在中国市场,奢侈品牌售后一直存在几大令人诟病的地方。比如,售后无“专线”,维修多在海外本部方可进行;维修时间长,多数品牌维修时间为3个月到一年;且异地购买不一定能享受国内门店售后服务;保修期无标准,各品牌长短不一等。
就像神探的朋友小A,两年前去香港买了时下很火的一款背包,大约15万元港币,回到广州没多久,包包的五金扣损坏,广州没有专柜,必须专程跑到香港维修,“并且最少要几个月到半年才能修复后寄回。”因为耗时间、耗精力,小A想想还是作罢,以至于包包买来这么久,总共背了不到五次。
小A也有试着去市内一些干洗店和皮具护理店询问过,五金修复和包包清洗的费用在上百到数百元不等,“你也不知道他们用的什么清洗产品和技术,一两万的包,万一洗坏了,更加得不偿失。”
所以,生活在广州的土豪就活该受这罪?
当然不是!
神探作为一名包包狂热分子,一直孜孜不倦地在寻找一个合适的洗护点。不久前,在广州增城区,神探发现了一条奢侈品洗护专线,专为世界名牌衣物、奢侈品提供洗涤护理服务,据说还是不少世界一线奢侈品牌亚太区唯一指定售后服务点,连天后王菲、成龙、乐基儿等名人的名牌包包、沙发等都是经由他们进行洗护。
听上去很靠谱有木有?想知道正规的奢侈品洗护流程是怎样的?跟着神探前往一探究竟吧↓↓
还没到中心现场,神探就被一道铁门拦住了去路,工作人员坦言,因为里面的包包都很名贵,所以是有门禁的。

第一关:检查
工作人员刷开门后,神探首先来到了护理第一步——检查。恰好,桌子上放了一个深蓝色的LOEWE Puzzle Large Bag,官网价格为21500元人民币。

只见一个小哥哥戴着口罩和手套仔细查看,最后经这名小哥哥确认,这款LOEWE包包是边缝开胶,需要重新缝线。而据说这只包是由LOEWE专柜直接送来售前修护的,是一只新包,也就是说,经过修补好的这只包包是经过官方盖章认证的,神探也看到了来自专柜的维修单。
该洗护中心经理林碧菁告诉神探,商品送来前,会有维修单写清楚维修细节,但工作人员会再次确认,并拍照留证。
第二关:修复
确认是边缝开胶后,包包被送到下一个站点——缝线。该中心总监何少英告诉神探,缝线都是纯人工操作,按着原有的走法细细缝回,务必做到看不出痕迹。

包包是人们外出的必需品,经常随身携带,少不了日晒雨淋的,时间一久,这就很容易造成包包皮质开裂、边油脱落、五金褪色、包身有划痕等情况。当包包出现影响外观美观的问题时,一般自行处理不了,需要专业的、技术高超的皮具维修师傅进行修复,那么到哪里维修好?御金匠这样的专业奢侈品皮具维修保养机构绝对是最佳选择。
品牌售后护理
爱马仕是全球知名奢侈品皮具品牌,自然会提供完善的售后服务。爱马仕包包脏了,一般售后都会提供相应的护理服务,大家可以详细咨询品牌售后或者专柜。不过过了保修期,或者不当使用造成包包污损的问题,爱马仕售后是不会提供免费护理服务的。
御金匠
皮具店护理
很多客人的爱马仕包包保养得当,可能用了两年多都没什么问题。所以当这些客人把爱马仕包包拿到爱马仕专柜,自然是不会得到品牌售后的专业保养服务,只能拿到一些皮具店进行保养护理。不过很多皮具店对于高档奢侈品皮具,其保养护理效果不好,如果是不专业的皮具护理师,更可能会造成高档皮具的损坏。
专业奢侈品养护机构护理
爱马仕是高档奢侈品皮具,自然要拿到专业的奢侈品养护机构进行专业的保养护理啦!御金匠奢侈品维修保养中心是全国知名的奢侈品一站式服务机构,御金匠拥有专业的皮具护理师,可以为大家提供专业的皮具包包维修和保养护理服务,护理效果更好!
有专业修皮包
哪里可以修包包答:哪里有修皮具的地方如下:1、皮具店维修皮具店维修起来快,很快就能维修好,不过维修效果却令人担忧。皮具店一般维修一些中低端皮具包包,对于名牌包包,很多皮具店没有专业的维修师。2、专业奢侈品维修保养机构名牌包包的维修,建议大家最好拿去专业的奢侈品维修保养机构,让专业的皮具维修师帮你维修,这样维修更专业,维修快捷,维修效果更好。南京承凤生辉皮具护理公司。南京承凤生辉皮具护理公司,是一家长期致力于高档皮革制品、奢侈品手袋以及高档鞋类养护维修的专业机构,这里可以修包包。
如今国内有许多的LV售后维修店,不过其中隐藏了很多“中间商”,意思就是这个店铺本身并没有修复LV包包的实力,只是包装了一下自己,收到客户的包包后,可能随便找一家维修中心修复,这样客户不仅多掏了冤枉钱,还浪费了很长的时间,最后的维修效果也是不尽人意。
国内lv包包坏了修理,应当直接拨打LV的官方售后电话,看看售后让去哪里修复,是寄回国外总部维修,还是在国内的售后点修。保修期内售后承诺的维修范围,都是可以无偿修复的,过了保修期的包包,或者不在维修范围的,还需要额外支付费用,
除了到售后修复以外,还可以在国内找一家值得信赖的奢侈品维修保养中心,就比如御金匠一站式奢侈品维修保养中心,御金匠在国内是一家知名度特别高的奢侈品维修保养机构,有着丰富的维修经验,以及专业的皮具维修师傅,并且多年下来一直在专研各个奢侈品大牌的维修工艺。
1奢侈品包包价格昂贵,如需护理建议选择正规奢侈品养护中心,切勿自己动手护理,以免破坏包包的原有风格和色泽度
2包美奢侈品养护中心包包护理步骤:清洗-保养-补伤-加脂-封闭-调色等12到欧式工艺进行专业化的保养,国内首批开展奢侈品养护维修服务的专业机构“真奢护,值托付”5A级专业团队,6到高标准QC质检工序。
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