随着Z世代的消费能力日益凸显,商家们纷纷都想吸引这群庞大的消费大军的目光。每个时代的消费者都有着自己的独特的个性和特点,Z世代的个性更是充分凸显,他们从不吝啬表达自己的与众不同,充分了解消费者的特性才能更加精准的抓住他们的需求点。Z世代是颜值即正义的推动者与践行者,因此他们更加重视自我形象的管理,所以护肤品成为他们的消费的一大重点。
护肤品行业主要上市公司:上海家化(600315)、拉芳家化(603630)、丸美股份(603983)、华熙生物(688363)
本文核心观点:Z世代的开支占比、Z世代的护肤重点
1、Z世代的消费大军兴崛起
每一代的人群都有着专属于那个时代文化背景熏陶出来的特点,各自有着不同的消费观和价值观,如今,有着新一代的消费大军开始涌现——Z世代,这群成长于信息时代的年轻人们,受到全方位多元文化的熏陶,Z世代有着独特而又个性的身份标签。
随着年轻的Z世代们逐步迈入社会,围绕于Z世代的商业机遇便不断涌现,作为新消费人群的Z世代们消费能力毫不逊色,成为了社会各界关注的焦点。中国Z世代人群约26亿人,OC&C《无国界的一代》调查数据显示,中国Z时代的开销占全国家庭总开支的13%左右,全国Z世代总开支达到了4万亿人民币。
2、“颜值至上”是Z世代的主导消费理念
中国经济的飞速发展下,Z世代从小生长在衣食无忧的环境中,物质条件优渥的他们拥有更强的消费意愿和消费能力,其中颜值相关支出占据了大部分。在线上,服装、美妆、鞋等与颜值息息相关的品类贡献了Z世代近五成的消费。
颜值为王,Z世代比90后提前10年开始护肤,护肤意识超前的Z世代们,已有不少人在搞“颜”究这条大道上成长为大触级别的理论家和实战家,而她们不断进阶的护肤需求,也在搅动瞬息万变的美妆护肤消费市场。
据CBNData消费大数据发布的《Z世代“颜”究之道:—二线女性护肤进阶白皮书》中还提到,与其他代际相比,Z世代购买的护肤品种类更加丰富,从卸妆洁面到面膜眼霜,功能齐全,注重护肤的仪式感。
德勤发布的最新行业报告《零时差消费时代,品牌顾客体验竞争力研究—Z世代护肤人群篇》中得出,Z世代消费者最关注功效的结论,而抗衰老、保湿和维稳是占据Z世代时间份额的功效前三名。可以看出,仅满足基础功效诉求不足以打动Z世代,Z世代经常熬夜以及长时间使用电子产品相关,出现肌肤老化、肌肤状态不稳定等问题,因此抗初老和维稳都是他们关注的功效。
更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《中国护肤品行业市场前瞻与投资规划分析报告》
功效护肤的发展趋势
功效护肤的发展趋势,护肤的方法和产品很多,在我们日常护肤的时候是需要根据自己的肤质来进行护肤和选择护肤品,在护肤的时候我们总是在搜寻当下最热门的护肤方法,以下分享功效护肤的发展趋势。
功效护肤的发展趋势1成分升级,药用成分成新卖点
纽莱伊美的美白祛斑精华液中添加了传明酸(氨甲环酸),属于临床药用级美白成分,作为治疗黄褐斑的手段,纽莱伊美通过添加05%的传明酸让产品发挥美白淡斑的作用。今年纽莱伊美也加入了中国医药质量管理协会,未来可能会针对药用护肤成分进行更多研究。
科学配方,实现功效最大化
“成分党”的兴起倒逼市场出现越来越多的以成分伟卖点的爆品,但品牌不应被成分所制约,成分也不应是最终目的,功效型护肤的最终目的是通过成分的搭配实现特定的功效。
譬如纽莱伊美的VC精华液,功效宣称为美白抗初老,采用23%浓度的VC,还原已经生成的黑色素,同时抑制新的黑色素的形成;而抗初老方面则通过忍冬花和香蜂花的提取物来达到修复受损细胞、延缓衰老的作用。
以技术赋能成分
“无痛抗衰”是纽莱伊美分享的概念,通常为了达到明显的抗衰效果,消费者会选择医美项目,比如热玛吉,但同时也伴随着巨大的疼痛
而纽莱伊美研发的肌底充盈精华液以热玛吉为灵感,与国际原料巨头巴斯夫合作,采用独特的提取/纯化技术从冬豌豆中提取了一种天然抗蛋白酶多肽片段,能够作用于基底膜DEJ,加强表皮层与真皮层的紧密连接。
功效护肤行业将会越来越精细化,原料、配方、功效验证环环相扣,全球疫情导致的护肤品原料断供已不是新鲜事,研发独家成分是众多功效型护肤品牌所面临的共同课题,从起效原理到成分、技术相辅相成,既是已经出现的事实,也是未来的趋势。
功效护肤的发展趋势2新法规引领化妆品市场“正规化”
今年以来,化妆品监管层面最突出的事件,无疑是1月1日《化妆品监督管理条例》(以下简称新条例)的实施。其主要内容包括“放管服”改革、加强全过程管理、完善监管措施、加大违法处罚等。
其中,“放管服”改革会按照风险程度将化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,原料分为具有较高风险的新原料和其他新原料,简化注册、备案流程,优化服务,鼓励和支持化妆品研究、创新等。
加强全过程管理会在企业主体责任、安全评估、生产经营过程管理、质量安全管控等方面提高标准。完善监管措施包含建立化妆品风险监测和评价制度、加强执法规范化建设、丰富监管手段、加强信息公开和信用惩戒等。加大违法处罚则涵盖细化给予行政处罚的情形、加大处罚力度、增加“处罚到人”规定等。
同时,新条例也强化了对功效宣称的监管。5月1日,《化妆品功效宣称评价规范》进一步实施,提出功效宣称评价试验项目要求,进一步推动了中国化妆品正式进入功效评价时代。
此外,《化妆品生产质量管理规范(征求意见稿)》、《化妆品标签管理办法》、《儿童化妆品监督管理规定(征求意见稿)》、针对直播的相应规定和规范的陆续出台,也大大强化了行业监管力度。
在叶琳琳看来,填补监管漏洞,提高违规经营成本,既体现了立法的进步,也进一步从立法角度明确了化妆品行业未来发展的方向。“‘正规军’将迎来春天,而行业乱象丛生的现象将逐渐得到完善。”她指出。
后疫情时代下的功效护肤诉求
经分析总结,叶琳琳认为后疫情时代下有三方面较为突出的护肤诉求:
其一,化妆品市场以“功效、成分、使用感”为导向。
据《2021美伊科技白皮书》,功效、成分和使用感是综合排名前三且是消费者选择产品和品牌研发时共同关注的要素,反映出中国美妆消费市场更趋成熟,行业竞争全面升维。
其二,后疫情时代:健康护肤观的走红。
相关调研发现,疫情前,消费者选择护肤品的关键考量因素主要为产品功效、产品安全性、性价比,疫情后,消费者选择护肤品的关键考量因素主要为产品安全性、产品功效、产品成分。
据CBDData《2020东方美谷蓝皮书(化妆品行业)》、CBNData《后疫情时代护肤热点白皮书》、科尔尼 x 菱歌科技《后疫情时代的美妆新机遇》,疫情后消费者更倾向于选择健康、安全的化妆品,并将这两个指标作为主要和关键的考量因素。
其三,抗初老诉求提升。
据CBNData《后口罩时代理性护肤白皮书》、CBNData《后疫情时代护肤热点白皮书》,后疫情时代,补水保湿、清洁、美白淡斑仍为消费者护肤的主要诉求,稳居消费规模前三位,而维持肌肤健康、解决肌肤问题等护肤诉求增长迅猛,保持肌肤年轻态也成为更多消费者的追求。
同时,“抗初老”概念的大热也让90后、95后对肌肤抗老的需求前移,年轻一代对抗老的需求更加细分和进阶,从面部到眼部,从淡化细纹到抗糖抗氧。
随着新一代消费者越来越恐老,2021年中国抗老消费诉求将继续提升,Zion Market Research数据显示,全球抗老市场今年将达到2160亿美元,同比增长75%。
功效护肤的发展趋势3一、智能型护肤品
智能型护肤品即护肤品中含有特殊的智能因子和聚合物,这些特殊成分类似人的大脑,可收到信号并作出应答反应。例如,当皮肤遇到缺水、射线、感染、松弛和衰老等问题时,这些智能成分便会作出反应,释放出调节因子,或直接指令细胞加以防御或修复,增强皮肤自动调节功能
使皮肤恢复正常的生理状态。这是一种面对肌肤会思考的智慧型护肤品,可随肤质和环境的变化而变化,针对不同情况产生不同的调节因子
对皮肤的保湿、防晒、抗老、平皱、增白和抗菌消炎等各方面均具有极佳的作用,是一种多功能、长效和高 科技 智能型护肤品,是护肤品发展的主要方向。
二、能量护肤品
能量护肤品突破传统的只注重营养、忽视能量的护肤观念,在护肤品中赋以能量供应系统,强化细胞能量,为皮肤充分吸收和利用各种成分提供强大动力,解决了护肤品有效成分吸收率和转化利用率低下的问题,最大地展现护肤品的功效,使皮肤充满青春活力。
三、富氧护肤品
由于皮肤处于血液循环末端,氧供应不足,常处于缺氧状态,使皮肤新陈代谢缓慢,细胞易老化,功能衰退,没有生机活力。富氧护肤品是在护肤品中赋以大量纯氧,使之进入组织细胞,刺激细胞呼吸,促使新陈代谢旺盛,组织更新,使皮肤焕发活力,保持青春。
四、防过敏产品
由于环境改变,我们周围的空气、水质、饮食等都发生了改变,这一切均会造成皮肤的不适应而产生过敏,因而对护肤品过敏的消费者正在增多。据调查,有45%的人的皮肤属于过敏皮肤,他们需要柔性、无刺激性、防过敏的护肤品。
人们一旦用了某种产品过敏后,便会马上转向购买能抗过敏的产品,因而此类产品将有很大的市场,亟待开发。
众多的原料公司已推出具抗敏作用、降低刺激的原料:有些是降低原料本身的刺激性,减少防腐剂、乳化剂等用量;有些是形成皮肤物理屏障,阻挡刺激物接触皮肤;有些是增强免疫系统功能,提高皮肤自身的抗敏能力。
五、防污染产品
环境污染日趋严重,波及人的 健康 ,而皮肤是首当其冲的受害者。臭氧、重金属和有毒气体等造成各种皮肤过早老化、色素沉着、各种皮肤疾患甚至皮肤癌,所以防臭氧、防污染的护肤品也应运而生,可清除自由基,吸附重金属离子,中和有毒物质,维护皮肤生态环境,保护皮肤 健康 。
六、抗压力(抗紧张)产品
社会 竞争日益激烈,工作紧张,压力增大,生活不规律,生理失衡,皮肤也不例外,长期紧张导致皮肤早衰、皱纹丛生、色斑、痤疮、干燥、内分泌失调等问题,因此抗压力、镇静、舒缓肌肤的产品成为护肤品的一个新增长点。
七、生物活性成分
护肤品仍以回归自然为 时尚 ,除了天然植物油、芦荟等仍在风行之外,许多公司不断地推出新成分,绿茶提取物(抗氧化、抗衰老)
银杏叶提取物(清除氧自由基)、葡萄籽提取物(清除氧自由基)、母菊提取物(抗粉刺、美白)、海藻提取物(清除自由基、抗老化、保湿、防晒、减肥等)、小麦提取物(抗老化)中均含有对皮肤各方面都有益处的有效成分。植物是天然的活性原料库,大有开发价值。
发酵产品以其价廉物美、质量稳定正在不断地应用于护肤品中,如L-乳酸(去皱)、透明质酸(保湿)、曲酸(祛斑美白)、酵母发酵产品(营养、保湿、抗老化、活化和提高免疫力)和乳酸菌发酵产品(增湿和抗自由基)等。
基因工程生物制剂也异军突起,例如,采用基因工程技术制取的表皮生长因子(EGF)、成纤维细胞生长因子(FGF)已应用于护肤品中,成为一大热点。还有许多因子尚在研究 探索 之中。
一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中,如果找不出原因和解决办法就不能放过。以下是我为大家整理的化妆品市场swot分析相关内容,希望对读者有所帮助。
中国化妆品行业的SWOT分析
一、优势
化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一,而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营,已经形成了绝对固定的顾客群体,这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量,或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品,要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
1)纤丝秀发也抗老化
根据欧盟商业部调查显示,2005年的头发类产品营业额比2004年上涨了16%。对于这个不容易有新意的市场而言,16%已经意味着巨大的市场需求,因BB霜此,在诉求Home Spa概念以及防晒成分之外,头发的抗老化产品成为2006年的新贵,并且有持续走俏的趋势。
2)在家也能享受美容院的呵护
SPA指是新式的休闲美容方式,即在一个放松、休息、享受的美好场所,由专业美疗师提供的美疗服务。SPA不是一般的减肥或护肤,而是女人善待自己、护理身心、让身心得到享受与放松的方式,是现代女性消除疲惫,为身心减压的有效手段。以往在化妆品业绩里只占据极小份额,屈居无关紧要配角的家庭洗浴产品,2006年将会令人刮目相看,举凡沐浴乳、泡泡浴液、各种头发保养品,都会以亮丽的姿态与脸部保养品分庭抗礼。此外,这类产品也不再仅仅扮演清洁用品的角色,而上升到能“心理治疗”的高度,以成分中含有舒缓、减压、心灵按摩、排毒功能等诉求,来吸引向往家庭生活的消费者。
3)“绿色”“有机”持续发烧
消费者所重视的生活价值,自然会成为化妆品公司设计产品时重要的考量依据。对天然、纯净、安全、无害的化妆品的需求,是所有爱美的女人同同的愿望,因此,环保、再生、绿色、有机——这几个字眼在2006年将会成为化妆品界的重要表述名词。
4)轻松点击美丽送达
一向以金字塔尖端顾客为服务对象的Giorgio Armani,刚刚于2005年底宣布开设两个直属于公司的入口网站,一个销售香水;一个销售化妆保养品。而在世界各地都有专卖店的The Body Shop,也投入在线购物行列,2005年的业绩较前年大幅增长达57%。2006年里,很多化妆品的大品牌,都将在网上开设直属售卖网站,卖的不是老产品,而是刚上市的新产品。
事实上已经有很多爱美的女士开始在网络这个 渠道 购买化妆品了,而BB霜美国的统计机构NPD Group一致认为在线购物业绩在伪看几年将以几何倍数成长。美国妇女每人每年平均从网上购买化妆品的金额为87美元,2006年,这个金额预测将上升38%,成为120美元。诸位化妆品狂人,新的一年里,用网络来完成你的美容大计吧。
5)化妆品不再“重女轻男”
近几年,很多现代社会的男性已经开始重视起自己的面子问题,越来越多的男性,对自己的皮肤、身材和体味,给予很大的关注和投入。“男人何须置镜”的时代早已过去,即使他不置办,身边的女人也会督促他。
因此,针对男性皮肤情况的护肤品一套套被开发出来,商家们不再“重女轻男”,纷纷设计出简单、实用且具有现代感的男性专属护肤品。
二、劣势
我国国内企业规模较小,难与国外企业竞争。
BB霜排行榜 目前我国国内化妆品企业仍以中小企业为主,超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家,难以形成有实力的集团竞争力。低水平重复建设、低价恶性竞争,使企业平均产值不足1000万元人民币。随着WTO的加入,跨国企业的不断涌入让化妆品市场的竞争变得更加激烈。他们不仅在高端产品上占据优势,还把眼光放在中低端市场上,倚仗资本和品牌优势,通过对国内品牌的并购整合,不断向国内中低端市场渗透,本土化妆品企业引以为傲和赖以为生的中低端市场渠道优势正在加速消失。
三、机会
我国化妆品市场销售额平均以每年238%的速度增长,最高年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。我国化妆品市场销售额居亚洲第二位,世界第八位,全国化妆品生产企业已有4000家。截至目前,年销售额在亿元以上的化妆品工业有50余家,其中5亿元以上的有10多家。预计到2010年,化妆品市场的年销售额可达800亿元,年递增129%左右。
1)点燃激情的保养品即将出现
疲倦、紧张、沮丧、郁闷……这些形容词你一定不会陌生。是的,它们占据了我们的生活,也影响了我们的身体、心理与心灵,让我们变得麻木,对什么事都无精打采,了无兴趣,当然也间接地影响了我们的婚姻生活品质。
为了重新唤回热情,频频问世的口服保健品已然发烧了好几年,并且还有越烧越热的势头,为了不让保健品专美于前,保养品开始添加有催情功能的活性成分,其中萃取自植物的天然纯精油成分,是目前炙手可热的明星成分。
添加催情精油的保养品以往只局限在身体按摩油、香膏之类的产品线里,根据商品情报机构cosmetic trends的一份 报告 说明,许多经典品牌早已投入人力物力悄然进行此类皮肤保养品的研发,全面上市时间指日可待。
2)防赏品IQ提升
2005年最引人注目且具有预测市场趋势价值的合作案,首推Croda公司和Oxonica在防赏品上的合作。Croda将以纳米技术研发而成的防晒因子以非常惊人的价格授权给Oxonica制造,意味着不仅防晒指数节节攀升,“聪明智慧型”的防晒产品才是2006年夏季市场的竞争主线。
四、威胁
化妆品企业存在着替代威胁。替代品是指那些与客户产品具有相同功能的或类似功能的产品。那么生产替代品的企业本身就给客户甚至行业带来威胁,替代竞争的压力越大,对客户的威胁越大。转换成本低和消费者忠诚度低的产品替代威胁就绝对高,对于化妆品行业来说,消费者的忠诚度较高,行业的替代威胁较低。消费者使用的化妆品主要是为了达到美丽、健康以及改善肤质量等主要理由。虽然消费者可以通过一些美容护肌肤店的SPA或直接找整形医师到上诉的需求,但这些替代品相较于化妆品来讲,有着价格昂贵、风险较高以及较不便利使用等缺点,因此一般大众仍会以选择化妆品为优先考虑。
与供应商一样,购买者也能够对行业盈利性造成威胁。购买者能够强行压低价格,或要求更高的质量或更多的服务。为达到这一点,他们可能使生产者互相竞争,或者不从任何单个生产者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户,购买者的购买行为与这种分类 方法 是一般是不相关的。有一点例外是,工业客户是零售商,他可以影响消费者的购买决策,这样,零售商的斤斤计较能力就显著增强了。化妆品行业由于目前本身的门槛低,成本低利润高,加上OEM模式等一些特定的因素,存在着一种经销商“造反”的现象,这增加了行业的竞争。而且化妆品行业的销售通路形态很多,有直接面对中间商的,也有直接面对消费者的,当面对的是中间商时,议价能力必须考虑双方在市场的强度以及最终消费者的需求,所以议价能力并没有呈现哪一方面独强;但是当面对的是一般消费者时,则消费者的议价能力较低。目前所说的化妆品经销商造反指的就是化妆品企业面对的中间商的实力较强。
化妆品市场swot分析:本土日化该怎么走
去日本出差的时候,上海家化董事长兼总经理谢文坚发现,那里的美妆店里挤满了中国人,为何中国人这么喜欢国外的化妆品“海淘的人们认为欧美日韩的化妆品质量好,中国中产阶层及以上的消费人群也愿意付出更高的价格买质量更好的产品。”谢文坚认为,从满足消费者需求出发,有自己的比较优势的中国本土化妆品牌,更应该在质量、服务等领域做出超出消费者预期的产品和体验。
他注意到,近年来在中国日化市场的变化与转折,相关统计显示,今年本土日化品牌总体市场份额首次超过了外资品牌。这也是日本和韩国日化品牌曾经的路径,欧美等外资品牌也曾占当地市场主导地位,但当地本土品牌如今已经占据主导地位。中国本土化妆品牌发展时间虽短,但已经有了这一趋势。
“本土企业正在逐步壮大,迅速崛起,可能得益于本土企业自身的比较优势。”谢文坚表示,“渠道上,许多本土企业深耕二三线城市渠道,使产品渠道不断下沉,同时发力电商渠道,顺应国内消费者的消费模式;制度上,本土企业在国内市场决策中往往可以更迅速的做出反应;最后在 文化 上,东方天然力量正在崛起。国人对于草本、中医药等概念的偏好,促进了相关本土品牌的成长。”
面对“互联网+”时代的浪潮,谢文坚在接受媒体专访时表示,尽管电商是近年来发展最迅速的销售渠道之一,但企业无需盲目单一“崇拜”电商渠道,而是应该对市场变化保持敏锐的嗅觉,建立快速的反应机制,并且想办法结合自身的比较优势,才能在竞争中以不变应万变。
“新常态”下,2015年日化市场值得注意的现象是:本土品牌借助电商和线下专营店两大新兴渠道在细分市场崛起;不少本土日化企业获得风投注资,推动其在日化行业发展中所占据的角色越来越重要;化妆品电商业务增长快速,消费者追求更优秀的品牌和产品服务将是大势所趋,这要求企业不能仅将电商渠道当作一个单一的分销渠道,而是和消费者直接沟通互动的平台。
谢文坚认为,传统企业转型电商也有优势条件,如果能很好地将线上线下结合在一起,未来发展空间巨大。
一方面,传统企业向互联网方向转型是大势所趋。这主要是由互联网技术所带来的对消费者习惯和生产、物流、营销等诸多方面的改造一同造成的结果。只有顺应这个趋势,才能在不断前进的时代中掌握竞争的资本。
另一方面,相较新兴的互联网企业,传统企业也有很多进一步成长和转型的机会。首先,传统企业有很好的制造基础,如果能利用好自身的制造优势,进行柔性化、个性化的定制,将很好地推动企业自身的发展战略,节省生产成本。其次,传统企业有非常完善的线下渠道布局,今天“互联网化”这个概念已经不只再局限于互联网,生活中的每一个环节都是“网”的一部分,只有互相联接才是“互联网”的真谛。
消费者的需求不再仅仅满足于网上购物的便捷,以前所谓的网络打破信息不对称更多是在价格、成分这些客观的物质层面,对人的感受和体验这些精神层面的东西无法覆盖,因此O2O将是未来更加重要的发展方向。所以今天的互联网营销的机会在于如何让消费者提升自身的体验和价值感受,这就需要线下渠道的参与,让消费者能够真真切切的触摸到产品。
从长远来看,电商、O2O,和曾经的百货、shopping mall的出现逻辑是一以贯之的,都是因经济增长、技术进步而出现的消费方式的革新与变化,是营销的方式和途径,因此也是不断变化的。
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必须深入实际,进行调查研究。为此,下面由我为大家整理大学生的护肤品市场调查报告相关内容,欢迎参阅。
大学生的护肤品市场调查报告篇一摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生,具体的状况如下:
一、 市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到515%。但在数字的背后,我们可以看到,外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下,我们选取的9类专业都是人数大致相同的,都按
11%计算。比较而言,65%G44%N>35%G55%N。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
二、品牌认知
在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择‘不定期的价格打折或促销活动’占573%;‘价格适中的学生套餐’占54%;‘赠品、优惠卡’占48%;‘定期的化妆技巧讲座’占314%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样的化妆品这一问题上,选择‘唇彩’的占693%;‘粉底’占463%;‘睫毛膏’占457%;‘指甲油’占447%;‘眼影’占414%,‘腮红’占167%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需
要有一定化妆经验才能正确的使用,所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去,在学校定期做一些化妆技巧的辅导,成为当务之急。
对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’,‘另类个性’这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品” 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,。
四、购买行为
对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到562%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为67%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。
大学生的护肤品市场调查报告篇二一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。
三、问卷调查结果分析:
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到515%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院的市场容量大约为515%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。
比较而言,65%G85%N>515%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的485%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有556%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到294%和276%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。
二、品牌认知
在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。
在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。
大学生的护肤品市场调查报告篇三一、我国休闲食品行业现状
随着我国旅游行业的兴旺发展,休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。休闲食品消费长速度很快,汉鼎咨询统计显示,近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点,在中国食品市场的地位日益重要。
2009年休闲食品制造业创造工业产值436454亿元,同比增长2753%;实现销售收入430403亿元,同比增长3139%;实现利润11771亿元,同比增长5287%。
休闲食品行业在规模增长的同时,品种和类别也大幅度增多。目前,市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类:谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远,尤其同世界休闲食品消费大国美国相比,中美两国人均消费差距约为150倍。另一方面,中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品,使得产品品种单一,竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱,导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外,许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后,使许多适龄产品的开发尚处空白。
二、我国休闲食品行业的竞争格局及发展趋势
从20个世纪90年代开始,历经十多年,中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营,它的主战场虽然仍在沿海大城市,但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小,因此,随着超市连锁业在全国的发展,休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。
中国的休闲食品走过了民粹时期和全盘洋化阶段,现在进入了严重的同质化时期,从概念到实体都没有实质的差异性,同质的代价是销售费用的爬升:)03年我国饼干类产品促销费用为1638亿,年环比增加1625%,行业利润下降到45%(工业生产的危险点是5%),这是条看不到希望的路,生产者和经销者都很迷茫——休闲食品走向哪里
休闲食品行业虽然在快速扩展壮大、在逐渐被企业所重视,但我们也应该看到在目前国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍占据市场的绝对优势,不少本土企业因无法紧跟市场发展步调,不能持续做大做强,最终被市场所淘汰,这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者,食品企业数量繁多,休闲食品的“价格战”此起彼伏,品类越来越丰富,消费者的选择余地却越来越大,市场竞争越演越烈。诸多的因素使休闲食品企业在迎来发展机遇的同时,也面临了巨大的挑战。在群雄并起的“战国”时代,本土休闲食品行业该朝什么方向发展
企业应该从以下几个方面入手:
1、健康是休闲食品的发展趋势
在西方国家,低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食品受到人们的青睐,销售势头越来越好,这说明在日益升级的市场竞争中,休闲食品开始趋向健康化。随着休闲食品行业的发展以及人们生活水平的提高,休闲食品开始贴近人们的生活,但由于不健康的饮食习惯,过多摄取高热量、高脂肪的食品以及运动不够等原因造成的肥胖症,特别是儿童肥胖症问题在城市家庭中已成为关注的焦点,而休闲食品与肥胖症的关系也引起了越来越多的关注。因此,开发健康和功能性食品将是休闲食品市场未来的主流。
2、新品开发将贴近生活习惯
休闲食品是消费者为了“休闲”应运而生的食品,是能使消费者感到轻松、休闲、享受的食品。因此,未来的休闲食品行业必将越来越接近人们的日常生活和饮食习惯,如带汤汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休闲食品市场将大受好评。
3、差异化是企业发展的方向
休闲食品行业的市场前景广阔的和发展潜力巨大,但是由于食品行业已进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,并且行业整合、市场细分也即将完成。因此,休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的圈子,实施差异化战略,用差异化特征来提高消费者的消费意识,用产品的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来,通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。
4、品牌成为竞争关键
休闲食品市场的日益壮大以及消费水平的不断提高,使跨外资企业看好中国市场。早在10余年前,箭牌、达能等跨国大企业就开始进入中国市场,现在已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局,今后他们将加大市场拓展力度,并运用他们在资金实力、品牌管理经验、渠道运作等方面经验大力蚕食中国休闲食品市场。因此,在外资企业迅速占领中国市场的时候,本土休闲食品企业想要立于不败之地,就要努力提高产品的质量,不断创新产品,并且要更加注重品牌的树立和培育,品牌是决定竞争力的关键。
5、本土企业应联合拓展市场
外资强势进攻和市场的发展成熟,促使本土企业品牌意识和团结意识开始增强。国内一些有实力的企业开始不满外资独占领中国大部分市场的现状,联合起来共同与外资品牌抗衡。福建军团就是近年来迅速“蹿红”的黑马,他们通过在央视广告上的集体发力、明星代言、概念打造和发挥区位优势等运作方式,使雅客、奇客、亲亲、银鹭等一跃成为国内一线品牌,逐渐有了向外扩张的野心和快速打造品牌的需求,成为本土迅速崛起的新兴品牌。
中国已经进入了社会群体多元化的时代,群体之间的价值导向和需求标准也是多元化的,因此很多差异化的空间为小企业和具有地方特色产品的经济开发提供了发挥的基础。把地域性的禀赋产品作成具有一般认知价值的流通产品将是很多地区产品甚至包括一些传统手艺得以保留延承的有意义的方向。无论是休闲化还是多元化,其实就是一个现代化,现代化的口号很长时间了,我想我们的饼干行业的现代化是不是也要多元化一些眼睛向外是对的,但并不就是说眼睛向内就不是现代化,现代化的一个重要元素应该是多元化。
站在中国巨大的版图面前,我们看到的不应当仅仅是应有的绝对市场的巨大,而且也应当看到这些相对的市场价值。
虽然本土休闲食品企业还处于弱势,市场竞争又如此激烈,但我国休闲食品的生命力旺盛、市场前景广阔,并且食品业已经进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,市场细分和行业整合也将完成,因此,休闲食品企业应抓住发展机遇,通过新产品研发、品牌建设和市场拓展等手段,运用差异化战略,走出一条快速、健康、可持续发展的道路。
前景不错,市场发展空间还很大。参考《中国药妆行业品牌竞争与投资机会分析报告》显示,在中国,尽管化妆品销售总额数目庞大,但药妆化妆品市场份额依然很小。中国药妆市场无论从市场容量还是目前的消费意识看,很像十几年前的女性美容市场,还存在着巨大的潜在发展空间。
2009年,中国化妆品市场销售额为800亿元,其中药妆市场销售额为80-100亿元,约占化妆品市场销售额的8%。2013年,中国药妆市场规模增长是230亿元左右。中药化妆品作为药妆品中的一个新生力量,目前正处于快速成长期。2015年,中国药妆市场规模达到410亿元。前瞻分析预计到2022年,中国药妆市场规模将达到780亿元。
目前,中国药妆市场处于探索和发展阶段,国内药妆市场几乎被薇姿、理肤泉、雅漾等外资品牌所占据,数据显示,以上三大品牌在国内药妆市场占有60%的市场份额,并且每年以30%的速度在增长。
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