等级、主要技术指标或成分、含量等而未标明的;

      6、高档耐用消费品无中文使用说明的;

      7、属处理品(含次品、等外品)而未在商品或包装的显著部位标明“处理品”字样的;

      8、剧毒、易燃、易爆等危险品而未标明有关标识和使用说明的。

      以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,在淘宝买到假冒化妆品的,消费者可以与卖家协商退货、赔偿等问题,如果协商不成的,最好向淘宝平台投诉,也可以向消费者委员会投诉。

我想在网上买化妆品，淘宝上的官网可靠吗？

天猫官网都是由商家开的，基本都是可靠的，当然也不排除有部分不好的，其中旗舰店和专卖店是由品牌方直接开的，可以放心。

淘宝和网上购物可信吗 我想在网上买化妆品啊

网上的东西真的是鱼龙混杂，特别是化妆品、名牌衣服、名牌鞋、手机、香水……

淘宝感觉里面东西较全，但就是假货太多，是真是假多半要靠经验，现在卖家的信誉度可以靠刷出来的，所以并不能完全依赖信誉度，只能作为参考。另外，看看差评的内容也能反应出一定的问题。

虽然我网购也快满三年了，但有些东西是我从来不涉足的，例如化妆品（网上95%是假的）、衣服（无法感知衣服布料及穿在身上的效果）、鞋（同衣服一样，更重要的是鞋如果穿着不舒服恐怕就要打进“冷宫”啦）、手机（不是专业人员无法分清什么水货行货翻新货）。

我现在的经验就是，如果我对哪样东西没把握就不买，如果确实一定要在网上买，我一定会先做足功课，例如，我在网上买燕窝，就先在网上学习了半个月左右的时间，觉得自己有点儿把握了再买。到当地的专柜了解一下你要买的商品也是必不可少的。我在网上买内衣时一般都是先去专柜试穿记下货号后在网上买，至今买了四五件了都没出过什么问题。

最后给你一点儿建议。买东西前要先跟卖家约定好，

1、如果收到的东西到专柜验货是假的要全额退款并且运费由卖家全额承担（如果产生较多运费的情况下）

2、如果出现假货要卖家在无鉴定证书的情况下同意退款及承担远费

当然，第2条看来似乎不太可能，但我就是一直以这样的方式购物（注意说话的方式，诚恳一些，告诉他没有人会无聊到故意退来退去，再说那样做对自己也无利可图）。如果在淘宝买到假货要退款，卖家耍赖时则需要买家出相关机构的鉴定证书才能给买家退款。有时拿去鉴定的费用和精力与商品的价值实在是不成正比，这时第2条就相当的好用（当然卖家得对自己有商品有足够的信心）。

在网上买化妆品可靠吗

恩,很多姐妹都有这样的疑问

是啊!现在网上很多都是卖假的,一味的价位便宜

不过现在我在一家叫"淘淘颠子"的淘宝店买

收到的货确实是正品的,效果当然是很好了

我现在都不上商场买了

就在这家店买

东西是好的,正品的,所以推荐给姐妹们

愿大家都和我一样买了正品

用了放心安心

希望可以帮到大家

如果是品牌的官方旗舰商城那还可信的，其他的嘛，我是不会相信了，什么“正品保障”“消费者权益”什么的，都狗屁，他们发了假货给你，你又怎么知道这是假的，就算知道了这是假的又怎么样，收到东西后你又怎么证明得了你这个假东西就是他们发给你的呢对不，反正，我是不相信网上那些个什么乱七八糟的店的，那些什么皇冠金冠的，信誉是可以刷出来的

我曾经买过 而且经过反复查证确定是正品 但是后来又听说现在假的东西可以做得跟真的一模一样 连卖的人也分不清楚 我就又去查证 弄得紧张兮兮的 我妈说与其花这么多时间 还不如买正品呢 我决定以后买化妆品一定去专柜了 否则真的是不放心阿 这点差价就当是买个放心吧

不太可靠,有很多水货比如那个有名dhc,就有很多是假的

我想在网上买化妆品，请问淘宝上的东东可信吗，能是真货吗

应该可以 淘宝的顾客满意率 还是很高的 我常看大软 大软对淘宝的评价还很好的~~ 不过你如果不放心建议你还是在可信赖专卖店满 `

我想在网上买折扣化妆品

可以去我的淘宝店上去看看，Amily-爱美丽化妆品馆

我想在淘宝网上买化妆品，不知道是否可靠？

在淘宝买化妆品首先要摆好心态

还有就是多做点事前的准备

可以在社区多看些帖子，不过要分清哪些是真正的买家报告，哪些是在做宣传

便宜的不一定是假的，贵的不一定是真的，多钻多冠的也不一定是好的

多看看评论，或者看见有人买你想要的那种化妆品，可以旺旺别人，问问效果

我想在网上买一套化妆品，哪些化妆品网站比较可靠啊~~

乐峰是一个不错的选择，但是现在乐峰选择的快递不给力，到货太慢了，要10来天。。。

近期在微米团买东西，感觉还可以，最最最主要的是他家发货延迟了，可以跟他家客服要20元无限制券~

淘宝上韩国化妆品是真的吗？

1韩国的化妆品零售价比中国的商场零售便宜%40左右 化妆品进口需要非常高的税

2淘宝上卖家基本没有一个一个发和中国的都是拿货在走海运发回中国 （化妆品不可以空运）

3也有韩国人在中国直接做批发的，其实现在大部分做化妆品的都是不合法的。因为正规报关关非常高。中国还需要非常多的化妆品进口材料。

4现在海运到中国，到码头30块一公斤 到指定地址 40块一公斤，不安全 危险 嘿嘿

5假货多啊 韩国零售价150人民币的东西 中国淘宝卖128 他们拿货打几折啊。海运不要钱啊。

在淘宝上买韩国化妆品是真的吗

有真有假，淘宝淘宝，主要就是个淘字。

建议你多看看买家购买商品后的评价，10个人买有9个说好的一般都差不了

淘宝网韩国化妆品是真的吗

价钱越高越有可能是真的

淘宝上的韩国化妆品代购是真的吗

有真有假，看你能不能找到正品的店铺了。

代购的韩国化妆品是真的吗

信则买，有疑心就不要买，网上的海外直购网站不是很多么

身边卖韩国化妆品是真的吗

有真的，你可以多了解，

上海百妆海淘100的韩国化妆品是真的吗

个别商家海外购物、国内发货，有出假的。上海百妆海淘100的韩国化妆品

是否有假可从下面办法判定：1、看邮递的邮戳是不是从国外发货。应拒绝海外购物、国内发货，一旦国内发货，会出现很多问题。2、看所购商品的说明书，从中可看出一定程度的真伪。

中国卖的韩国化妆品是真的吗

韩国化妆品有名点的也就爱茉莉太平洋和LG集团。

其它的品牌也都是些杂牌子，跟国产货比没有任何强的地方。

不要盲目迷信韩国货，韩国是整容强国，在护肤上并不算世界领先，他们和中国一样，也是在学习欧美和日本的技术。

淘宝上的韩国化妆品是真的吗？为什么那么便宜？

这个问题还需要有什么疑问吗

当然假的

价格比韩国都便宜

淘宝上所谓的‘韩国化妆品’基本都是广东的一些小作坊、小工厂自己生产的。。

然后自己做个小票（简单的很）、弄几张韩国街景，，顾客们就相信了。。。

我以前的老板现在就做这个，卖的很火。

要真的韩国化妆品，就别在淘宝，别贪图便宜。

去阿米阿米、AMY啥的，那几个商城都是从韩国直接给你发的，，只不过邮费稍贵而已。

延吉卖的韩国化妆品是真的吗

得看是哪里买的了 商场里是真的 有些大牌子便宜一定是假的