如何举报化妆品公司违法经营

工商局。市场监督管理局监管局的相关负责人告诉记者，因为化妆品的特殊性，只需要营业执照就能销售，也无需审批，因此监管的项目就非常复杂繁多，加大了监管的困难。监管局一直对化妆品的三个重点（品种、环节、区域）进行监管，并要求产品都必须具备票、账、货的记录。但是由于不少消费者的盲目消费，却让那些伪劣产品有机可乘。所以，监管部门提醒广大消费者，要到正规的商店购买化妆品，遇到质量问题也可拨打12331进行投诉维权。化妆品出现质量问题可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。

法律依据

《消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第49条，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。武汉市食品药品监督管理局20日对外发布，即日起至明年1月，在全市范围内开展化妆品经营使用治违打假专项行动，对存在安全隐患的化妆品及时清理下架、暂停销售使用，违法违规的企业依法依规严肃处理。此次专项行动重点整治领域为化妆品经营集中区域、大型卖场、专卖店、酒店和美容美发使用单位等。重点治理的违法行为有:无证经营使用化妆品;经营使用非法生产的化妆品;经营使用非法进口的化妆品;经营使用非法渠道购进的化妆品;经营使用过期化妆品;经营使用标签标识不符合规定的化妆品。

武汉市食品药品监督管理局相关负责人称，各区食品药品监管部门要全面排查辖区化妆品经营使用单位，建立监管档案;要严格按照有关监督检查的要求，开展现场监督检查，分析化妆品经营使用的安全隐患。发现违法违规的，依法查处并要求其限期整改;涉嫌犯罪的，依法向相关部门移交。

办理化妆品生产许可证：首先取得工商营业执照，再到当地食品药品监督管理部门申请许可证。首先在当地食药局网站申报，合格后提交纸质材料，再安排现场核查，核查通过即会颁发许可证。

申请领取《化妆品生产许可证》，应当向生产企业所在地的省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门提出，并提交下列材料：

（一）化妆品生产许可证申请表。

（二）厂区总平面图(包括厂区周围30米范围内环境卫生情况)及生产车间（含各功能车间布局）、检验部门、仓库的建筑平面图。

（三）生产设备配置图。

（四）工商营业执照复印件。

（五）生产场所合法使用的证明材料（如土地所有权证书、房产证书或租赁协议等）。

（六）法定代表人身份证明复印件。

（七）委托代理人办理的，须递交申请企业法定代表人、委托代理人身份证明复印件和签订的委托书。

（八）企业质量管理相关文件，至少应包括：质量安全责任人、人员管理、供应商遴选、物料管理（含进货查验记录、产品销售记录制度等）、设施设备管理、生产过程及质量控制（含不良反应监测报告制度、产品召回制度等）、产品检验及留样制度、质量安全事故处置等。

（九）工艺流程简述及简图（不同类别的产品需分别列出）；有工艺相同但类别不同的产品共线生产行为的，需提供确保产品安全的管理制度和风险分析报告。

（十）施工装修说明（包括装修材料、通风、消毒等设施）。

（十一）证明生产环境条件符合需求的检测报告，至少应包括：

　（1）生产用水卫生质量检测报告；

　（2）车间空气细菌总数检测报告；

　（3）生产车间和检验场所工作面混合照度的检测报告。

　（4）生产眼部用护肤类、婴儿和儿童用护肤类化妆品的，其生产车间的灌装间、清洁容器储存间空气洁净度应达到30万级要求，并提供空气净化系统竣工验收文件。

1、化妆品生产许可证有效期五年，自证书批准之日算起。全国许可证办公室组织省市质量技术监督部门在证书有效期内对获证企业实施监督检查，并对无证企业进行查处。2、获得化妆品生产许可证的企业，必须在该产品的包装或说明书上标明生产许可证标记、编号。3、取证后，企业更改注册名称时，应按规定及时更换生产许可证。更换证书时要求企业在营业执照变更后三个月内将更改证书申请报告、新旧营业执照复印件、工商行政管理局出具的更名证明、省(市)质量技术监督局的意见以及原发生产许可证证书，经全国许可证办公室审批更换证书。4、取证后，企业迁址、生产条件发生重大变更或增加申证单元，应向省(市)质量技术监督局重新提出申请。按上述程序重新换发生产许可证。

化妆品需要办理工业产品生产许可证；首先取得工商营业执照，再到当地食品药品监督管理部门申请许可证。首先在当地食药局网站申报，合格后提交纸质材料，再安排现场核查，核查通过即会颁发许可证。

法律依据：

《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》 第三十一条 在生产许可证有效期内，企业不再从事列入目录产品的生产活动的，应当办理生产许可证注销手续。企业不办理生产许可证注销手续的，国务院工业产品生产许可证主管部门应当注销其生产许可证并向社会公告。

第三十二条 生产许可证的标志和式样由国务院工业产品生产许可证主管部门规定并公布。

第三十三条 企业必须在其产品或者包装、说明书上标注生产许可证标志和编号。

裸装食品和其他根据产品的特点难以标注标志的裸装产品，可以不标注生产许可证标志和编号。

第三十四条 销售和在经营活动中使用列入目录产品的企业，应当查验产品的生产许可证标志和编号。

第三十五条 任何单位和个人不得伪造、变造许可证证书、生产许可证标志和编号。取得生产许可证的企业不得出租、出借或者以其他形式转让许可证证书和生产许可证标。