婚外有情的女人, 逃不出这3个表现!

在现在这个社会，不管是男人出轨还是女人偷人，好像都已经成为家常便饭，人们不再对出轨的人深恶痛绝，开始变得麻木不仁，只要是不关系到自己家庭的事情，就变成“两耳不闻窗外事”的闲人，最多就是吐槽几句，就此作罢。

婚外有情的女人，逃不出这3个表现

而在传统社会，一个女人一旦抛夫弃子，是要被千万人唾骂，严重的还要被浸猪笼的，但现在这个社会，人们对出轨女人的包容度越来越高，所以出轨的最坏结局就是离婚，这样的结局对很多不老实的女人来说，还是完全可以接受的，所以现阶段婚姻中不安分的女人越来越多，想要出轨尝鲜的女人也是越来越多。

一般来说，婚外有情的女人，逃不出这3个表现！

1、花销突然增大，越来越喜欢打扮

大部分女人都是顾家型的，特别是已婚女人，一般女人结婚之后都会把重心放在家庭上，所以在对自己的花销上会省吃俭用，省下来的钱留着给孩子或者老公买东西，或者用于家庭花销，而且结过婚的女人会觉得打扮不那么重要了，已经是为人母为 的女人，就不会再想其他的东西。

但是如果一个整天素面朝天的女人突然开始注重打扮自己，而且经常性网购，为自己买衣服买化妆品来打扮自己，而且会买很多名牌的包包，那就说明她出轨了，因为一个人的消费习惯不可能在短时间内改变的，除非她有另一个心仪的男人，她想通过打扮自己，提高自己在情人心中的形象。

1如果满头满脸的出油的话，每天晚上用滚烫的开水泡脚泡上半个小时，泡到出汗效果最好了，都可以通过这个方法调理肝脏，慢慢就会好了，油慢慢就会少了。

　　2他因为出油的原因毛孔也非常粗大，用盐给他按摩脸，出油的皮肤质地都比较粗糙和硬，所以不用担心盐太粗。如果实在嫌盐不好的话，可以用盐加精油。特别是鼻子周围仔细的按摩，洗干净之后，毛孔会变小。

　　3油脂球一定不能挤和抠，用按摩的方法最好了。去油的同时还能缩小毛孔和去角质，最后洗脸的时候，最好用冷热水交替洗，强烈建议所有的女人都这样洗脸！热水肯定是不能单独用来洗脸的，温水和冷水还行，冷热水交替最好。

　　4我是用脸盆装热水，洗脸池对着水龙头直接用冷水，就这样交替洗，很方便，但洗出来小脸白里透红，粉粉嫩嫩的，不但洗得非常干净，而且毛孔也缩小到不能再小了！同时，冷热水交替对黑眼圈也非常有效。因为冷水洗脸虽然很好，但刺激脸部，会使黑眼圈加重！ (这个也很有效果,我每天都这样洗的)

　　5关于双手和脚的皮肤保养，最实用的DIY手膜就是红糖和蜂蜜混合后不停的按摩，一般的建议都是，要随身带护手霜，只要手沾到水就要涂一层。

　　6准备一副宽松的手套，每天晚上睡觉前，就用橄榄油美加净混合起来，厚厚的涂在手上，戴上手套睡觉，坚持一段时间以后，双手就会越来越嫩，小细纹也都淡化了。

　　7如果手指关节粗大，就一定要按摩。用大拇指和食指逐个按摩每个手指头，最关键的是按摩手指的两侧，从根部到指尖，一个一个的按摩，这个按摩的方法可以使得关节粗大的问题得到解决，手指慢慢的就会粗细均匀了。

　　8脚底的死皮是一定要磨的。而刚开始护脚，刨刀能够快速的磨去死皮，开水先泡脚，然后磨，磨完之后涂厚厚的橄榄油美加净，穿上厚棉袜。磨脚是每周一次，而涂霜和穿袜子就是要每天都要。双脚就会越来越嫩！真的是非常嫩和光滑，一点瑕疵都不会有。

　　9有的女生脚后跟会开裂，那就要先用膏药贴，贴足三天之后，再用橄榄油美加净厚厚的敷，等到裂开的口子消失了再开始磨脚。

　　10可以用美加净的珍珠银耳营养霜，超市有卖，九毛钱一包，保湿效果很好。它是上海家化的老牌产品了，这个厂同时还生产百草集，对于他家的精油和头发护理系列，确实要赞一个！至于面部护理系列，那就仁者见仁了。

　　11加夜班非常伤身体,如果每天连睡眠都保证不了，还怎么谈保养呢你能不能早上早起去上班？你是不是在外企？可以早去干活，晚上早点走吗？因为前半夜的睡眠非常重要，后半夜就相对来说可以浪费。你可以五六点就起床，去上班，晚上早点回家睡觉。

　　12如果不行的话，那真是可怜了！那你就每天都吃阿胶，红枣和桂圆来代替肝脏补血吧。这三样是补血圣品，桂圆少吃，一天三粒，红枣10-20粒，阿胶早晚都要吃，一天两遍。

　　13电脑有辐射，所以samantha你的隔离霜一定要用，半天补一次，不要早上涂一遍就算，中午补，晚上加班之前再补，不能怕浪费。还有绿茶要每天当水喝，外企喜欢喝咖啡，你就喝绿茶，加点当归和黄芪，补血补气，一定要大量的喝水。眼睛一定会不舒服吧？再加枸杞和白菊花，记得是白色的不是**的。不要担心这样混合茶会不会发生反应，嘻嘻，向你保证，不会滴！

　　14在电脑前养一两棵仙人球，替你吸收辐射。中途站起来活动活动，深呼吸，不要一直坐着。离公司的打印机远一点，那个的辐射更厉害！如果公司是铺地毯的话，那肺也要受残害了。买点杏仁或者喝杏仁露也行，养养肺。

　　15长期对着电脑，肝脏也很疲劳，所以心情一定要尽量舒畅。我再教你一个小方法，就是每天睡前使劲捏捏腋窝，大臂还有肋骨两侧，使劲的捏，这是通过疏通经络，来防止的疾病，并且能让你心情舒畅，心里不觉得压得慌。

　　16几乎所有的女人都对脸上的这点田地特别的关注，美白其实谁都会，用一些美白产品都可以拥有均匀的肤色。不过美白产品还是要少用，美白除了百草集它家是白芷，茯苓等中药配方，都肯定要含铅，对皮肤还是有伤害。使用美白产品并配合正确的洗脸之后，很快就会白回来。一旦白了就要换保湿的面霜。美白的同时配合喝牛奶和薏仁粉，整天喝柠檬水可以加快美白。

　　17美白还有一个小秘方，就是用白醋做主水，加如五分之一的甘油或者橄榄油，如果嫌刺激的话，可以加纯净水在里面。坚持每天涂两遍，一个星期就能看到效果。

　　18建议大家在使用护肤品时，要注意看自己的皮肤是不是产生了依赖？比如说，不好的护肤品，一旦你不用，那一整天的皮肤都会让你非常难受，那这个产品就不要再用了。好的产品是就算偶尔有一天不用，皮肤还是能保持很好，那就是好东西！

　　19如果你的工作是脑力劳动用脑过度，那额头是无法避免要比眉毛以下部分要黑，这个真的是没有办法。

　　20白白的之后就是要防止细纹的产生。方法就是要保湿保湿加强保湿，怎么样保湿都不过分。产生细纹的原因就是保湿的力度不够。这个时候就要用面膜或者眼膜。对于干性皮肤，橄榄油可以做保湿面膜，做加强保养。中性和油性可以每天晚上用喝剩一点酸奶。

　　21这里介绍一个方，就是在酸奶里面加入酵母粉，发酵，隔天用它敷脸，脸上的粗糙小凸起立刻就消失，并且皮肤能变白变亮。

　　22油性皮肤更要加强保湿，补充水分，不然肤质粗糙得更快。

　　23保湿的一个重要一环就是爽肤水，一定要配合化妆棉使用！洗完脸之后不要用毛巾擦，就用化妆棉擦干，然后用水泡湿了的化妆棉粘取爽肤水使用。

　　24按摩的方法是额头从中间向两边打圈圈，眼睛下面的皮肤是从眼角向太阳穴拉，鼻子从上向下，面颊我们之前讲过了，嘴巴下面是从中间向嘴角向上提。

　　25爽肤水一定要多敷，不要怕浪费，多敷几遍。保湿做好了，就不用怕细纹。

　　26接着，我要提前进入一个比较深的话题，因为我刚才看到了一个饱受妇科病痛苦的女生。只要有妇科疾病，脸上就算用最高级的黄金面霜了，也无济于事！脸色好的前提就是身体健康。

　　27泻肝火可以用之前讲的泡脚的方法，也可以自己按摩，按摩大手臂，腋下，还有身体两侧的肋骨，方法就是用大拇指和食指，使劲的捏骨头上面的肉，最好的是肉和骨头中间的那个地方，最有效果，一定要使劲，越疼越用力，疼就有效果了。肾虚的方法之前都讲过了，只要肾脏强壮有力，就不会有大毛病！这样如果还是治疗不好，就要做脚底按摩。如果身体健康的人也多按摩脚底，身体会更好，人自然就年轻了。

　　28牙齿我们不能忽视，它的重要性是，他直接决定了一个人是否能够长寿。所以要趁着年轻就要保护我们的牙齿。每年都要做口腔检查，如果有异常出血都要去检查，以排除牙周炎，或者结石等症状。

　　如果是牙龈萎缩，不要立刻就去补牙，一般牙科医生给的建议就是出现萎缩就要补牙。要早睡觉，每天都不要让自己身心俱疲，那样萎缩得更厉害，要休养，慢慢牙龈就会恢复健康。

　　如果有的牙缝会经常塞东西，那就一定要用牙线。因为频繁塞东西很容易出现龋齿。并且一旦出现龋齿就要去补，不能拖，越拖牙洞越大，补牙就越复杂。

　　牙齿最好的保护方法是清洁和不过度使用。我现在使用的牙刷，是荷兰生产的一个品牌的声波牙刷，不是电动，是声波，它可以更加清洁牙齿，并且通过声波祛除结石，只要用它刷牙，就会感觉牙齿一颗一颗的，非常干净。

　　29茶叶和酸奶，包括芹菜，柠檬水都可以帮助排出身体里的毒素。大量补充维生素的同时，抑制细菌生长的环境，当然如果吃维生素药片的话，里面的添加剂反而会造成消化功能紊乱。

　　30中医上认为口臭是胃的原因，有虚火，而肠胃功能不好，主要原因是心理因素造成，所以不建议吃降火的东西，而是从心理上进行调节，使紊乱的肠胃恢复正常。同时要提高身体免疫力，增强肾脏功能。

　　31脾虚的表现是，食欲不振，神倦乏力，严重的情况会内脏下垂，脱肛，子宫下垂，脾脏是我们每个男人女人三十岁之前都非常重视的脏器，它事关食物的消化和吸收，所以，不要吃乱七八糟的药，伤害它。肺虚的表现是，少气懒言，容易出虚汗，肾气虚则腰酸，三者合在一起被称为气虚。

　　32气虚脸颊就下垂，越虚垂得越厉害，直到五官内脏都下垂，人也就丑了。气虚是所有虚症中，最容易补充的身体能量。少说话，少提重物，多注意休息睡眠，都能补充元气。因为气能产生血，所以补气就能补血。

　　33山药是非常好的东西，一个身体不大好的朋友去看中医，据说还是当地最有名的，回来除了带一堆中药之外，就带了这个偏方：每天喝山药炖冰糖。价值四百块的偏方。

　　山药补气健脾胃，养阴益肺，补肾固精，把脾脏，肺和肾脏都补了，确实值这个钱了！阴虚亏损的人容易咳嗽，可以用它煮汤当水喝，可以治愈虚劳咳嗽的毛病。山药因为益肺，而“肺主皮毛”，所以山药可以滋润皮肤。虚弱羸瘦，皮肤干燥，记忆力减退，过劳和疾病后体虚，都要多吃山药，可以强壮身体，抵抗衰老。

　　但应该注意到的是，它滋阴的同时助湿邪，所以我在吃完它之后，肯定要吃祛湿的东东，像薏仁，茯苓。我不加冰糖，直接水煮山药，把山药打成浓浆，然后煮开就当水喝，不喝多，喝完之后，再喝水我就加薏仁粉。

　　34大米也是补气的，女人一定要每天都吃米饭，脾胃健康就靠它呢！米都补脾，但五谷中它补脾的效果最好，中气不足，疲倦乏力就要吃它了，像脾胃虚寒，心烦口渴，就喝大米稀饭就行啦。中医书上说“稀饭为世间第一补人之物”。所以就算你在减肥，也一定每天至少吃一碗大米饭，不然瘦下来，脸颊胸部都下来了。

　　35好东西，还有大枣，蜂蜜等。皆补脾，益虚损，令人好颜色。

　　抗衰老（一）

　　如果看贴的你已经超过35岁，这篇就是专门为你所写。

　　很可能超过30岁的女性，已经会有中医上称为“损容性”面部特征了。比如说皱纹，斑点，黑眼圈，眼袋，法令纹，脸颊下垂，皮肤粗糙等等岁月的痕迹。包括身材的彻底变形等等。

　　一句话，就是现在的你已经基本上向中性人过渡了，女人味在渐渐的离你而去。你甚至基本上想不起来自己还是个女人。只有在买衣服，去理发店的时候，释放歇斯底里想挽回的绝望。

　　到一句话，很适合这里，“美的关键在于心态”。特别是超过28岁，脸上写的全是你的心。

　　心里妒忌别人，重视利益大于一切，欺上昧下，等等所有这些心理，都一定会以世上最快的速度让你衰老变丑！而自卑，消极，懒惰也是加速衰老的元勋。张曼玉说她维持年轻的秘诀就是“心里永远都有梦想”。你要时刻提醒自己，你是个女人。当你拖地累得满头大汗，提很重的东西时，建议你，量力而行。我拖地的时间男朋友可以把整个厨房从屋顶到地面刷洗的干干净净。你把自己当男人使，还想做女人？

　　这并不是一个美好的社会，心里有了沙子，有本事的女人可以把沙子养成珍珠，而大部分是要释放的。过度的忍耐也会加速衰老，心理的衰老更可怕，对于维持家庭幸福也没有好处。你完全可以充满自信的把不满全都说出来，如果他连这个都提供不给你，那他的作用是什么？

　　两个人之间花钱肯定是不能你省给他花，要不就两个都节省，要不就你花他省，如果是你省他花，那你的他基本上很有问题。

　　抗衰老（二）

　　面部皱纹一是因为平时表情比较丰富,或者经常用手托着脸等不好的动作，二是因为心事很重，时间长了心情得不到改善，就出现皱纹了，三是酸性体质，也就是体质不大好；四是没有及时给予皮肤充分的保湿。

　　按摩很重要啊！自己要有耐心的按摩，用之前介绍祛皱纹的手法，脸上到处都仔仔细细的按摩，轻轻的，可以每天都按，只要坚持就一定可以消除皱纹。

　　按摩完之后一定要加强保湿，多使用保湿水，保湿面膜，一切都要很保湿。推荐牛尔玫瑰保湿晚安睡膜，50块钱，保湿效果很赞！又耐用，一瓶不知道什么时候才能用完。而且还是天然配方，我很佩服牛老师！

　　眼袋和黑眼圈的方法之前都介绍过，很有效。祛斑的方法之前也有，不过比较慢，不能着急。法令纹之前也介绍过方法，祛除的效果很明显。脸颊肯定会有下垂或松弛或者凹陷，多吃米饭早睡觉，一定要补血。

　　眼睛很疲劳，就补肝肾，多休息，眼球多转转圈，头发又干又粗糙，那就多做头发护理，多吃黑芝麻和海带，不要烫发染发，头发就不那么老气了。

　　脸色发黄，如果是非体质因素，就用绿茶水敷脸；皮肤有疙瘩，就用之前介绍的酸奶酵母面膜；身体的皮肤肯定是越来越粗，坚持用美白保湿的甘油加白醋，身体光滑又白嫩；到了这个年纪，产品是一定要认真使用了。

　　一般脸部皮肤会越来越薄，但越来越硬，所以感觉很沧桑。从体质改变，皮肤就会越来越嫩，只要皮肤嫩了，就会显年轻。而这个是产品做不到的。其实之前所有脸上衰老问题，除了保湿之外，产品都无法解决。

　　抗衰老（三）

　　检查一下，你的生活满足以下条件吗？每天都早睡早起，最好九点就躺着；每天早晚都要吃水果；按时认真吃三餐，一定吃大米饭；心情安宁；隔天锻炼；每天中午都午休一个小时。其实大多数人这些基本的都不能保证。

　　身材变形是身体内脏衰老，血液老化，毒素堆积的一个信号。健康的身体，就应该有美丽的外表。酸性的体质必然对应一个不完美的外表。

　　肝肾脏的护理之前都介绍过，脾胃的护理关键在心情，五脏六腑都是我们运转的关键零件，发胖了零件就松了，重新拧紧了，机器就好了。血液浓稠了，机器就转不动了，还伤害机器。毒素太多了，机器就容易变形。

　　只要从今天开始，你认真的对待你的脸部皮肤，花时间照顾她，有规律的生活，重视你的睡眠和心情，健康的饮食，爱惜你的身体内脏，你的状态一定会越来越好。

　　补气和补血是相辅相成的两个食补步骤。单纯补气而不补血，就像烧得很旺的炉子上放了一个空锅，补血就是在锅里放入美味。补气的食物之前讲过了，我还是要强调最重要的米饭，其它的要注意多吃土豆，红薯/地瓜，红枣和蜂蜜。香菇虽然也很好，但有皮肤病的要注意少吃，不要空腹吃。

　　补血就一定要吃阿胶，没理由！我妈妈坚持吃了那么多年，由我爸制作，加足了爱心在里面！以前的阿胶还没有打粉的说法，都是我爸用捣大蒜的东西捣成碎块，然后炒黑芝麻，炒熟了再用擀面杖辗成末，然后再炒核桃，剁碎，手续比现在复杂！折腾好几个晚上才能做好。

　　冬天吃效果最好。补血的同时滋补阴虚，消除内热，补肺虚，含有大量的胶原蛋白，因为它是血肉有情之物，滋补效果更明显。脸色不好看，就要靠它了。不过建议除了以上两味之外不要再多加东西，顶多再加味桂圆足够了。你加那么多好东西在里面，那还不如直接吃十全大补丸算了，还要阿胶干吗？谁主谁辅还是要分清楚。

　　最好的吃法是用黄酒浸泡，黄酒温胃，而阿胶质黏腻，两个正好相助吸收。补血的同时建议多吃甘蔗，胡萝卜，菠菜，桂圆和豆浆，都是补铁的食物。不推荐红糖，过甜伤脾脏，脾虚则面色发黑。

　　要纠正一个观念，不能单独靠某一味食物补身体，饮食要全面，比如你现在已经知道，补血和补气的食物了，那这两种都要常吃，单独吃效果肯定不会明显，这个是肯定的。

　　隆重介绍两个要经常吃的好东西！银耳和黑木耳，古时候都是皇家的营养品。黑白木耳的营养丰富，成份大致相近，都含有丰富的胶质。胶质对于女人很重要！

　　黑木耳蛋白质含量与肉相同，铁的含量是鱼肉的70倍，是菠菜的20倍，是猪肝的7倍，所以黑木耳是一味重要的补血食物哦!现在专门把它们俩挑出来讲，是因为它和白木耳具有太多对女人好的东西了。

　　现在的女人喜欢在外面吃饭，而且口味都很重，胆固醇等脂肪含量很容易就高了，血液中有害脂肪含量一旦高，皮肤和身体状态就不会好，老化得也快，皱纹也多，血液的质量对于美容来说太重要！

　　黑木耳能够阻止有害脂肪在血液里的停留，它最大的好处就是从吃进身体里开始，就从气管开始，从上到下的，包括肺，胃，肠道，血液，身体里的灰尘，二手烟灰，不好的异物，环境污染物，全都能带出体外。身体里面也能洗澡。

　　黑白木耳有很强抗癌功能，并能提高肝脏的解毒能力。

　　银耳要买**的不要白色的，滋润效果一流！润燥，润肺，和血，阴虚火旺体质就要指望它了！肺健康了，皮肤自然娇嫩。

　　补阴的食物除了梨，甘蔗，黑芝麻，豆浆，银耳，百合，这些偏素的之外，荤菜推荐鸭子，不光滋阴清热，还有利水的功能，夏天吃它可以防止妇科炎症的发生。太多的疾病都是因为体内废水到处乱跑，所以多吃吃意仁没坏处。

　　阳虚必须摄入大量肉类，虽然之前推荐的都是素菜，但从没有说过要吃素，荤一定要吃，完全吃素对身体很有害。牛羊肉是一定要吃的，这两种肉摄入后，不会产生湿气，脂肪含量也少，能量和铁都含量足够高。

　　冬天一定要多吃羊肉，男女都要多吃。羊肉能够大补虚损，补益元气，能治疗肾脏阳虚，温补暖身，能够治疗脾胃虚寒，即虚寒体质要多吃，健胃壮脾，对脾肾都非常有好处。虚劳瘦弱的体质多吃羊肉可以使人强壮。

　　狗肉也是一样要多吃，补益力气，补脾胃，暖肾脏，强筋健骨，但不宜和杏仁一起服用。还有一味菜补阳，醉虾，就是用酒浸泡活虾服用，可以治疗四肢寒冷，脾肾阳虚。

　　除了以上的四味肉类食物之外，核桃治疗肾虚腰痛，耳鸣，滋补肝肾脏，能够治疗肺虚寒，改善肠道便秘，滋润五脏。长久服用，皮肤细腻光滑，头发乌黑有光泽，延缓衰老。

　　除了牛羊肉之外，其它的温补阳虚的食物，阴虚火旺体质的人都要少吃。

　　脾胃通过经脉相关联，脾胃功能好的人，肌肤一定是滋润，丰腴的。相反的，如果一个人枯瘦，皮肤没有光泽，则脾胃功能不好，所以身体气血不足。脾脏的健康状况也可以从嘴唇的颜色来看，如果是深红色，是内热，如果是浅红色，是虚寒，如果嘴唇皮肤很干燥，是体内津液不足。

　　因为脾脏通过消化食物来造血，所以和女人的月经周期也有关系。它是我们女人的福音，如果你掌握了保养脾脏的方法，你就可以一辈子都不要做黄脸婆，就算是到了五十多岁也一样，脸色不会枯黄。

　　因为不善保养，脾脏失去统血功能之后，皮肤就会干枯发黄，虽然皮肤自然的颜色是**，这里的意思是焦**。首先是脾气虚，然后再发展成为脾不统血。身体内的元气和脾胃消化的食物一起生产出血液，首先就是要保证正常健康的饮食。

　　如果你脸色发黄了，就一定要常常吃芋头。紫色的芋头对脾胃最好，造血，统血效果好，能够使皮肤和肌肉润泽丰腴。还有一道食补方，春夏秋冬坚持吃，非常有效，就是菱角，土豆，红豆，山药，茨实，莲子，红枣和大米一起煮熟，这些饭全是补脾脏的，能够造血，逐步改善肤色。

　　脸色萎黄是从气虚发展而来的，除了情绪，疲劳的因素之外，不吃米饭是最主要的原因。所以，为了能有一个好脸色，每天至少吃两碗米饭。

粉、墨：搽脸和画眉用的化妆品。登场指登台表演。粉墨登场原指演员化妆上台演戏。现在多用为贬义，比喻坏人经过一番打扮，登上政治舞台。

2007年高考题（安徽卷）中出了一句“ A．为纪念中国话剧百年诞辰，话剧界一些前辈粉墨登场，重新排演了《雷雨》等经典剧目。”认为粉墨登场使用是正确的，用了其本意。主持人们说的“有请XX粉墨登场”也是用其本意的，不算错。

DHC广告词（一）寂静幽谷篇

xx年夏天，

我喜欢听班得瑞音乐。

《寂静之音》、《落日幽谷》……

每次模拟考试后，

它们总在我耳边不断萦绕。

那年的6月4日，

我回家。

两天后，我参加高考，

我要在考场上过我18岁的生日。

离家，六年了，也总忘记了这个日子。

坐在窗前，

窗外边的虫叫声寂静得让我周身不习惯。

爸爸在客厅，

他说：“孩子，出来凉快凉快吧，别自个儿累着！”

他在说我小时候的趣事儿，

我在看电视屏幕上DHC的橄榄套装广告，

喝着妈妈熬的莲藕汤，

我说：“爸爸，如果有一天我落到摆地摊的境况，

是不是很丢人啊？“

爸爸顿了顿：“那你认为该是什么样子？”

我转过头：“

以后可以天天用DHC洗面奶！“

爸爸笑了。

他怎么会懂呢？

我摇摇头。

6号中午，

我踏上易水之寒的回校路程。

如常，爸爸用那辆伴我走过很多年的摩托车送我。

上车前，他塞给我一瓶东西，

我翻翻看，DHC

爸爸说：“

是这个没错吧？

爸爸跟这东西搭不上边，

解释半天服务员都对不上号！”

我说：“爸……”

他轻抚我的头：“

孩子，命运，摸不着，

该是什么，说不准，

生日，你也总不在家，

明天上考场了，

好好洗把脸吧，啊！”

xx年的高考前，

我还听着班得瑞的《寂静之音》

我用爸爸不明所以的“DHC”好好洗了把脸。

xx年的8月，

我接到了大学录取通知书。

广告语：爱是熟悉的自然 DHC！

DHC广告词（二）夏日溪流篇

xx年的7月，我参加大学生实践服务活动。

这年夏天，

太阳似乎要烤焦大地。

我戴着遮阳帽，

双肩挂着大背包。

十几天的下乡日子，

我在各农村的留守儿童的家之间穿行。

衣服湿了，又干了。

我哭过，也笑过。

回来了——带着眼泪。

他来看我，

笑着说我的皮肤只能在与黑人比较时才有信心了。

他扬起手，

拨掉我肩上死掉的黑皮，

我听到耳边的嘀咕声：“

怎么总是不会照顾自己！”

他带我去超市，要结帐时，

他嘱咐我稍事等候，

转身离开。

他从背后拿出熟悉的瓶子，

DHC。

他嘴里还嚼着口香糖，

轻描淡述：“

你老爱往外跑，用这个好，化妆师说的！”

我把它捧在手心，

转过头，

抿抿嘴，大概是笑了！

广告语：爱是熟悉的自然 DHC！

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3、来！喝点法国的味道。

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7、福禄干红葡萄酒，喝了还想要！

8、享华彩人生，品味法国福禄。

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火样热情，自由舞动 感触无量 蓝带马爹利

中国白酒坊，水井坊

人生丰收时刻，稻花香

够交情，就喝够年头的酒，茅台

茅台啤酒，啤酒中的茅台

江山多娇，国酒名品，茅台集团

江山多娇，英雄不倒，茅台集团

雪花啤酒，享受真情的释放

真情品位，尽在其中。中国劲酒

岁月流金，爱我所爱。金剑南

唐时宫廷酒，盛时剑南春

饮酒新时尚，蒙山纯净酒

激情无出不在，青岛啤酒

健康好酒，颐阳补 补酒

天地人和，古井贡酒

现代白酒，日出朝阳

每天喝一点，健康多一点 宁夏枸杞酒

天才酒，中国人的财酒

金贵酒业，贵在品质

有情有义喝郎泉

东方第一家，中国矿磁酒

沱牌曲酒，品位更精彩

宝丰酒，不过是好酒

成功自有道，安徽口子窖

昂格丽玛奶酒，牛奶做的酒

惊天动地五粮神

名扬天下，激情永远 五粮液集团

羊年吉祥，喜洋洋 五粮液

五粮液，您一生的选择

二十年来的经典广告语

1980年：味道好极了！（雀巢咖啡）

滴滴香浓，意犹未尽。（麦氏咖啡）

国内首创，驰名中外。（珍珠霜）

为人民服务，为大众计时。（铁达时表）

1981年：“飞跃”目标——世界先进水平！（飞跃电视）

戴雷达，闯天下。（雷达表）

1982年：就是可口可乐。（可口可乐）

车到山前必有路，有路必有丰田车。（丰田汽车）

质量第一，用户第一。（金星电视）

独特设计，最新产品，女装自动表。（东方表）

1983年：燕舞，燕舞，一片歌来一片情。（燕舞收录机）

一切为用户着想，一切为用户负责。（海信电视）

1984年：百事，新一代的选择。（百事可乐）

质量至上有夏普！（夏普）

上海大众永远和您在一起。（大众汽车）

威力洗衣机，献给母亲的爱。（威力洗衣机）

1985年：大宝，天天见。（大宝）

优质的联想——夏普（夏普电器）

1986年：万家乐，乐万家。（万家乐电器）

飞利浦——尖端科技的标志。（飞利浦）

上海桑塔纳，汽车新潮流。（桑塔纳）

1987年：当太阳升起的时候，我们的爱天长地久。（太阳神）

最适合中国民航客运的机种——波音757客机。（美国波音）

质高款新寰宇颂，国际名表西铁城。（西铁城）

1988年：精心创造，精心服务。（金星电视）

聚科技群星，创电子先河。（星河音响）

1989年：中原之行哪里去？郑州亚细亚！（亚细亚商场）

今年二十，明年十八。（白丽美容香皂）

东方航空，飞向世界。（东方航空）

容声，容声，质量的保证。（容声冰箱）

二十年来的经典广告语（中）

1990年：只溶在口，不溶在手。（MM巧克力）

城乡路万千，路路有航天。（航天汽车）

高高兴兴上班去，平平安安回家来（公益广告）

她工作，您休息。（凯歌全自动洗衣机）

1991年：喝了娃哈哈，吃饭就是香（娃哈哈）

一股浓香，一缕温暖（南方黑芝麻糊）

喝贝克，听自己的（贝克啤酒）

人头马一开，好事自然来（人头马酒）

1992年：新飞广告做得好，不如新飞冰箱好。（新飞电冰箱）

康师傅方便面，好吃看得见。（康师傅）

岁岁平安，三九胃泰的承诺。（三九胃泰）

拥有健康，当然亮泽。（潘婷洗发水）

多少南方摩托车，就有多少动人的故事。（南方摩托）

1993年：明天将发生什麽？（联想集团）

今年夏天最冷的热门新闻。（西泠冰箱）

声声百思特，遥遥两相知。（百思特通讯）

青春宝，使你永葆青春。（青春宝）

走富康路，坐富康车。（富康车）

1994年：今天你喝了没有？（乐百氏）

海尔，真诚到永远。（海尔电器）

柔美皮肤，从旁氏开始。（旁氏护肤品）

走中国道路，乘一汽奥迪。（一汽）

踏上轻骑，马到成功。（轻骑摩托）

让一亿人先聪明起来！（巨人脑黄金）

1995年：容事达，时代潮。（容事达洗衣机）

要想皮肤好，早晚用大宝。（大宝）

拥有桑塔纳，走遍天下都不怕。（桑塔纳轿车）

我们为你想的更多。（格力空调）

1996年：太阳更红，长虹更新。（长虹电视）

一切尽在掌握。（爱立信）

科技以人为本。（诺基亚）

飞跃无限。（摩托罗拉）

长城烽火，传信万里。（西门子）

每一年，每一天，我们都在进步。（联想电脑）

1997年：维维豆奶，欢乐开怀（维维集团）

味道好极了（雀巢咖啡）

我说我的眼里只有你（娃哈哈矿泉水）

让我们做得更好

1998年：真金不怕火炼。（金正VCD）

农夫山泉有点甜。（农夫山泉）

清清爽爽每一天。（娇爽卫生护垫）

男人应有自己的声音。（阿尔卡特手机）

27层净化（乐百氏纯净水）

1999年：飘柔，就是这麽自信！（飘柔）

足及生活每一天。（搜狐）

知识改变命运！（公益广告）

科技让你更轻松。（商务通）

晶晶亮，透心凉！（雪碧）

农夫山泉有点甜（农夫山泉）

2000年：呼机，手机，商务通，一个都不能少。（商务通）

谁让我心动？（FM365网站）

二十年来的经典广告语（下）

2001年：健康成就未来（海王）

2002年：钻石恒久远 一颗永留传

鹤舞白沙，我心飞翔 （白沙）

中国平安，平安中国 （平安）

一品黄山，天高云淡 （黄山）

真情付出，心灵交汇。

JUST DO IT

天生的 强生的 （强生）

看不到 你感觉得到

成功路不同 各有各成就

2003年：多一些润滑 少一些摩擦

我的地盘听我的（中国移动通信）

我就喜欢 （麦当劳）

帕萨特，成就明天 （帕萨特系列）

只要你想 （联想）

不同滋味不同心情 （蒙牛心情二次方牛奶）

男人就应该对自己狠一点 （柒牌服饰）

热爱生活冷静选择 （奥克斯空调）

喝前摇一摇（农夫山泉农夫果园果汁）

煮酒论英雄才子赢天下（才子男装）

IT业

速度超人，色惊四座， Hp designjet5000 Hp，打印机

无限自由，轻松拥有 联想电脑

数字时代，动力核“芯” INTEL，CpU

活的色彩 EpSON，彩色打印机

小空间，大作为 利盟，打印机

明基“微雕”扫描技术，向每一个细节索取快感 明基，扫描仪

个性主义的时代看法 LG未来窗液晶电视

电子商务你想有多E IBM

四海一家的解决之道 IBM

无论何时何地，我们与你同在 中国移动

无微不至的通信网络 中国移动

用户至上，用心服务 上海电信

让沟通无处不在 中国移动

由我天地宽 中国网通

打，就打个痛快淋漓，爱打才会赢 中国电信

房产

融入第一世界，执掌个人天下 北京空中创业家园

山水间，天地间 北京冠云山庄

是经典，就绝不再现 北京马甸经典家园

居藏龙卧虎地，享人生写意时 北京幸福二村

实用主义 北京望都家园

择邻而居，心有灵犀 北京上河村

兑现你的生活梦想北京京贸国际公寓

从容的尊贵 北京深蓝华亭

流水的风景 北京远洋风景

丰盛的简约主义 北京郎琴园

窗外，心灵与西山一同宽广 北京世纪城

在每次不经意间被真诚打动 北京优秀赏

水边就是我的家 北京丽水湾畔

完美主义心情，上海生活版本 上海新福康里

细致造就差别 广州珠江地产

日用

不在乎天长地久，只在乎曾经拥有 TIMES铁达时钟表

时间改变一切，惟有雷达表……美感永恒 雷达表

优雅态度，真我个性 浪琴手表

现在有更新的世界等着我们去观看 眼镜

大有文章 索芙特DD风韵香皂

今年二十，明年十八 白丽美容香皂

100%的纯粹 象牙香皂

平坦，不是最佳道路，起伏，才有丰富人生 台湾，隆胸广告

没什么大不了的，做女人挺好！ 丰胸胶囊

冷暖自知，因时而动 西门子，冰箱

展现声音魅力 惠威音响

每天一点色彩，触动生活无限精彩 安利AMWAY，化妆品

意大利面食测试。比萨饼测试。激情测试。不仅仅是一支口红。它是Lipfinity。

宝洁公司长效口红Lipfinity

钻石恒久远，一颗永留传 迪比尔斯，珠宝

如果你对蟑螂在你家里繁衍生息已经忍无可忍，如果你对老鼠在你家里安家落户已经忍无可忍 DEp公司：灭虫剂，灭鼠剂

学琴的孩子不会坏 台湾山叶钢琴

我们的钓竿连鱼看了都喜欢 渔具

产品 它能粘合住一切，除了一颗破碎的心 粘合剂

装上去容易，取下来简单 哥伦布防滑链公司

培训 如果你听了一课之后发现不喜欢这门课程，那你可以要求退回你的学费，但必须用法语说 法语学习班

运输

至上之选，至速之道 UpS全球速递

只有好消息，比我们早到 UpS

使命必达！ FedEX快递公司

回家吧，罗斯特，有了BTS之后，每人起那么早！ BTS空中客车

恶劣的交通状况是否已经毁灭了你的爱情生活？ BTS空中客车

一天往返13次，尽快离开滑铁卢 EUROSTAR巴黎到伦敦的列车

飞机的速度，卡车的价格 航空

这里不创造产品，但创造产品的灵魂 马丁。 艾曼广告公司

汽车

心静思远，志在千里 别克

成功起步，轻松拥有 别克

惊世之美，天地共造化 帕萨特B5

进步就是永不停步 丰田汽车

品味，安全唯美 VOLVO

不怕你跟着我，就怕你跟丢了 VOLVO

快节奏生活，延缓衰老 VOLVO V40T4

没有到不了的地方，只有没到过的地方 雪佛兰

任时间考验 雪佛兰

岩石般坚固。 雪佛兰

自动、自在、自豪 悦达起亚汽车

让你随性而动，随心而止 富康

启动新生活 富康

驾御现代，成就未来 现代汽车

创意新生儿，以灵感做材料，用想象力制造 东风雪铁龙

灵感触手可及 东风雪铁龙

科技为你所用，豪华为你所享 东风雪铁龙

五座+两座，工作+生活 海南马自达普利马

繁简自有文章 一汽大众

风神至，世界动 风神

人、车、生活、风神

一起来RV 东南富利卡

想想还是小的好 大众甲壳虫汽车

梦的解析——年轻人的奔驰 奔驰

服装

把精彩留给自己 李宁

一切皆有可能 李宁

身着玫瑰色，是为了结交女友；身着蓝色，是为了结交男友。 李维氏牛仔裤

JUST DO IT! NIKE耐克

出去购物，22秒钟后回来， 玛丽。约 REEBOK运动鞋

要知道我戴没戴乳罩，请脱掉我的T恤衫 TRIUMp BIJOU

第38课，给我制造一个形而上学的问题。 欧巴德公司（女式内衣）

游戏可以开始了。 塔姆塔姆公主（女式内衣）

食饮

释放自我 燕京啤酒

我心逍遥我心醉 五粮液“逍遥醉”酒

心意有别，心中有度 马爹利洋酒

泡的就是你 统一，来一客方便面

想知道清嘴的味道吗 清嘴含片

更多美味，更多惊喜，尽在麦当劳 麦当劳

更多选择，更多欢笑 麦当劳

活力，魄力，生命力 白兰氏，鸡精

渴望无限 百事可乐

就像美人痣一样。 美RiceKrispies饼干

只溶在口，不溶在手 MM巧克力

滴滴香浓，意犹未尽 麦氏咖啡

有健康，才有将来 安利AMWAY

冰火情缘 哈根达斯， 冰淇淋火锅

医药

生命相托，健康承诺 万泽药业

你的健康是天大的事情 天大药业

金融

世事难料，安泰比较好 安泰保险

聆听所至，真诚所在 信诚保险

酒类

把自己伪装起来 JUSTERINI brOOKS 威士忌

自在，则无所不在 鹿牌威士忌

让人懒散的酒 Strongbow酒

香烟

为了一支骆驼，我愿走一里路 美国骆驼牌

MARLBORO——Man Always Remember Love Because Of Romantic Only!——男人只记住浪漫的爱情！ 万宝路MARLBORO

美国的自由女神。 美国KENT健牌香烟

思想家的滤嘴，吸烟者的雅兴 总督牌香烟

超凡脱俗，醇和满足 555香烟

手机 倾听自我 ERICSSON移动电话

颠覆设计，惊世之作 MOTO V70移动电话

灵感点亮生活 西门子，移动电话

相信直觉，听世界，打天下 海尔，移动电话

拿得起，放不下 pHILIpS

媒体

晚报不晚报 北京晚报

理性，建设性 经济观察报

代表积极的，向上生长的力量 21世纪经济报道

观点供应商 新周刊

你不理财，财不理你 理财周刊

公益

干活无罪，保命有理 卫生署疾病管制局保险套公益广告

我有用，因为我在乎。做爱做的事，你没有吗？有用的男子汉，AIDS才没有用武之地。 卫生署疾病管制局保险套公益广告

这是丘吉尔的父母，这是希特勒的父母，这是撒切尔的父母。如果有了它，我们的历史将被重新改写。 避孕套工厂

消防广告词

1、火灾不留情，预防要先行。

2、勿忘火警119，危险时刻真朋友。

3、火灾起心莫急，湿手巾捂口鼻。

4、查找隐患堵漏洞，消防安全有保证。

5、　珍爱生命从防火做起。杜绝火患从自我做起。

6、小烟头莫小看，随便扔留火患。

7、安全用火，幸福你我。

8、消防安全人人抓，预防火灾大家。

9、注意防火别放松，免得大火一场空。

10、人人重视防火，灾害远离你我。

11、消除火患，造福后代。

12、火灾无情，警钟长鸣。

13、火灾逃生命为先，切莫贪图物和钱。

14、烟头别乱扔，防火弦紧绷。

15、用火防火不失火，为国为家也为我。

16、一人把关一处安，众人防火稳如山。

17、火无情人有情，齐防火共安宁。

18、防火意识不强是最大的隐患，

19、消防情系你我他，预防火灾大家。

20、自防---永不放松，警钟常鸣。自救---临危不惧，头脑清醒。

21、百姓防火保护你我，全民防火保家为国。

22、增强消防科学发展观念，普及消防安全教育知识。

23、煤气泄漏别慌张，快关阀门快开窗。

25、电器着火不要怕，快把电闸去拉下。

26、消防常识到我家，我们牢牢记住它。

27、装修材料要非燃，刷漆离开着火源。

28、离家外出仔细查，关掉煤气拉电闸。

29、社区是我家，防火大家抓。

30、火灾牵动千万家，防火要你我他。

31、创消防安全社区，让火灾远离生活。

32、　楼道无杂物，消防无后顾。

33、家庭防火注意啥，煤气电源勤检查。

34、防火减灾心有数，家中莫存爆炸物。

35、家用电器看管好，火灾事故能减少。

36、消防安全不可忘，楼道里面要通畅。

37、消防常识都知晓，家家迎来吉祥鸟。

38、吸烟烧香点蜡烛，远离床铺可燃物。

39、用火用电要注意，千万不可太大意。

40、商场购物四处瞅，注意安全出入口。

41、电气起火忌水浇，先断电源最重要。

42、家庭防火要注意，煤气电源查仔细。

43、离家外出检查火险，关闭煤气切断电源。

44、消防常识天天讲，家家防火日日宁。

45、油锅着火别着急，捂盖严实火窒息。

随着时间的推移，人们不仅会改变外表的变化，还会改变对他人的内心感受和态度。大多数人都是三分钟的热量，一开始爱一个人，可能会及时改变，背叛他们以前的自我，背叛彼此的感情。即使是情侣也不例外。对于一个男人来说，女人越喜欢在婚姻中做这些事情，就越容易婚外有情。

喜欢说你不好

在爱你的人眼里，你可能不是那么帅，也许你不是那么好，但你在她眼里是独一无二的，是最特别的人。婚后，如果一个女人爱你，她会对你有这样的感觉，而不是挑剔，说你的错。当她有这个习惯的时候，她一定不喜欢你，觉得你配不上她。在这个时候，女人最容易爱上别人。

喜欢购物

女人是天生的购物者，对漂亮的东西有无法控制的欲望。很多时候，她宁愿花钱买一些不实用的东西，仅仅是因为它是合适的，仅仅是因为她想要它。但是，当一个已婚的女人心中有了这个家庭，知道如何体贴你时，她不会像以前那样奢侈，而是知道如何体贴你的辛勤工作，只买必要的东西。

喜欢喝酒

大多数人都听过“喝酒消除心中的愁”这句话，但有酒不能消除愁，但能让人逃避。一个有幸福生活的女人决不会用酒来抚慰她的悲伤，也不会用酒来惩罚自己。一个婚姻不幸福的女人喜欢在你面前喝酒，好像她不想再见到你一样。事实上，到了这个时候，她已经厌倦了你，可能是因为有比你更好的人在场。

喜欢与异性交流

已婚妇女必须拥有自己的学位才能理解她应该做什么和不该做什么。那个喜欢在结婚后与异性交流很多的女人基本上是不可靠的。她总是说是普通的朋友，没有过多的接触，但感情是培养出来的。接触时间很长，不可避免地会产生一些尴尬的因素。到那时，两个人之间的感情自然会变成爱情。

化妆品销售技巧和话术

　销售是一门大学问，大家都知道化妆品销售技巧很重要，下面整理了一些化妆品销售技巧和话术，希望能给销售人员一些帮助。

　化妆品的销售同其它形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉同时还应口齿清楚,语言委婉动听

　自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是'销售等于销售你的自信'自信来源于哪里自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌

　真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉

　主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么

　热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴

　化妆品销售的步骤

　一、了解客户需求

　观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人

　询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解

　倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK

　观察要点:

　A 看眼神 B 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C 看皮肤的类型 D 细心阅读宣传资料 E 很认真的提问 F 问价格和购买条件 G 问促销条件 H 与同伴商量 I 心情很好的样子 J 重新折回来看本公司产品 K 问公司产品技术性的问题, L 对公司产品表示出好感 M 盯着公司产品思考

　二、 满足需求具体购买动机有

　求实购买动机 -- 价格实惠

　求廉购买动机 -- 有特价,有促销

　求便购买动机 -- 方便,省时

　求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障

　求美购买动机 -- 包装漂亮 求名购买动机 -- 品牌嗜好

　求旧购买动机 -- 习惯购买

　顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受

　三、试用(注意方式方发共性特性优点特点)

　A满足顾客需要

　B避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)

　四、进一步强调好处

　A使用好处(再次)

　B优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具:例如,POPDM 价签等促进成交机会

　C赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值

　五、成交三原则

　主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;

　自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;

　坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求(研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4~5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时美容师要学会坚持

　六、促成成交

　A 取得顾客购买信息

　B 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定

　技巧: 1)引领顾客交费 2)给您换只新的 3)我给您包扎起来 4)这是送给您的赠品

　'我给您用上吧,像您这样肤质的顾客,使用了水凝氧气膜之后,皮肤真的就象刚下过雨,非常湿润、透亮'

　'这个新产品价格是92元,我把它放进你的产品包里'

　6、让顾客回答选择题,引导顾客成交(例如:你是先用凝胶还是去死皮膏你是包十次倒膜还是一个月),这样的问题无论顾客怎样回答,都对我们有利

　7、假设成交,帮助顾客决定

　回避无论是否要买的问题,而是用语言向顾客描述使用后的效果

　'王姐,你每三天在家用一次,一个星期院里专业护理一次,你就看到水凝氧气膜的补水,亮肤的效果有多好!'

　七、处处体现自己的专业性

　1、 在服务过程中,向顾客解释公司独特的手法和手法的作用

　2、 不断询问顾客是否满意

　3、 强调顾客的肤质,所以护肤程序有些什么不同

　八、把握最后机会

　1、帮顾客分析肤质,并针对肤质给她护肤建议,把顾客没有接受的产品选出一些再推荐,并利用好公司的促销活动

　2、帮助顾客梳头,整理衣物,并再次夸奖她,要求美容师集体赞美顾客

　'你看,现在皮肤多有光泽,回家你老公肯定要大吃一惊'

　九、常会遇见的问题

　在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静

　1、对反悔的顾客:对反悔顾客的处理床前就应开始,因为一个顾客的心理变化,美容师必须随时掌握,当美容师觉察出顾客有反悔的征兆时,应该再过熟人关,了解清她想反悔的原因,及时对症下药,在前台顾客突然反悔,美容师、前台和院长都应保持冷静,安抚顾客,注意语言技巧(例如:'姐,我当时是讲清楚了的,可能你没听清楚,没关系,其实你的皮肤hh')了解顾客的顾虑,并及时消除处理反悔顾客的好方法

　2、过敏的顾客

　一般而言,过敏顾客分心理过敏和产品过敏两种对待心理过敏的顾客,我们要做好安抚工作,先肯定其不是过敏,并清除对其化妆品过敏过于害怕的心理,耐心地为其讲解敏感和过敏的区别以及过敏的反映,使其消除心理过敏的诱因,对待过敏的顾客,我们态度是:告知国家允许化妆品3%的过敏率,再详细了解其过敏史,找出其究竟是对产品的哪一类或哪种原料过敏,然后找出解决的方案

　3、对产品表示怀疑

　首先了解其对产品怀疑的具体原因如果觉得价位高,那么可先了解她的经济能力,并耐心讲解我们的

　产品没有中间环节,不打广告,有免费而专业的售后服务等,关键是你的皮肤得到了改善,还可利用销售技巧中的价格超值法等等

　如果是对效果表示怀疑,则可先向其灌输生活护理和医学美容的区别,使其正确理解效果这个问题应该这样去看,要让顾客明白世界上尖端的科技也能将脸上的皱纹和斑点做得一点都没有,女人脸上有斑点是不奇怪的,因为随着年龄的增长、怀孕、生小孩、内分泌失调、服药不当、睡眠不好都可能是造成斑点的原因,皮肤要好看,通过一段时间的护理,脸上有了光泽、弹性,这就是好的效果几年以后,遇上久别的朋友,她会诧异地说:'你还是那么年轻!'若博生能产品没有效果,就不可能免费做售后服务,而每周我们都要面对你,伊奴发展得那么快,大家都知道做美容主要靠回头客,我们有那么忠实的顾客,难道公司还不会壮大吗

　4、对服务和美容师不满意

　作为美容院要随时对美容师的技能和语言进行监督和辅导,并及时作好现场回访和电话回访现场回访可以及时掌握顾客的意见,并及时消除顾客不满和怒气,不让她将不满带出美容院电话回访可追踪服务,使顾客感到我们关心和负责

　总之,在面对各种突发事件时,我们必须树立良好的专业形象,并具有良好的情绪控制能力,在充分了解原因的基础上,作好耐心的疏导和解释工作,使顾客满意而归因为顾客满意,会告诉六个人,而不满意会告诉二十七个人,所以我们的目的就是让顾客满意

　十、常见问题的语言处理

　1、 这样做,你们能赚钱吗

　我们追求的是质量,而不是数量

　2、 你们为什么不打广告

　我们追求的是效果,而不是形势,并把省下的费用让顾客亲身体会

　3、 你们为什么不上柜

　洗脸也是一种享受,上柜不能给顾客提供一个安静、卫生的美容环境

　4、 老都老了,还洗什么脸呢

　洗脸不是为了漂亮,而是让自己看起来更精神一些

　5、 我洗了这么久的脸,为什么还是这个样子

　美容只能延缓衰老,但它不能阻止衰老;维持现状,延缓衰老,就是我们的成功

　6、 我每天很忙碌,没有时间护理

　时间是挤出来的,再忙也要善待自己

　7、 当你站在柜台前,不知怎样选择产品时,首先选择售后服务

　8、 在专卖店买产品,买得放心,用得放心,严防伪劣产品和假冒产品

　我们是以专卖店的形式开的美容院,绝对不会有伪劣产品

　9、 我用了好多产品都没有效果,用了你们的,会效果吗

　在这里,由我们的专业美容师根据你的皮肤给你选择护肤品,用在你脸上会有明显的效果

　10、我自己在家里护理

　在家里只能凭感觉,而美容院有专业人士、专业手法和仪器为您提供服务

　11、我没有钱来护理皮肤

　女人这辈子什么都可以改变,唯有面容不能改,可以针对性设计护肤、消费计划

　参考资料一美容师的语言艺术

　一个有魅力的人,除了她内在的素质和外在的仪态可以表现外,语言也是非常重要的因素之一美容师是美的塑造者,语言的运用就显得尤为重要

　一名优秀的美容师,在语言表达时不仅要注意内容,还要注意提高语言表达的质量,形成一种美容师特有的职业语言

　其'说话'技巧需要从以下几个方面进行有目的的训练

　1、调整音质,使语言柔韧,充满亲切感

　文学作品中,女性的声音常用圆润悦耳、柔声细语来描绘,生活中也确实如此女性的声音如果过于低沉或沙哑,往往显得世故,让人产生距离遥远的感觉,但过于柔弱,则显得底气不足,自信不够

　嗓音是天生的,这是美容师所无法选择的,但是,嗓音却是可以训练的声音过于低沉沙哑的人,在说话时试着将音阶提高一些,使发音靠近鼻腔,吐出来的声音就会变得有磁性、有特色同时,适当控制一下音速,使讲话的速度变得稍微慢些、柔和些反之,音色尖细的人,就应降低一个音阶,使发音的位置靠近声带,说话速度同样稍慢些总之,就像歌唱演员一样,重视音质的训练,使'说话'的音质变得有特色和感染力从而让人感到亲切,产生信赖感

　2、控制音量,使语言委婉、柔和

　美容院是个宁静优雅的环境顾客到美容院来,除了保养自己的容貌、肌肤外,也是为了舒缓压力因此,在美容院不宜大声喧哗美容院说话音量过大,会破坏美容院优雅的格调,同时会有种咄咄逼人的气势,令顾客产生烦躁的心理相反,轻轻的一声问候,慢声细语的一个解释,即会如细雨润物,使顾客顿时产生宾至如归的感觉

　有时,一些习惯于大声说话的顾客,会控制不住自己的音量,在安静的美容院中毫无顾忌地高声谈笑,也有一些顾客把生活中的烦恼带进了美容院,或就在美容院内遇到了不愉快的事,她们无法抑制自己的情绪,必然会提高嗓门,影响了美容院整体的环境这时,美容师必须有意识地和这类顾客进行交流,并控制住自己说话的音量,让语音始终保持委婉、柔和,不仅可以使自己在一些较为蛮横的顾客面前保持良好的心态,同时也会使本来无法冷静的顾客回到心平气和的状态上来

　总而言之,顾客在美容院度过的每一分钟,都应该始终沉浸在一种安宁、愉悦、平和的氛围中

　3、把握评议的内容,言之有真,言之有尊,言之有情,言之有信

　美容院的顾客来自社会各个层面、各种不同的工作岗位,与她们进行交流,看似十分困难,其实只要抓住有真、有尊、有情、有信,一切障碍都可以解决

　首先,在与顾客进行一般交流时,应该让她很快感受到你的真诚,cristalle perfume,当你的声音已经做到悦耳动听,你在说'非常欢迎你来到我们的美容院'、'我能为你做些什么'等客套话时,一定是充满感人的真诚

　当然,有时候'真'也会使人难堪,比如:'呀,你现在出了很多痘痘'、'你怎么这么黑呀'女性有很多忌讳怕老、怕胖、怕黑等等,所以,在真诚的同时,也要做到尊重别人比如,对怕胖的女性,美容师应该从另一个角度告诉她们,生活中丰润的女性更有亲和力,更显得柔美与人相处,只有充满真诚和尊重,才能真正做好美容工作

　尊重的另一个办法是记住顾客的名字人所有努力都是为了实现自我,简而言之,是想更多的人记住自己,当一名美容师能像顾客的老朋友一样熟悉她们,叫出她们的名字,使她们感受到自己在倍受关注和重视美国心理学家威廉詹姆斯说:'人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重'赞美是人类积极的行为,给人支持,催人向上,应该是美容师职业语言中最重要的组成部分,来美容的顾客本身就是寻美、求美的群体,美容师一句真诚的赞美,会拉近和顾客间的距离,并逐步建立起深深的友情,在美容院中,像:'你今天真漂亮'、'你的微笑很美'、'你穿这套服装气质真好'等赞美的话应该不绝于耳在获得真诚的赞美后,很多女性离开你的美容院时,容光焕发,心情愉快,充满自信

　当然,赞美不能过火,不能夸张,尤其不能文不对题、无中生有也不要给人以拉生意之嫌,比如:'你做了护理后真白呀'、'你减肥后苗条多了'等等

　再次,美容院是服务单位,信誉是一切工作的关键美容师的语言也要围绕'诚信'二字对于护理用品的功效,一定要实事求是,切忌无限夸大部分初进美容院护理的顾客,往往期望很高,美容师假如为了生意而夸大护理或产品的功效,诱使顾客多花钱,这种杀鸡取卵的方法只会使美容院信誉日损所以,美容师在和顾客交流中,既'信'字当头,又能做好服务和经营,语言运用的好坏,得到的结果会截然不同

　美容师的语言艺术,单从方法、技术去解释,似乎很虚、很玄,很难有具体的标准去进行操作,但却又是非常重要、非常实际、非常有效,甚至关系到整个美容事业的发展和提升只要在日常工作中细心去领会、去琢磨、去总结,一定能掌握因人、因事而异的'说话'方法

　参考资料二掌握语言护理的技巧

　言语护理,通俗讲就是咨询顾问,美容师无论技术再怎么高明,如果不掌握好言语护理这门学问,一样会流失许多客源,得体、恰当的评议护理能消除顾客尤其是初次上门顾客的紧张与不安,使她们放松,并对美容院及美容项目产生亲切感和积极的参与性,所以,作为一名专业美容师,为了让每一位顾客都能够得到真正所需的护理服务,高兴而来、满意而归,就必须在掌握娴熟技艺的同时,担任好咨询顾问的角色

　咨询顾客的效果体现在:

　1、'语言'魅力发挥到极致;

　2、化妆品的有效用及心理效果发挥至最高;

　3、有效提升技术效用

　初次咨询至关重要,应特别注意以下几点:

　1、必须使用让客人产生信赖的肯定语气

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如下：

1、谢谢你一直的陪伴，也很喜欢你送给我的礼物。

2、收到你温暖的礼物，感谢有你的第一个冬天。

3、姐姐，谢谢人生路上曾有你。

4、感谢姐姐的多年的牵挂，一切安好。

5、今天你生日，我却收到了这么意外的礼物，实在受宠若惊。

6、姐姐，谢谢你一直以来对我的关心！

7、感谢好友，亲人送我的生日礼物，在这个特殊的日子，祝愿大家生活越来越美好，让美丽潇洒永远相伴。

8、在生日之际，我感谢这一年多来，大家对我的支持。

9、礼物收到，与花同岁，愿来年都安康。