1907年,28岁的欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。现在,欧莱雅分布在法国、美国和日本的专业研究室拥有超过2700名科学家和技术人员,并研究开发出数以万计的专利配方(仅2000年就达420项)。
可以说,欧仁的兢兢业业创立了欧莱雅的基业,而莉莉安的知人善任和高屋建瓴开拓了欧莱雅飞翔的天空。
但是,欧仁·舒莱尔从来没想过把欧莱雅的大权交给莉莉安——他唯一的孩子,而且还是个女儿。因为他认为,虽然孩子总是要继承遗产的,可她不能继承管理。因为将军的儿子不见得是将军。因此,1957年,欧仁去世之前,已经把他的一部分权利交了出去,并选择了接班人。欧仁去世前在公司代表大会上说:“我想达勒会把欧莱雅撑起来。”1948年以后就成为企业第二把手的弗朗索瓦·达勒理所当然的从创业者手中接过了火炬。后来,欧仁在遗嘱里写道,“我指定所有财产的遗赠承受人首先是我的女儿莉莉安;假如我的女儿在我之前辞世,则为我的女婿安德烈·贝当古先生;假如我的女儿和女婿在我之前辞世,则为弗朗索瓦·达勒先生。”
莉莉安·贝当古当时不到35岁。在她的内心深处,其实也不愿意接管父亲的事业,在第一线上奋战。而父亲的决定,也是尊重了她的心愿。父亲葬礼那天,在教堂里,莉莉安请求新总裁站在她的旁边,达勒回忆说:“(她)拿起我的手,一言不发,握在她的手中。我们之间的命运纽带就这样紧紧地连在一起了。”
但是,这并不意味着莉莉安就无须关心欧莱雅的发展。相反,欧莱雅对莉莉安来说,就像亲人一般让她牵肠挂肚。她从15岁起就在欧莱雅实习过。父亲把自己一生的心血都倾注到了欧莱雅,而这正是她的人生参照。从很小开始,莉莉安就在订货、销售、竞争、奋力工作的世界中长大。“欧莱雅,她完完全全浸在其中!”一位好友这样说。
莉莉安并不想过多的专注于集团的行政管理事务,但她也不满足于仅仅做欧莱雅的第一夫人。在这一方面,莉莉安处理得极为理智和恰当。莉莉安扮演了伯乐的角色。自幼受父亲影响的她,多年来大胆起用一批批能人、高手协助经营。她亲自委任了欧莱雅集团的3位总裁,并与他们都保持了紧密的工作关系及深厚的友谊。她了解这些主要***及其合作者,与他们一起同步与成长,共同经历欧莱雅的革新和国际化的发展,共同参与新产品的开发及品牌的收购。
在欧莱雅近100年的历史中,一直只有一个大股东,一切事务的进展都是以此为前提的。除了创始人以外,欧莱雅只有过3位总裁。在法国,这种持久性与自身管理人员的稳定性难能可贵。
欧莱雅集团的那3位总裁都塑造了领先世界美容业的榜样。这3位人物都像创立者一样,都在同一个企业完成了他们的职业生涯。以出场次序为准:弗朗索瓦·达勒,扩张主义者,在他的任期内(1957~1984),欧莱雅的生意额从15亿欧元窜升到30亿欧元(约10亿~200亿法郎);夏尔·兹维亚克,达勒的研究员与同路人,也可以说是一位过度人物(1984~1988);最后,林赛·欧文·中,一位征服者,在他的统治下,欧莱雅正真实现了国际化。
除此之外,莉莉安在公司里投入很多精力并了解市场上的情况。每一次私人去国外旅行,莉莉安从不放弃到该地分公司去视察的机会。她会静静地看柜台是如何摆放和展示家族品牌的,顺便也感受一下未来的发展趋势。
她会仔细听取总裁的汇报,包括一些主要负责人的看法,他们的优点、缺点,及公司面临的挑战和问题。她也会提出自己的问题。在开会的时候,她还会提出自己的意见,但把决定权留给大家。
在现任总裁欧文·中先生的办公室里,至今还放着有贝当古夫人题词的黑白照片:“信任和友爱”。欧文·中先生和贝当古夫人经常对公司的各类事务进行交流,“我会向她展示一些新的产品和有关的广告。她的观点对我来说是很珍贵的。”欧文·中这样描述,他还特别提到了她与公司管理层的团结。“每当我们为了某些决定而止步不前时,她总是给我们有力的支持与建议。”“我给她看新产品及其广告,我跟她比较竞争中的因素,她的见解对我来说十分珍贵。”
欧文·中还强调最大股东永久性的支持对他来说多么重要。“她在经营上给予真正的帮助。每次面对有可能丧失资本的艰难选择时,比如1996年我们要到中国进行投资,她都给予我们极大的支持。”欧莱雅集团于1995年收购美宝莲(Maybelline)前夕,***十分犹豫,因为只有出高价才可能买下来。“我们有可能竹篮打水一场空。”其中一位这样说。莉莉安·贝当古立即给予通行证:“如果是个好的选择,那就不要犹豫……”
这类协助无时不在。比如上世纪60年代初收购卡尼尔(Garnier),后来扩充取得Synthabo制药实验室,还有1963年10月当弗朗索瓦·达勒建议家族企业上市。如果她觉得对欧莱雅有利,就会给予大力支持。她以全新的理念和娴熟的商业运作,将欧莱雅打造成全球化妆品业的翘楚。由于她,我们才能看到今天的欧莱雅美容帝国。
今天的欧莱雅。在150个国家拥有代理,85%的产品销往国外,44%销往欧洲以外。这个精神焕发的巨人2001年的生意额达到137亿欧元(900亿法郎),纯利润达到1229亿欧元(81亿法郎)。
这家世界级企业的员工达48万人,其中研究人员达2500人之多,分布在283家分公司和46家世界各地的工厂……
这些数字已经把您弄得头昏脑胀了吗?再添上最后一个,今天,欧莱雅每秒钟要卖掉85件美容产品!其主要商标之一当然是欧莱雅,也还有兰蔻、美宝莲、卡尼尔、薇姿、拉夫·劳伦、或乔治·阿玛尼香料、碧欧泉、雷德肯、赫莲娜……这里只列出了其中10个大的国际品牌。
而莉莉安的财富,就随着欧莱雅的兴盛而迅速膨胀。
莉莉安·贝当古拥有的资产接近1270亿法郎,并且以每年100多亿法郎的速度增长。据《欧洲商业》杂志报道,她不仅是欧洲的女首富,同时在世界女继承人财富排名中名列第二。她拥有将近274%的欧莱雅股票和瑞士雀巢公司大约3%的资产。莉莉安的财产是从20世纪80年代开始大幅增加的,接下来的10年则迅猛上升。1963年,欧莱雅股票刚上市时,贝当古夫人所拥有的股份市值只有6千万法郎,到了1988年,她的股票市值已经上升到7亿法郎。此外,欧莱雅的股票每年还给她带来丰厚的股息,2000年,她从欧莱雅集团和雀巢公司获得5亿5千9百万法郎的收入,这还没加上她作为欧莱雅股东的收入,以及在巴黎富人区纳伊——絮尔塞纳的豪宅和分布法国3地的3栋房产,她是名副其实的欧洲最富有的女人之一。
兰蔻历届代言人分别是:1983-1996年兰蔻代言人:伊莎贝拉-罗西里尼(Isabella Rosselini);1995-2000年年兰蔻代言人:朱丽叶·比诺什(Juliette Binoche);1996-2000年兰蔻代言人:Cristiana Reali ;1998-2002年兰蔻代言人:Marie Gillain ;2000-2002年兰蔻代言人:乌玛·瑟曼(Uma Thurman)
兰蔻2021亚太地区最新代言人是最近演技突然开挂的金马影后周冬雨,代言了兰蔻气垫CC霜,同样是金马影后的90后新生代演员春夏代言了兰蔻的气垫粉底液。
兰蔻欧美地区最新代言人是超模芭芭拉·帕尔文、达莉亚·沃波依、凯特·摩丝、辛迪·克劳馥;英国著名演员莉莉·柯林斯、艾玛·沃特森、莉莉·詹姆斯;美国好莱坞著名演员艾丽·范宁、乌玛·瑟曼、安妮海瑟薇。
兰蔻香水有六大系列:璀璨香水系列、奇迹香水系列、珍爱香水系列、梦魅香水系列、梦魅男士香水系列、奇迹香水系列共六大系列香水。现在它的代言人是艾玛·沃特森(EmmaWatson)。
兰蔻之前的代言人是:1983年到1996年的兰蔻代言人:伊莎贝拉罗塞里尼;1995-2000年兰蔻代言人:朱丽叶比诺什;1996-2000年兰蔻代言人:克里斯蒂亚诺雷亚尔;1998-2002年兰蔻发言人:玛丽吉莲。
2000-2002年兰蔻发言人:乌玛瑟曼;2004-2006年兰蔻发言人:黛安克鲁格;2006-2009年兰蔻代言人:达莉亚沃波依;2009 -2010年:安妮海瑟薇;2011年3月至今:艾玛夏洛特杜尔沃森代言兰蔻午夜玫瑰香水,合作明星是塞勒德苏尔。
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